Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт: инструкция, образец. Протекает крыша – составляем заявление по образцу В управления жилищно коммунального хозяйства заявление
Обязует проводить ремонт в доме каждые 3 или 5 лет, срок отличается в зависимости от классификации здания и фактического износа. Что это значит? Плановый ремонт должен проходить каждые 3 или 5 лет , а внеплановый по мере появления проблем.
В соответствии с этим документом организация, которая занимается управлением и содержанием жилищного фонда, должна обеспечить нормальное состояние здания, его помещений и конструкций, а также инженерных систем.
Постановление подробно описывает нормы состояния каждой части здания. И ремонт предписано сделать при любых признаках нарушений санитарных норм, правил пожарной безопасности, а также угрозы разрушения части или всего здания.
В зданиях, которые подлежат сносу, разрешено делать поддерживающий уход, который обеспечит безопасное и приемлемое для проживания состояние.
Работу УК регламентируют:
- положения жилищного кодекса;
- Федеральный закон о тарифах;
- Постановление правительства о предоставлении коммунальных услуг;
- указанное выше Постановление об эксплуатации.
Обязанности УК в сфере ЖКХ по содержанию жилья
Что же что должна делать УК по содержанию, а также текущему и капремонту жилых домов? Исходя из всех законодательных регламентов, в договоре с собственниками должны быть указанны следующие обязанности УК:
Как правильно написать документ в УК?
Заявление можно писать в деловом стиле в стандартной форме заявления . Допускается как письменное обращение на листе формата A4, так и использование типового печатного бланка.
Документ должен быть в 2 экземплярах: для подачи в УК, и для собственника.
На какие ремонтные работы можно рассчитывать?
Многоквартирный дом – это огромная конструкция, в которой ремонт может потребоваться самым разным ее составляющим.
Подъезд
- Отсутствие уборки.
- Неисправность лестницы.
- Разбитые стекла.
- Отсутствие освещения.
- Отвалившаяся краска и прочее.
Дополнительную информацию о том, как написать заявление в УК на ремонт подъезда, вы найдете .
Крыша
Постановление об эксплуатации жилого фонда содержит огромную часть под номером 4.6, которая целиком посвящена содержанию и ремонту крыш. Подпункты этого законодательного регламента могут подкрепить заявление на ремонт. Все подробности о правильном написании заявления в управляющую компанию о протечке крыши ищите в .
Капремонт
Расходы на капитальный ремонт – это ответственность владельцев жилья , поэтому и инициатива лежит на них. Для его осуществления необходимо собрание собственников, на котором большинство жильцов (более 2/3) поддержат данное предложение. Для его проведения придется создать материальную базу в виде дополнительных плат со всех жителей дома.
Размер оплаты будет рассчитываться на основании площади квартиры для каждого собственника. По заявлению одного человека можно добиваться капитального ремонта частей и конструкций здания, которые ввиду своего состояния представляют угрозу для жизни. Если на подобное заявление не поступит никаких действий в течение 5 дней, то заявитель вправе подать на УК в суд либо обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Балкон
Стены
Стены – это очень важная часть здания. Поэтому в соответствии с законодательством недопустимо:
- Образование трещин.
- Отклонение от вертикали.
- Деформация.
- Выпадение кирпичей и пр.
Состояние стен должно обеспечивать безопасность, нормальный режим температуры и влажности, целостность общей конструкции дома. Поэтому раскрытие трещин более 1 мм уже является поводом к обращению в управляющую компанию.
Чистота и красота
Положения по каждой части дома включает в себя требования, содержать их в чистоте и осуществлять работы по отделке. Поэтому грязь, облупленная краска, и прочие неприглядности являются поводом к претензии в УК.
Как правильно изложить свои требования?
К заявлению можно приложить фото, а также экспертное заключение. Все советы по правильному написанию заявки в управляющую компанию вы можете найти в .
Как и куда подавать?
Подавать заявление на ремонт необходимо секретарю, или другому работнику управляющей компании. Документ регистрирует принимающий в журнале поступающей корреспонденции, присвоив ему регистрационный номер. На бланке, который остается заявителю нужно попросить принимающего оставить пометку «принял», дату и подпись. Это будет доказательством подачи заявления в случае чего.
Если он отказывается это делать, то необходимо пригласить 2 других собственников, которые станут свидетелями, и заверят своими подписями подачу заявления. Можно отправить заявление заказным письмом.
Сроки рассмотрения
УК не является госорганом, поэтому для нее неприменим 30-дневный срок рассмотрения.
По закону, если в уставе и договоре не оговорено подобное условие, тогда заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней.
Если в заявлении указано на угрозу жизни людей, то рассмотрение и ответ должны быть незамедлительными. Крайний срок рассмотрения заявлений об опасных условиях – 5 дней.
Подробнее о том, в какие сроки управляющая компания должна дать ответ на заявления граждан или государственных органов, читайте .
Что делать и или договор с ней не приносит для жильцов желаемого результата? Мы поможем вам разобраться в этой ситуации и дадим советы
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Правовые отношения собственников с УК регулируются договором, заключённым в двустороннем порядке, а также нормативными актами, предусмотренными Жилищным Кодексом и Постановлением правительства № 491 .
Обратиться с заявлением в УК вы можете в следующих случаях:
- Качество услуг
. Наиболее часто встречающаяся проблема. Согласно , коммунальщики должны предоставлять надлежащего качества.
Если вас не устраивает температура горячей воды, отопления, забит мусоропровод в подъезде, не производится уборка подъезда и придомовой территории — вы можете потребовать исправления ситуации.
- Неисправность технического оборудования
. К этим случаям относятся неработающие лифты, текущие краны, неработающие батареи в подъездах.
Все неисправности, в идеале, УК должна замечать во время плановых осмотров и вовремя устранять. Но практика показывает, что чаще всего наблюдение за оборудованием ложится на плечи самих жильцов.
Дожидаться должного исполнения обязанностей УК в установленные законом порой не стоит и необходимо писать жалобу.
- Получение информации о работе УК . УК предоставляют жильцам услуги, и потребитель имеет право знать все детали работы данной организации. о действиях УК закреплено законодательством, порядок её также определён нормативами.
- Ремонт задания . УК обязана своевременно выполнять капитальный и косметический ремонт здания. , (аварийные козырек, разваливающиеся ступеньки, облезлые стены и разбитые окна) – все эти нарушения также могут стать поводом для обращения с заявлением.
- Контроль за внутриквартирным оборудованием . Согласно договорам, контроль технического оборудования внутри квартир также проводится УК. Поэтому поверка водных или газовых счетчиков, проверка газового оборудования также может стать поводом для обращения в данную организацию.
- Перерасчет платы за оказанные услуги . В случае если предоставленные услуги не соответствуют нормам или вы отсутствовали по месту регистрации долгое время и можете подтвердить это документально, следует обратиться с . В случае требования уменьшения платы за время вашего отсутствия укажите с какого по какое время это происходило в тексте заявления.
Как написать заявку в управляющую компанию — образец составления
Существует определённая форма заявления, которой стоит придерживаться.
Документ должен содержать следующие пункты:
- ФИО лица и должность лица, к которому вы обращаетесь.
- Наименование и адрес организации.
- ФИО, адрес, контакты заявителя.
- Изложение сути претензии с указанием норм, которые нарушены.
- Конкретные требования заявителя.
- Перечисление приложений (если таковые имеются).
- Дата, подпись заявителя.
При возникновении описанных выше ситуаций составляйте заявление в двух экземплярах. Обратитесь с документом в УК. Ваша заявка должна быть зарегистрирована в журнале, а на вашем экземпляре сотрудник должен поставить дату регистрации и подпись.
Все претензии излагайте по пунктам , опираясь на нарушенные нормы законодательства. Если вашей претензии требуется какое-либо подтверждение, приложите его к заявлению.
Это могут быть акты осмотра оборудования, составленные совместно с другими жильцами дома, справки о пребывании по какому-либо адресу в случае просьбы об уменьшении платы за услуги и другие документы.
УК отказывается принять заявление
Не всегда сотрудники управляющих организаций действуют в соответствии с законом, и претензии, поступающие в их адрес, не принимаются, как положено.
Если ваше заявление отказываются принять и завизировать должным образом, направьте претензию в адрес УК заказным письмом с уведомлением . На почте такое письмо сопровождается описью, и управленцы уже не смогут сослаться на то, что к ним не поступали.
Почтовый сервис также предоставляет услугу отслеживания доставки почтовых отправлений на сайте Почты России. Судебные органы принимают данные этого сайта в качестве доказательств.
Заявление осталось без ответа
УК может принять вашу жалобу как положено, но это не факт, что она отреагирует на неё должным образом или не ответит банальной отпиской о недостатке средств или необоснованности ваших претензий. Это значит, что ваша проблема так и не решится.
Обязует проводить ремонт в доме каждые 3 или 5 лет, срок отличается в зависимости от классификации здания и фактического износа. Что это значит? Плановый ремонт должен проходить каждые 3 или 5 лет , а внеплановый по мере появления проблем.
В соответствии с этим документом организация, которая занимается управлением и содержанием жилищного фонда, должна обеспечить нормальное состояние здания, его помещений и конструкций, а также инженерных систем.
Постановление подробно описывает нормы состояния каждой части здания. И ремонт предписано сделать при любых признаках нарушений санитарных норм, правил пожарной безопасности, а также угрозы разрушения части или всего здания.
В зданиях, которые подлежат сносу, разрешено делать поддерживающий уход, который обеспечит безопасное и приемлемое для проживания состояние.
Работу УК регламентируют:
- положения жилищного кодекса;
- Федеральный закон о тарифах;
- Постановление правительства о предоставлении коммунальных услуг;
- указанное выше Постановление об эксплуатации.
Обязанности УК в сфере ЖКХ по содержанию жилья
Что же что должна делать УК по содержанию, а также текущему и капремонту жилых домов? Исходя из всех законодательных регламентов, в договоре с собственниками должны быть указанны следующие обязанности УК:
Как правильно написать документ в УК?
Заявление можно писать в деловом стиле в стандартной форме заявления . Допускается как письменное обращение на листе формата A4, так и использование типового печатного бланка.
Документ должен быть в 2 экземплярах: для подачи в УК, и для собственника.
На какие ремонтные работы можно рассчитывать?
Многоквартирный дом – это огромная конструкция, в которой ремонт может потребоваться самым разным ее составляющим.
Подъезд
- Отсутствие уборки.
- Неисправность лестницы.
- Разбитые стекла.
- Отсутствие освещения.
- Отвалившаяся краска и прочее.
Дополнительную информацию о том, как написать заявление в УК на ремонт подъезда, вы найдете .
Крыша
Постановление об эксплуатации жилого фонда содержит огромную часть под номером 4.6, которая целиком посвящена содержанию и ремонту крыш. Подпункты этого законодательного регламента могут подкрепить заявление на ремонт. Все подробности о правильном написании заявления в управляющую компанию о протечке крыши ищите в .
Капремонт
Расходы на капитальный ремонт – это ответственность владельцев жилья , поэтому и инициатива лежит на них. Для его осуществления необходимо собрание собственников, на котором большинство жильцов (более 2/3) поддержат данное предложение. Для его проведения придется создать материальную базу в виде дополнительных плат со всех жителей дома.
Размер оплаты будет рассчитываться на основании площади квартиры для каждого собственника. По заявлению одного человека можно добиваться капитального ремонта частей и конструкций здания, которые ввиду своего состояния представляют угрозу для жизни. Если на подобное заявление не поступит никаких действий в течение 5 дней, то заявитель вправе подать на УК в суд либо обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Балкон
Стены
Стены – это очень важная часть здания. Поэтому в соответствии с законодательством недопустимо:
- Образование трещин.
- Отклонение от вертикали.
- Деформация.
- Выпадение кирпичей и пр.
Состояние стен должно обеспечивать безопасность, нормальный режим температуры и влажности, целостность общей конструкции дома. Поэтому раскрытие трещин более 1 мм уже является поводом к обращению в управляющую компанию.
Чистота и красота
Положения по каждой части дома включает в себя требования, содержать их в чистоте и осуществлять работы по отделке. Поэтому грязь, облупленная краска, и прочие неприглядности являются поводом к претензии в УК.
Как правильно изложить свои требования?
К заявлению можно приложить фото, а также экспертное заключение. Все советы по правильному написанию заявки в управляющую компанию вы можете найти в .
Как и куда подавать?
Подавать заявление на ремонт необходимо секретарю, или другому работнику управляющей компании. Документ регистрирует принимающий в журнале поступающей корреспонденции, присвоив ему регистрационный номер. На бланке, который остается заявителю нужно попросить принимающего оставить пометку «принял», дату и подпись. Это будет доказательством подачи заявления в случае чего.
Если он отказывается это делать, то необходимо пригласить 2 других собственников, которые станут свидетелями, и заверят своими подписями подачу заявления. Можно отправить заявление заказным письмом.
Сроки рассмотрения
УК не является госорганом, поэтому для нее неприменим 30-дневный срок рассмотрения.
По закону, если в уставе и договоре не оговорено подобное условие, тогда заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней.
Если в заявлении указано на угрозу жизни людей, то рассмотрение и ответ должны быть незамедлительными. Крайний срок рассмотрения заявлений об опасных условиях – 5 дней.
Подробнее о том, в какие сроки управляющая компания должна дать ответ на заявления граждан или государственных органов, читайте .
Что делать и или договор с ней не приносит для жильцов желаемого результата? Мы поможем вам разобраться в этой ситуации и дадим советы
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Правовые отношения собственников с УК регулируются договором, заключённым в двустороннем порядке, а также нормативными актами, предусмотренными Жилищным Кодексом и Постановлением правительства № 491 .
Обратиться с заявлением в УК вы можете в следующих случаях:
- Качество услуг
. Наиболее часто встречающаяся проблема. Согласно , коммунальщики должны предоставлять надлежащего качества.
Если вас не устраивает температура горячей воды, отопления, забит мусоропровод в подъезде, не производится уборка подъезда и придомовой территории — вы можете потребовать исправления ситуации.
- Неисправность технического оборудования
. К этим случаям относятся неработающие лифты, текущие краны, неработающие батареи в подъездах.
Все неисправности, в идеале, УК должна замечать во время плановых осмотров и вовремя устранять. Но практика показывает, что чаще всего наблюдение за оборудованием ложится на плечи самих жильцов.
Дожидаться должного исполнения обязанностей УК в установленные законом порой не стоит и необходимо писать жалобу.
- Получение информации о работе УК . УК предоставляют жильцам услуги, и потребитель имеет право знать все детали работы данной организации. о действиях УК закреплено законодательством, порядок её также определён нормативами.
- Ремонт задания . УК обязана своевременно выполнять капитальный и косметический ремонт здания. , (аварийные козырек, разваливающиеся ступеньки, облезлые стены и разбитые окна) – все эти нарушения также могут стать поводом для обращения с заявлением.
- Контроль за внутриквартирным оборудованием . Согласно договорам, контроль технического оборудования внутри квартир также проводится УК. Поэтому поверка водных или газовых счетчиков, проверка газового оборудования также может стать поводом для обращения в данную организацию.
- Перерасчет платы за оказанные услуги . В случае если предоставленные услуги не соответствуют нормам или вы отсутствовали по месту регистрации долгое время и можете подтвердить это документально, следует обратиться с . В случае требования уменьшения платы за время вашего отсутствия укажите с какого по какое время это происходило в тексте заявления.
Как написать заявку в управляющую компанию — образец составления
Существует определённая форма заявления, которой стоит придерживаться.
Документ должен содержать следующие пункты:
- ФИО лица и должность лица, к которому вы обращаетесь.
- Наименование и адрес организации.
- ФИО, адрес, контакты заявителя.
- Изложение сути претензии с указанием норм, которые нарушены.
- Конкретные требования заявителя.
- Перечисление приложений (если таковые имеются).
- Дата, подпись заявителя.
При возникновении описанных выше ситуаций составляйте заявление в двух экземплярах. Обратитесь с документом в УК. Ваша заявка должна быть зарегистрирована в журнале, а на вашем экземпляре сотрудник должен поставить дату регистрации и подпись.
Все претензии излагайте по пунктам , опираясь на нарушенные нормы законодательства. Если вашей претензии требуется какое-либо подтверждение, приложите его к заявлению.
Это могут быть акты осмотра оборудования, составленные совместно с другими жильцами дома, справки о пребывании по какому-либо адресу в случае просьбы об уменьшении платы за услуги и другие документы.
УК отказывается принять заявление
Не всегда сотрудники управляющих организаций действуют в соответствии с законом, и претензии, поступающие в их адрес, не принимаются, как положено.
Если ваше заявление отказываются принять и завизировать должным образом, направьте претензию в адрес УК заказным письмом с уведомлением . На почте такое письмо сопровождается описью, и управленцы уже не смогут сослаться на то, что к ним не поступали.
Почтовый сервис также предоставляет услугу отслеживания доставки почтовых отправлений на сайте Почты России. Судебные органы принимают данные этого сайта в качестве доказательств.
Заявление осталось без ответа
УК может принять вашу жалобу как положено, но это не факт, что она отреагирует на неё должным образом или не ответит банальной отпиской о недостатке средств или необоснованности ваших претензий. Это значит, что ваша проблема так и не решится.
Нас спрашивают, как написать заявление на капитальный ремонт крыши?
✎ Как написать аявление на капитальный ремонт многоквартирного дома✎ Образец заявления на капитальный ремонт дома.
✎ Заявление капитальный ремонт крыши образец
✎ Образец исковое заявление капитальный ремонт крыши
✎ Как правильно написать заявление о протечке крыши? Исковое заявление
✎ Какие работы входят в капитальный ремонт многоквартирного дома Прочие вопросы мы обсудим на страницах нашего сайта позже, или если срочно, звоните по тел. ☎: +7(495)585-79-00
✎ Ремонт крыши лоджии последнего этажа: кто этим должен заниматься?
✎ Как заставить УК заделать межпанельные швы?
✎ Причины появления плесени на стенах квартиры
✎
Заявление на капитальный ремонт дома образец
Главная / Работы компании Ассолъ /
Образец заявления на капитальный ремонт крыши
/
Как замазать швы в панельном доме и цена работ?
/
Гидроизоляция межпанельных швов снаружи
/
Виды Технологий герметизации межпанельных швов?
/
Ремонт фасада панельного многоквартирного дома
/
Технические указания по герметизации стыков полносборных зданий полимерами:
/
Уборка снега с крыш альпинистами цена за квадратный метр
/
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на выполнение работ по герметизации межпанельных швов
/
Современная технология утепления межпанельных швов
/
Ремонт вентилируемого фасада здания альпинистами
/
Герметизация балконных окон блоков и козырьков
/
Что делать, если в вашей квартире очень холодно?
Кто должен ремонтировать крышу в многоквартирном доме при протечке
Вспомогательная информация:
- Каким образом настоять на капитальном ремонте дома
- Как правильно писать заявление на ремонт.
- В какие структуры необходимо обратиться.
Любое пожелание или требование жильцов неминуемо должно направляться в управляющую компанию (далее УК), или товариществу собственников жилья (ТСЖ). Если такого обращения не будет - ни одна из структур из тех, в которые вы станете обращаться, не будут иметь возможности помочь вам. Это необходимый первый шаг. Обращение оформляется в виде заявления. Обращающийся должен твёрдо понимать различие функционала той или иной структуры и понимать то, как устроена система эксплуатации жилого фонда.
Для сложного и капитального ремонта в доме с несколькими собственниками должно существовать решение об этом общего собрания собственников жилья. Такое решение может быть вынесено собранием вне зависимости от сроков проведения планового капитального ремонта, утверждённого до этого, исходя из гарантированных строителями срока службы коммуникаций и прочего оборудования. Для созыва собрания и необходимо заявление от одного или нескольких собственников жилья. В зависимости от тревожности фактов, мотивирующих необходимость срочного ремонта, такое заявление может быть всего одно.
Капитальный ремонт
Принимая решение о проведении капитального ремонта, собрание должно определить:
1. Его сроки,
2. Перечень работ.
3. Ориентировочную смету на работы и общую сумму, за пределы которой нельзя будет выходить в расходах.
4. Источники финансирования.
Владельцы жилья верхних этажей чаще других сталкиваются с протечками, которые вызывают многие проблемы с внешним видом квартиры и с появлением сезонной сырости и круглогодичной грибковой плесени. Чтобы не расплачиваться здоровьем, нужно как можно скорее «бить в колокола». Для этого полезно заранее иметь образец грамотно составленного и оформленного заявления с требованием проведения ремонта. Это важно потому, что когда проблема приходит в дом, жилец испытывает сильный стресс и уже не способен хладнокровно подобрать формулировки, точно и исчерпывающе описывающие суть проблемы, нередко упуская очень важные моменты. Из-за чего ремонт может оказаться недостаточно полно устраняющим проблемы.
Мы взяли за пример кровлю. Это означает, что жилец должен знать на момент написания заявления то, какая организация отвечает за состояние кровли (РЭУ, ЖЭК,РЭМП) и т.п. Необходимо узнать часы приёма в этой организации начальника, его ФИО. Заявление с претензией оформляется на его имя. Образец может быть на информационном стенде в организации. Написать можно и в свободной форме, и в соответствии с образцом. Важно, чтобы правильно была оформлена «шапка» в правом верхнем углу. Поскольку это может быть формальной причиной для отказа от рассмотрения заявления в попытке потянуть время до удобного для самой организации.
Вопросы по претензии пишется в двух экземплярах, один из которых остаётся на руках жильца и необходим для того, чтобы подтвердить факт вашего обращения и его дату.
Документ передаётся под подпись о приёме документа секретарём, начальником, главным инженером или штатным юристом организации. Подпись ставится на экземпляре заявителя с указанием даты и должности принявшего.
Возможна отправка заявления заказным письмом с уведомлением. Тогда у заявителя будет уведомление о вручении работником почты.
Телефонограмма - более редкий способ, но и им можно воспользоваться, сообщая о неисправности. Сообщение заносится в журнал для телефонограмм, с присвоением номера, который присваивается сообщению, и сообщается заявителю.
Полезно помнить и то, что ремонт в доме, где отсутствуют квартиры государственного найма (неприватизированные), оплата ремонта целиком ложится на самих владельцев квартир.
Заявление на ремонт крыши в многоквартирном доме образец 2015
Заявление оформляется как обычно: в шапке название и адрес управляющей компании, адрес и ФИО заявителя. Далее по центру, ниже, слово заявление.
После, ещё ниже излагается суть того, что произошло с кровлей над вашей квартирой, если это вам известно, и то, к чему привело нарушение герметичности кровли. Необходимо перечислить все протечки и нарушения штукатурки, плесень, если появилась. Чем более полной будет информация, тем выше вероятность скорого ремонта. Если возможно, то лучше приложить фотографии, чеки на расходы по устранению последствий в квартире. Если к заявлению прилагаются чеки и фото, то необходимо в заявлении написать «Опись прилагаемых документов», и все перечислить.
Кстати фотографии имеет смысл иметь и в своем распоряжении, чтобы можно было предъявить, если потребуется оценить ущерб независимому эксперту.
Возможно, что принимать заявление у вас не захотят, тогда есть два варианта дальнейших действий. Первый - послать заказным письмом с уведомлением, чтобы у вас осталась квитанция о вручении. Второй способ - вновь попытаться вручить документы при свидетелях, которые, если не примут заявление, на вашем экземпляре распишутся, подтверждая отказ принять заявление.
После того, как заявление будет принято, нельзя успокаиваться до момента пока не начнутся непосредственные работы по ремонту. Необходимо периодически звонить в структуру ЖКХ, в которую вами подано заявление, и узнавать о том, в какой стадии находится подготовка к ремонту. До начала ремонта заявителя посетит техник, который осмотрит места повреждений на кровле и после определения места и объёма необходимых работ составляет акт об установленных неисправностях.
Ремонт начинается с того, что по заявлению приходит мастер и осматривает фронт работ.
Если управляющая компания предлагает вам ремонт в квартире провести его силами, то соглашаться имеет смысл только в случае серьёзных повреждений. Впрочем, на косметический ремонт соглашаться или нет - каждый должен решать сам, исходя из собственных обстоятельств и возможностей.
Часто управляющая компания тянет с ремонтом, ссылаясь на отсутствие средств. Тогда следует обращаться в суд. Обычно решение суда выносится в пользу заявителя и присуждает покрытие морального ущерба.
Капитальный ремонт многоквартирных домов кто должен платить
Ремонт кровли - частный случай, который по затратам не так объёмист, как капитальный ремонт в доме, поэтому добиться начала ремонта в доме значительно сложней.
Рассмотрим случай, если нужно добиваться капитального ремонта всего жилого здания или его части.
какие работы входят в капитальный ремонт многоквартирного дома
Тот, кто решил добиваться в доме основательного ремонта, должен твёрдо понимать, что поскольку с ежемесячной платой за жилье ему начисляется и сумма на проведения ремонта с заменой конструктивных элементов, как и другим жильцам, то жильцы, в случае наступления плановых сроков ремонта имеют неоспоримое право на его проведение. Однако сложности могут наступить в случае, если требуется провести досрочный ремонт из-за нарушений в работе коммуникаций, появления трещин в несущих конструкциях, из-за ветхости перекрытий, кровли, электрической проводки. Это далеко не полный список того, что может входить в перечень работ.
Согласно действующего законодательства капитальные ремонты должны иметь интервалы от десяти до пятнадцати лет. Зачастую ремонт разбивают на отдельные фазы, как например, замена труб подводки воды или замена электропроводки. С электропроводкой тянуть не стоит, поскольку, как правило, провод имеет алюминиевые жилы, которые со временем подвергаются разрушению и могут приводить к пожарам и всегда к тому, что постепенно возрастает расход электроэнергии.
Итак. Какой бы ни была форма управления эксплуатацией дома, государство всегда выделяет средства на капитальный ремонт, до 95-ти процентов от сметной стоимости. Жилой фонд находится в сфере ответственности государства за его состояние. Таким образом, вся задача сводится к тому, чтобы жильцы изложили достаточно обоснованное требование по выделению бюджетных средств на проведение основательного ремонта с модернизацией конструктивных элементов.
Первым шагом в решении вопроса нужно собрать для обсуждения проблемы собственников жилья. А на собрании необходимо заключить принципиальное, обоснованное решение о важности проведения ремонта конструктивных элементов дома. Особое решение требует вопрос о сумме выделения средств на ремонт, стоит сразу же на собрании принять решение о коллективном обращении в эксплуатирующую фирму.
Не удивляйтесь, если УК начнет всячески сопротивляться выполнению вашего решения о подготовке дома к комплексному ремонту. Не редки случаи, когда всплывает липовая отчётность о средствах, якобы потраченных на основательный ремонт вашего дома. Тогда придётся обращаться с заявлением в инспекцию, которая занимается вопросами по жилищному спору. В поданном вами документе должна содержаться неоспоримая аргументация того, что сроки пропущены, а здание не ремонтировалось.
Итак, вы составили в двух одинаковых вариантах заявление-заявку на обустройство дома, которое пишется на имя управляющего ЖЭКом. В нём вы, как инициативное лицо или группа лиц, по решению собрания, указываете адрес дома, свои личные данные, и передаёте его секретарю, удостоверившись в том, что документ принят и зафиксирован в журнале входящих документов, о чём будет сразу сообщено секретарём. Вам будет даже назван номер, под которым зарегистрирован документ. Можете номер записать на своём экземпляре заявления для запоминания.
Следующий шаг - дождаться мастера или техника участка, где расположен сам дом, и пройти вместе с ним на место для осмотра и составления Акта об осмотре состояния дома. Делается это в день подачи заявки.
Если профессиональный сотрудник УК не явился в течение нескольких дней, то вы имеете право сделать следующий шаг - написать претензию относительно неявки для составления Акта, естественно тоже, в двух экземплярах, на имя всё того же начальника ЖЭКа. Снова указываете номер дома, свой адрес и номер телефона. Один экземпляр постарайтесь вручить лично начальнику под расписку, если это невозможно сделать, регистрируете у секретаря. Второй экземпляр приносите в жилищно-коммунальный отдел местной администрации. После передачи этого заявления, из администрации в течение 30-ти дней, по Закону, вам должен прийти письменный ответ.
Если ответ не получен, или он является отпиской с просьбой войти в положение или ссылкой на отсутствие в данный момент средств на ркмонт, готовьте обращение в суд к мировому судье. Важно не перепрыгивать сразу в более высокие суды через суд первой инстанции - дело вернут в него, и вы только потеряете зря время.
Если ЖЭК начинает требовать от жильцов очень высокую сумму на ремонт, необходимо проверить сумму договора и сумму, перечисляемую ЖЭКом подрядной организации по банковским квитанциям по оплате.
Если Качество материалов или самой работы по качеству не соответствует оплаченным, следует пригласить независимых экспертов, чтобы те дали заключение о недоделках или подмене строительных материалов более низкого качества. С полученным Актом независимой экспертизы нужно обращаться в суд, и в исковом заявлении просить правосудного решения о переделке или доведении ремонта до надлежащего качества и возложить эту обязанность на ЖЭК за его счёт.
Пример написания искового заявления на проведение капитального ремонта.
В Кунцевский районный суд ЗАО г. Москвы.
Истец: Далецкий Владимир Анатольевич
Ответчик: Правительство г. Москвы 125032, г. Москва, ул. Тверская д. 13
Третьи лица: Управа Кунцевского района г. Москвы
121400 г. Москва ул. Ивана Франко 19.
121400 г. Москва, ул. Леси Украинки д. 4
ГУП ДЭЗ Кунцевского района
Образец исковое заявление капитальный ремонт крыши
О возложении обязанности проведения комплексного капитального ремонта многоквартирного жилого дома
Я, Далецкий А.В. являюсь собственником квартиры в жилом многоквартирном доме, расположенном по адресу ул. Партизанская д. 3. к.1 согласно свидетельству о праве на собственность. См. приложение №3.
С момента постройки нашего дома и его заселения в 1986 году, в доме ни разу не проводился капитальный ремонт. См. приложение №5. Мной велась многолетняя переписка по этому поводу с эксплуатирующими организациями, но по сей день капитальный ремонт дома не начинался, вопреки требованию об этом контролирующих органов. ЖЭК № 8 в лице г. Демьяненко В.Ф, не отказывается от проведения ремонтных работ, но ссылается на отсутствие достаточных средств в данный момент, и постоянно переносит сроки начала ремонта, присылая ответы на мои запросы. Последний его ответ см. приложение № 6.
В ответ на обращения жильцов дома в 2012 и 2014 годах проводились обследования строения с устным согласием на необходимость проведения ремонта коммуникащий, расположенных в подвальной части дома, замене покрытия кровли, замене скрытой электрической проводки, нарушенной во многих местах из-за износа проводов.
На руках имеется заключение экспертизы НПФ ООО «Жилищник» № Х-03-121471 от 23.03.2015г. см. приложение №4.
Экспертное заключение однозначно указывает на неудовлетворительное состояние дома и даёт следующие рекомендации:
1. Строение нуждается в капитальном ремонте в объеме, согласно специально разработанного проекта, поскольку конструктивный проект дома не предусматривает частичных замен конструктивных элементов и линий коммуникаций общего пользования.
2. До момента начала ремонта необходимо провести срочный поддерживающий ремонт коммуникаций в подвальном помещении и установить системный контроль за состоянием оборудования.
В настоящее время имеет место ненадлежащее исполнение законодательства, регулирующего качество эксплуатации жилого многоквартирного дома мо стороны ЖЭК №8 и прямое нарушение ст. 16 Закона РФ «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» от 04.07.1991г. за № 1541-1 в редакции от 11.06.2008г. в данной статье прямо указывается на то, что за бывшим наймодателем сохраняется обязанность по проведению капитального ремонта дома в соответствии с нормами содержания, эксплуатации и ремонта жилого фонда. О том, что содержание дома не производится должным образом, свидетельствуют фотографии. См. приложение №3,4,5. Правительство г. Москвы несёт прямую ответственность за действия наймодателя, равно, как за бездействие, и таким образом, до момента завершения процесса приватизации ответственность по неудовлетворительному содержанию и отсутствующему ремонту дома лежит на Правительстве Москвы, что подтверждает «Обзор законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за второй квартал 2007 года», утв. Постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 01.08.2007 г.
Учитывая законодательные акты: ст. 16 Закона РФ от 04.07.1991 № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» (ред. от.1.06.2008), 13,14 ЖК РФ, 131 — 132 ГПК РФ
Возложить на ответчика в лице Правительства г. Москвы обязанность по проведению комплексного капитального ремонта многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Партизанская д. 3 к. 1
ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Исковое заявление — 4 экз.
2. Квитанция об оплате госпошлины — 1 подл.
3. Копии свидетельств о гос. регистрации права истца — 3экз.
4. Копия экспертного заключения № Ц-10-131656 от 16/11/2010г — 3 экз.
5. Копия выписки из технического паспорта на здание — 3 экз.
6. Письменный ответ по заявлению истца от ЖЭК №8 - 1 подл.
Что такое капитальный ремонт многоквартирного дома.
Капитальный ремонт подразумевает замену и восстановление инженерных систем и оборудования технического обеспечения, дефектных строительных конструкций и конструктивных элементов, утративших надёжность вследствие амортизации или под внешним воздействием. Другими словами это: и канализация, и водопровод, и газовая подводка, и электрика, и кровля, и лестничные марши, и система мусоропровода, лифты, также оконные, дверные блоки. Даже козырьки над подъездами и балконы, лоджии, чердачные и подвальные помещения, фундаменты.
Законодательство, учитывая разнообразие климатических зон и проектов построек, допускает изменения в перечне необходимых работ.
По законодательству первоочередному ремонту подлежат объекты, уже нуждавшиеся на момент приватизации в ремонте, однако, надо помнить о том, что строения с амортизацией более чем 70 процентов уже не подлежат капитальному ремонту.
Финансирование капитального ремонта.
Для финансирования таких затратных ремонтов формируется фонд капитального ремонта, который складывается из средств, взимаемых при оплате за жильё, средств, появляющихся в результате хозяйственной деятельности, а также арендных платежей сторонних организаций, процентов начисляемых за несвоевременность платежей, процентов от банка, если средства хранятся на депозите в банке.
Размер минимальных взносов регулируется законодательно, Жилищным Кодексом, а их увеличение возможно по решению собственников. Собственники жилья, расположенного в аварийном здании или здании, подлежащем сносу (например, при изъятии земельного участка под домом государством) от уплаты взносов освобождаются.
Фонд может быть зачислен как на счёт по решению собственников жилья, с определением платежей и графика расходов по ремонтам, так и на счёт регионального оператора, который кроме накопления средств на счету и оплаты ремонта, определяет подрядные организации, технически выполняя роль заказчика ремонта.
Выбор того, кому буден передан на хранение фонд решает собрание жильцов, которое своим собранием может в любой момент поменять способ хранения средств. Если по каким-либо причинам дом будет подлежать сносу, то все накопленные средства будут в распоряжении собственника и разделены между собственниками жилья пропорционально их взносам.
Если амортизационный износ строения близок к 70 процентам, и необходимы значительные средства, капитальный ремонт проводится за счёт государственного бюджета.
За два квартала до того, как наступит год планового капитального ремонта, региональный оператор или управляющая компания вносит предложение собственникам рассмотреть вопрос о сумме финансирования, объеме и перечне работ. На принятие такого решения отводится три месяца. Если решение оказалось не принятым собственником, за него это решение принимает орган местного самоуправления.
Допускается проведение комплексного ремонта по решению собственников жилья недвижимости, находящейся в общей собственности, а ремонт личной собственности владельцем проводится самостоятельно.
Не редко управляющие конторы отказываются компенсировать ущерб от течи с крыши. Поэтому чтобы добиться своих прав и получить компенсацию жильцам приходиться отправляться в вышестоящие инстанции: районные суды, специальные инспекции, чтобы удовлетворили иск на материальные расходы и моральный ущерб. На практике проиграть суд можно только если были неверно составлены документы, нет четких доказательств, подтверждающих факт протечки.
