Как настроить мобильный интернет на Android: инструкции и лайфхаки. Почему не работает интернет на телефоне — Главные причины и пути их решения

С каждым годом мобильный интернет становится всё лучше и быстрее. Однако технология усложняется, вследствие чего вероятность сбоев и неполадок растёт. Поэтому мы хотим рассказать вам, что делать, если мобильный интернет не работает на устройстве под управлением Android.

Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.

Причина 1: Недостаток средств на счету

Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:

• Российская Федерация: МТС, Мегафон — *100#; Билайн — *102#; Теле2 — *105#;
• Украина: Киевстар, Лайфселл — *111#; МТС, Vodafone — *101#;
• Республика Беларусь: Velcom, МТС, life;) — *100#;
• Республика Казахстан: Kcell — *100#; Beeline — *102# или *111#; Теле2 — *111#.

Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.

Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети

Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.

Решение данной проблемы очевидно — перейдите в место, где сеть ловит лучше. В случае когда вы находитесь в точке с уверенным приёмом, но значок отсутствия сети не пропадает, скорее всего, ваше устройство не распознано сотовой вышкой. Это, как правило, случайный единичный сбой, который легко исправить перезагрузкой аппарата.

Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.

Причина 3: Включён режим полёта

Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.

Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.

Причина 4: Отключена передача данных

Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.

Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.

Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон и проверить устройство на наличие заражения.

Причина 5: Некорректные настройки точки доступа

Как правило, при первом включении смартфона со вставленной SIM-картой приходит конфигурационное сообщение с настройками точки доступа к мобильному интернету. Однако в некоторых случаях этого может и не произойти, особенно если вы пользуетесь редким или несертифицированным для вашей страны девайсом.

3G-соединение - это наиболее часто встречающийся на сегодняшний день вид трансляции данных с помощью на базе ОС Андроид. И, если с использованием этого стандарта связи проблем не возникает, то правильная настройка иногда требует времени. В большинстве своём нужные настройки уже прошиты в телефоне для определённого регионального оператора, но нередки ситуации, когда обладатель этого аппарата вынужден вводить данные для каждой точки APN самостоятельно.

В большинстве случаев пользователям не нужно ничего настраивать

Что делать, если 3G не включается

Первым делом - проверить баланс SIM-карты. Затем удостовериться, что услуга «3G» подключена и входит в стоимость тарифа. Просто позвоните в колл-центр вашего оператора и выясните, действительно ли используемый тарифный план включает 3G услуги интернета.

Удостоверившись, что услуга 3G подключена, а на счету есть деньги, перейдите в меню «Настройки» на смартфоне. Далее выберите раздел «Передача данных». Затем нужно нажать кнопку «Мобильная сеть» и включить её, если она выключена. На разных моделях смартфонов с ОС Андроид наименования разделов в настройках могут несколько отличаться, но принцип одинаков и интуитивно понятен.

ВНИМАНИЕ. Помните, что 3G-интернет будет работать, только если включена трансляция данных с SIM-карты.

Настройка точки доступа (APN)

Выполнив предыдущие три шага, вы уже вплотную подошли к решению проблемы. Теперь осталось только настроить APN в соответствии с поставщиком услуг связи и включить её. Настройка прячется где-то в «Передаче данных», обычно скрывается под кнопками «Дополнительно» или «Ещё» на Андроиде.

Зайдя в меню, которое посвящено настройкам данных APN, выбираете «Новая точка доступа». Потребуется включить данные, из которых вы будете заполнять только «Точка доступа (APN)», «Имя пользователя» и «Пароль». Остальные поля можно оставить пустыми.

• MTS: точка доступа - internet.mts.ru, имя пользователя - mts, пароль - mts;
• Megafon: точка доступа - megafon, имя пользователя - megafon, пароль - megafon;
• Beeline: точка доступа - internet.beeline.ru, имя пользователя - beeline, пароль - beeline;
• TELE2: точка доступа - internet.teleru, имя пользователя и пароль не вводить.

Теперь смартфон готов к веб-сёрфингу и загрузке файлов. Если настроить интернет 3G на Андроиде всё же не удалось, проверьте, является ли рабочей SIM-карта и правильно ли она «лежит» в смартфоне. Нередки случаи, когда проблемой подключения к сети оказывалась плохо установленная SIM-карта.

Если подключиться к интернету на Андроиде не удаётся, попробуйте посетить сайт своего мобильного оператора и там найти ответы на беспокоящие вопросы. Зачастую на таких сайтах уже есть раздел часто задаваемых вопросов, где вы сможете найти решение и для вашей конкретной ситуации.

Заключение

Не забывайте выключать «Передачу данных», когда не используете 3G. Этот совет полезен для всех ситуаций, если только у вас не безлимитный 3G-интернет. Андроид с подключённым к нему 3G очень любит обновлять установленные программы и скачивать новые, и это неизменно отражается на трафике. И в случае, если трафик на тарифе имеет свой лимит, этот постоянный поток обновлений и загружаемого софта может оставить вас без интернета до конца дня или же слегка поубавить баланс на счету.

Мне не известно какой интернет у вас не работает: мобильный, 3g, Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф или какой-либо другой.

Также я не могу определить какая у вас версия андроид: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, точно также, как и на каком устройстве перестал работать интернет — на телефоне, на смартфоне Samsung Galaxy а3, asus, леново, сони xperia, zte, lg или на планшете samsung, oysters или ирбис и так далее.

Знаю только, что у вас сейчас горе и радость – горе не работает интернет в вашем андроиде и радость – вы к сети все-таки имеете доступ чтобы найти решения что делать, чтобы связь исправить.

Причин, когда при оплаченном интернете он не работает или работает плохо, точнее медленно среди пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС андроид много.

Я конечно остановлюсь только на базовом отсутствии подключения к интернету в телефоне через симку (сим карту) и вай фай (wifi) с системой андроид.

То, что качество покрытия оказывают большое влияние на скорость и работоспособность интернета думаю понятно всем.

ПРИМЕЧАНИЕ: если интернет был и пропал, то я вам рекомендую в первую очередь сбросить настройки сети. Как – (это не полный сброс и все ваши файлы останутся нетронутыми)

Самые распространение причины почему перестал работать интернет на андроиде

Самые распространенные причины, в то же время и самые простые, но, чтобы их исправить базовые знания настроек телефона, смартфона или планшета, все-таки потребуются. Вот 6 основных причин:

• Первая — если не работает мобильный интернет или 3G, вы просто можете находится вне зоны покрытия. Что делать? Перейти в место где сеть будет доступна.
• Вторая — нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счете. Что делать? Пополнить сим карту.
• Третья — не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Связаться с оператором, чтобы он подключил.
• Четвертая — неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним для получения данных настройки.
• Пятая – отключен мобильный интернет. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети», «Ещё», или «Дополнительно» (зависит от версии андроид). Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте птичку напротив «Передача данных включена».
• Шестая — андроид автоматически не зарегистрировался в сети. Что делать? Перезагрузите устройство вручную

Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN

Давайте начнем с наиболее распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть правильно настроен APN.

Для разных операторов (Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф), эти параметры совершенно различны.

Самый простой способ попросить сотрудника провайдера, чтобы настроил APN, только не каждый готов это выполнить.

Я не знаю, является ли это обязательным, но было бы хорошо для работника, если бы он помог клиенту.

Тем более, что это не является сложной операцией. Однако, если вам далеко к оператору, то можете ему позвонить или посмотреть настройки на его сайте.

После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить

Самое первое что нужно всегда делать если пропал или перестал работать интернет в смартфоне, планшете или телефоне андроид, это выключить его и извлечь батарею на несколько минут.

Способ кажется наивный — можете верить мне или нет, но несколько раз он исправил у меня мобильный интернет.

Более действенный и в тоже время не очень желательный вариант – это сброс к заводским настройкам. Его лучше применять, когда уже ничего не помогает. Кто не знает, .

Следующая причина, почему может не работать интернет — вирус, который блокирует вам доступ к сети, или вы самостоятельно установили некоторые вредоносные программы.

В этом случае сброс также поможет. Только перед этим обязательно проверьте сим карту в другом телефоне.

Вы также должны помнить, что мобильный интернет может не работать если смартфон упал на пол или им ударили об стенку – времена не разбиваемых «Nokia 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относится мягко и уважительно.

В андроид не работает интернет через Wifi

Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к вай фай подключается, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками роутера.

В случае домашней сети, проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не обнаруживает сеть, можете временно отключить шифрование).

Может также помочь изменение настроек роутера 802,11 настройте роутер с «a» на «b / g».

К сожалению, не все роутеры правильно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.

Если ваш смартфон не подключен к любой сети, можете удалить все сохраненные WiFi сети. Нажмите на сеть и удерживайте до тех пор, пока не появится меню.

В целом интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который в настоящее время есть на рынке для продажи).

Честно говоря, последний раз, у меня была проблема с роутером D-Link 524, но он больше уже не производится.

Он не работал с любым устройством Android, по крайней мере, со стандартными настройками.

Мне тогда помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настройка фильтрации мас адресов.

На данный момент я использую роутер «FRITZ 7490», который отлично справляется с любым устройством андроид.

Осмелюсь сказать, что правильная конфигурация роутера позволит беспрепятственное подключение к Интернету.

Случаи, в которых он не совместим со смартфонам или планшетом уже редки и зачастую вызваны недостатком знаний об этих устройствах.

Не работает интернет на андроиде — включен режим полета

Большая часть пользователей андроид, особенно новички не понимают, что одно простое действие может отключить интернет на вашем смартфоне.

Поэтому убедитесь, что настройки позволяют выполнять передачу данных. Убедитесь, что случайно не включен режим полета (Airplane Mode).

Этот режим наиболее часто встречается в беспроводной сети и должен быть всегда отключен, если вы конечно действительно не в самолете, хотя теперь кажется уже и в самолетах интернет разрешили или думают разрешить.

Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить

Существует еще один способ, который может быть принят во внимание, если ничто другое не исправляет сеть.

Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.

Вставьте батарею и включите телефон. Если это не сработает, то кроме как перезагрузить смартфон к заводским установкам ничего не остается.

Вот, наверное, и все. Причины конечно далеко не все, но, чтобы не отнимать даром у вас время, вначале записи я упоминал, что коснусь лишь базовых причин.

Кому исправить свой интернет не получилось, пишите в комментариях – решим проблему вместе. Успехов.

Несмотря на высокоскоростные способы соединения с интернетом, нельзя назвать их полностью надежными. Даже у такого проверенного формата, как 3g, могут быть сбои в работе, которые доставляют неприятности обычным пользователям. Не отправляется документация, встает рабочий процесс, жизнь становится грустной без доступа в социальную сеть.

Всемогущий 3g

К 3g относятся особые технологии мобильной связи, которые разработаны уже достаточно давно, а с 2002 года успешно применяются в России. В основе лежит пакетная передача данных, происходящая на частоте около 2 ГГц в дециметровом диапазоне со скоростью от 3,6 до 7,6 Мбит/с. С помощью такой связи можно спокойно организовать видеоконференцию, связь по Skype, без проблем смотреть фильмы и телепрограммы на ПК или мобильном телефоне. Все было бы хорошо, если бы в один прекрасный момент эта связь не отключалась.

Когда не работает 3g

Как вы уже поняли, данный формат связи может работать как в мобильных телефонах, так и на ПК при помощи специального модема. И не всегда это происходит настолько стабильно, насколько этого бы хотелось. Однако есть способ если не «летать» в сети, то по крайней мере находиться на связи.

Достаточно в настройках мобильного телефона или приложения на компьютере выставить «Автоматический выбор сети» и можно спокойно жить дальше. Произойдет следующее. Если в данный момент провайдер проводит профилактическое обслуживание передающей 3g антенны и связь недоступна, то система автоматически выберет другой способ подключения. Не стоит забывать, 3g – это сеть третьего поколения, но до нее были еще два – EDGE и GPRS.

EDGE – иногда эту сеть называют 2g.Работает со скоростью около 384 Кбит/с. При переходе на нее с 3g ощутимо падает скорость, но все равно передать некоторые документы и важные письма можно.

GPRS – строго говоря, это не самое первое поколение мобильной связи, поскольку можно перечислить такие малознакомые обычным пользователям форматы, как CDMA и AMPS, предшественники GPRS, но тем не менее в России именно GPRS получил большее распространение со скоростью 115 Кбит/с. Небольшие письма и чат в ICQ такая связь вполне обеспечит. Смотреть фильмы и качать большие файлы будет довольно проблематично.

Впрочем, если к 3g нет доступа, эти два варианта – неплохая альтернатива в сложном положении, когда интернет нужен срочно, а высокой скорости невозможно дождаться. Как вариант проверьте настройки интернета, точки доступа и остальные параметры, но обычно с ними все в порядке.

Современные мобильные сети позволяют получать качественное и стабильное соединение с интернетом. Медленные EDGE и GPRS уже уходят в прошлое, современные 3G и 4G постоянно расширяют зону покрытия, а в перспективе уже готовится внедрение высокоскоростной технологии . Впрочем, о ней говорить пока рано, а в этой статье мы рассмотрим способы настройки 3G/4G на ОС Android.

Чтобы задать предпочтительный тип сети, в которой будет работать устройство, необходимо выполнить ряд действий:

Шаг 1 . Запустите Настройки и выберите пункт «SIM карты и мобильные сети »

Шаг 2 . Выберите SIM-карту, которая будет использоваться для выхода в интернет

Шаг 3 . Выберите пункт «Тип сети »

Шаг 4 . Установите нужный тип сети – 2G/3G/4G

Важно знать: В разных версиях операционной системы и разных оболочках путь к данным настройкам может отличаться. Но они всегда находятся в категории, связанной с настройками SIM-карты, так что найти их не составит труда. Также вместо 2G/3G/4G могут использоваться аббревиатуры GSM/WCDMA/LTE соответственно.

Как включить 3G на андроиде

В ОС Android кнопка включения мобильного интернета находится на панели быстрого доступа, которая появляется, когда пользователь тянет «шторку» из верхней части экрана вниз. Достаточно нажать кнопку «Мобильный интернет », чтобы подключить или отключить 3G на телефоне. В зависимости от типа выбранной сети в строке состояния появится соответствующий значок:

• «Е» для 2G

• «Н+» или «3G» для 3G

• «4G» для 4G

Важно знать: Подключение к мобильным сетям нового поколения может сильно сократить длительность автономной работы смартфона. Поэтому, если вам важно сохранить заряд батареи, не стоит включать 4G, а лучше вообще отключать мобильный интернет, когда в нем нет необходимости.

Почему не работает 3G на андроид

Прежде чем настроить 3G на андроид, убедитесь, что ваш смартфон поддерживает этот тип сети. Всю информацию по данному вопросу вы сможете найти в документации, прилагаемой к устройству, или в интернете.

Также стоит уточнить, есть ли в вашем городе покрытие 3G/4G. Так, например, в городах Украины внедрение 4G только планируется, поэтому воспользоваться сверхбыстрым интернетом при всем желании не получится. С зонами покрытия крупнейших российских операторов мобильной связи вы можете ознакомиться по следующим ссылкам:

Все смартфоны автоматически получают настройки мобильного интернета от оператора сети, но иногда гаджет не может правильно установить необходимые опции, вследствие чего пропадает доступ к мобильному интернету. Узнать, как выбрать точку доступа и задать правильные настройки, вы сможете из нашей статьи «Как настроить интернет на Андроид ».

Заключение

Большинство современных мобильных устройств позволяют очень просто настроить 3G/4G, выполнив буквально пару-тройку кликов. Поэтому использование скоростного мобильного интернета не должно вызвать у вас каких-либо затруднений; главное – чтобы ваш оператор сотовой связи предоставлял соответствующие услуги доступа.