Не грузит ноутбук что делать. Что делать если не запускается ноутбук: причины и устранение неисправностей

Если ноутбук не включается, это свидетельствует о каких-то неполадках в системе, но не стоит паниковать. Возможно, проблема устраняется без вмешательства в “железо” ноутбука. В таком случае есть вероятность, что вы справитесь с ней самостоятельно.

Если проблема в цепи питания, может помочь следующее: извлеките вилку от блока питания из розетки и штекер из ноутбука, вытащите аккумулятор. Попробуйте запустить ноутбук, подключив блок питания без аккумулятора. Если удалось, и дальше ноутбук работает без перебоев без аккумулятора, а с ним снова та же проблема, необходимо заменить его. Если проблема не решена, стоит протестировать провода, связанные с блоком питания: подключить 24-вольтовую лампочку, если контакта не будет, прозвонить обесточенные провода. Возможно, проблема возникла в самом блоке питания, в этом случае лучше воспользоваться услугами специалиста.


Если ничего из вышеперечисленного не помогло определить, в чем дело, и при этом ваш ноутбук еще на гарантии, не рекомендуется перепрошивать его, разбирать и выполнять другие действия, иначе с гарантии ваш ноутбук будет снят по вашей же вине. Возможно, он просто сильно запылился изнутри, а может быть проблема гораздо серьезнее, – доверьте это дело сервисному центру и не мучайтесь. Бывает так, что включить ноутбук удается, но на заставке BIOS он зависает. С такой проблемой чаще сталкиваются владельцы нетбуков. В таком случае выходом из положения может стать перепрошивка BIOS либо сброс настроек до заводских.


Последний способ выявить неисправность среди внутренних устройств ноутбука. Без наличия опыта и навыков, лезть туда категорически не рекомендуется, ремонт – дорогое удовольствия, но по неопытности можно еще усугубить ситуацию. Будьте бдительны: не забывайте отключать питание сети.


При внутренней диагностике первым делом обратите внимание на саму кнопку включения. Прозвоните ее в нажатом и свободном положениях.


Отключите все, что можно отключить: винчестер HDD, CD/DVD привод, USB устройства,WI-FI адаптер, шлейфы от клавиатуры и тачпада. Заодно можете почистить “внутренности” ноутбука от пыли. Попробуйте запустить ноутбук. Если включился, пытается загрузиться, шумит, то по одному возвращайте все устройства на свои места. Так вы сможете выявить источник ошибки.

Конечно, при наличии знаний и опыта в компьютерной сфере, можно попытаться справиться с любой проблемой самостоятельно, главное – придерживаться принципа “не навреди”. В противном случае, не стесняясь и не задумываясь, обращайтесь к специалистам. Это очень важно учитывать, например, если вы разлили жидкость на ноутбук. Окисление контактов – процесс стремительный, и чем дольше будем откладывать поход к профессионалу, тем больше вероятность, что вам ответят “восстановлению и ремонту не подлежит”.

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.



Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.


Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).

Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.

— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.

А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.


Как и любому другому оборудованию, ноутбукам свойственно ломаться. Происходит это по разным причинам. Они падают, на их клавиатуру проливается горячий кофе или чай, они не выдерживают, когда на них садятся или прижимают спиной. Но нередко приходится сталкиваться с ситуациями, когда владелец не предпринимал никаких физических действий по отношению к ноутбуку, но он все равно не включается. Возникает логичный вопрос — по каким тогда причинам не включается ноутбук, и что делать для успешного его восстановления?

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины возникновения поломок ноутбука, а также дадим практические советы по возобновлению их работы.


Потенциальные причины

Еще до того, как программное обеспечение прогрузится до конца, показав на экране рабочий стол, ноутбук выполняет большое количество операций. Вне зависимости от того, какой операционной системой вы пользуетесь, выполняются такие задачи, как:
физическое включение (реагирование при нажатии кнопки на клавиатуре);
инициализация (прогружаются все системные файлы, необходимые для базового запуска);
появление изображения (подключается и загружается дополнительное «железо» — горит видеокарта и так далее);
основная загрузка операционной системы (прогружаются дополнительные системные файлы, включая драйверы, а также запускаются программы, выбранные пользователем для автоматического запуска при включении).

Поломка, как правило, может произойти на любом из рассмотренных этапов. Самостоятельно найти причину достаточно сложно. Каким образом можно заметить, что не включается ноутбук? Наиболее простой признак — изображение не появляется и вы видите черный экран. То есть, не видно традиционной картинки, символизирующей о прогрузке операционной системы и вобще ничего не горит. Можно также заметить, что оборудование не издает стандартных звуков типа шума, системного уведомления о загрузке. В самых серьезных случаях не работает ни один индикатор.

Причин, по которым ноутбук не работает, может быть сразу несколько:

1. Вышел из строя блок питания . Как правило, это одна из наиболее популярных причин. Проверить, почему не включается ноутбук, достаточно просто — надо лишь подключить другой блок питания, штекер которого подойдет для вашей модели оборудования.

Если вы видите, что на корпусе техники загорелись индикаторы, и загрузка успешно началась, скорее всего, вам понадобится новенький блок питания;

2. Отсутствует питание от батареи . Обратите внимание на то, что эта поломка не может появляться мгновенно, поскольку при низком заряде аккумулятора операционная система попросит вас подключиться к сети для подзарядки. Даже когда батарея вышла из строя, и не хочет заряжаться, на значке с батареей, расположенной в правой части панели задач (возле часов) появится иконка батареи с восклицательным знаком. Наведя курсор на нее, вы увидите, что система прямо утверждает о подключении вышедшей из строя батареи.

Подключите свой ноутбук к блоку питания, а затем нажмите на клавишу включения ноутбука. Ноутбук в таком случае должен запуститься, а после появления рабочего стола вы увидите, что к технике не подключен портативный источник питания. Не выключая свой ноутбук, попробуйте установить в него батарею (до появления характерного щелчка). Подождите несколько секунд. Система оповестит о наличии проблем с батареей;

3. Материнская плата сгорела . Материнская плата являет собой главную электросхему компьютера, которая отвечает как за включение, так и за выполнение практически всех операций. По умолчанию здесь установлен чип оперативной памяти, системная память. С помощью специальных шлейфов подключается оптический привод (считыватель CD и DVD дисков), видеокарта, жесткий диск, а также множество других компонентов.

Обратите внимание на то, что самостоятельно отремонтировать материнскую плату у вас не получится. Здесь необходимы специальные инструменты, а также диагностическое оборудование. Наиболее распространенным симптомом поломки является странное пищание при включении ноутбука, либо безрезультатное нажатие на клавишу запуска устройства. Вам придется отправляться в сервисный центр, где специалисты будут полностью разбирать ваш ноутбук;

4. Отсутствует инициализация . Проявляться такая неисправность может в следующем. При проведении запуска ноутбука он загружается до определенного отрезка времени, когда на панели загорается лампочка жесткого диска. Как правило, причин выхода из строя бывает несколько — поломка серверного моста, выход из строя процессора, отсутствует прошивка BIOS, неудачное ее обновление и так далее.

Особенности механического повреждения

Как утверждалось ранее, если вы видите, что при включении ноутбука он не реагирует, вероятной причиной также может стать механическое повреждение. Ноутбук — это техника, которая не предназначена для выдерживания серьезных нагрузок. Особенно сложно обстоит ситуация с ультратонкими ноутбуками типа MacBook. На интернет-просторах уже давно гуляют видео, в которых видно, как владельцы гнут корпус этого устройства руками, не используя никаких дополнительных инструментов.
Практика показывает, что при воздействии существенных физических нагрузок может страдать материнская плата, экран, жесткий диск, а также другие составные компоненты.

Обратите внимание, что при выходе физической части из строя вам придется заплатить за новые компоненты. Конечно, в случае с материнской платой можно попытаться восстановить ее путем диагностики и перепаивания некоторых узлов. Но успешное восстановление в подобных случаях является скорее исключением из правил, нежели обычным делом. Вам серьезно повезет, если мастера смогут восстановить старую материнскую плату вручную, без замены на новую. За новую плату, как правило, придется отдать сумму, равную трети, а то и половине стоимости ноутбука в сборе (в зависимости от модели, а также общих характеристик вашего оборудования).

Проблемы с дисплеем

Дисплей современных ноутбуков являет собой матрицу, подключенную к материнской плате с помощью специального шлейфа с собственной микросхемой. Работает она с помощью LED или AMOLED технологий. Проблемы с экраном случаются редко, потому что это один из наиболее устойчивых компонентов в плане длительности эксплуатации. Но бывает и так, что матрица была разбита, либо она выдает так называемые «битые пиксели» и загорается ошибка.

Экран состоит из огромного количества точек, которые формируют картинку, окрашиваясь в определенный цвет. «Битые пиксели» означают, что одна или несколько точек не работают — они имеют черный цвет. Бывает и так, что дисплей ноутбука не включается вообще, то есть, на экране продолжает показываться черный фон, а при запуске вашего устройства в ночное время суток экран не загорается вообще.

Так что делать если ноутбук не включается из-за матрицы? Первым делом вам необходимо убедиться в том, что причина действительно заключается в матрице. Достаточно включить оборудование и наблюдать за его реакцией. В таком случае, как правило, должен появиться шум кулера. Далее динамики проиграют звук, который появляется при запуске вашего ноутбука. Все индикаторы, лампочки, клавиатура (если в ней встроены светодиоды) будут работать полноценно. Это верный признак того, что проблема скрывается именно в матрице.

Если у вас на ноутбуке черный экран, то еще одним способом проверить, почему не работает ноутбук, является подключение внешнего монитора. Таковым может являться проектор или телевизор, поддерживающий подключение по технологии HDMI. При отсутствии других проблем с вашим оборудованием вы заметите, что на экране дополнительного монитора появится полноценное изображение.

Вы зададите вопрос — а что делать если ноутбук из-за матрицы не может включиться и на нём ничего не загорается. Единственное, что мы рекомендуем сделать — отнести его в сервисный центр. Можно также самостоятельно переустановить матрицу, но надо подобрать именно ту модель, которая предназначена для работы с вашим устройством. Устанавливать другие матрицы категорически запрещается — это не только приведет к нестабильной работе экрана в будущем, но еще и может стать причиной проблем при проведении сборки. Проверить название матрицы, установленной на вашем гаджете, можно в интернете.

Операционная система

Согласно статистике, в 30% всех ситуаций, когда ноутбук не запускается самостоятельно, причиной является ошибка в операционной системе. Это значит, что один или несколько ее компонентов перестали правильно работать, и в таком случае вы не сможете запустить программное обеспечение.

Симптомы могут быть самыми разными. Ноутбук может включаться до определенного момента, а затем резко выключаться самостоятельно. Или он загружается, но потом выключается. В некоторых случаях он не запустится вообще, но при этом будут слышны системные звуки от BIOS. Не имея никаких знаний в установке нового программного обеспечения, рекомендуем опять-таки обратиться за помощью к специалистам из сервисного центра. Как правило, для полноценной переустановки Windows с дальнейшей настройкой необходимо несколько часов. Выполнение заказа в сервисном центре может отнять у вас от одного до трех дней.

Ноутбук является сложным оборудованием, которое может поломаться в любой момент. Для успешного восстановления вам необходимо предварительно убедиться в правильности причины, по которой он не может запуститься. Если ситуация оказалась сравнительно простой, вы можете попытаться самостоятельно отремонтировать его. В случае механического выхода из строя придется обращаться за помощью к мастерам по ремонту. Обратите внимание на то, что при самостоятельном проведении всех манипуляций, связанных с ремонтом, все ответственность за возможные последствия возлагается только на вас. Крайне не рекомендуется проводить ремонт при наличии действующей гарантии — это приведет к полному ее аннулированию.

Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная поломка.

Однако всё может быть не настолько серьезно и возможно бежать за помощью в сервисный центр нет нужды. Прежде всего, необходимо самому разобраться в причинах неисправности. Быть может, устранить проблему получится собственноручно, не обращаясь к специалистам.

Причины неисправности

Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:

В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.

Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:

  1. механических повреждений;
  2. неаккуратного обращения с техникой;
  3. перегрева аппарата;
  4. попадание влаги и различного мусора внутрь системы.

Видео: ремонт устройства

Что делать, если ноутбук долго включается и появляется черный экран

Черный экран и ноутбук долго включается? Причиной этому не обязательно может стать поломка детали. Сначала следует вспомнить все последние махинации, проделанные с устройством.

Если аппарат интенсивно работал на протяжении долгого времени, то это, скорее всего, перегрев. В таком случае лэптоп нуждается в ремонте квалифицированным специалистом. Возможно, перед этим были установлены новые программы или игры. После чего была выполнена перезагрузка, а ноутбук так и не включился, то это могут быть ошибки Windows.

Однако для начала следует обратить внимание, подключено ли устройство к питанию.

Если лэптоп не включается при использовании только одного аккумулятора. Возможно, он просто разряжен и паниковать нет смысла. В случае если с зарядом полный порядок, то стоит подсоединить компьютер к сети.

После того, как устройство было подсоединено к сети, оно включилось без каких-либо проблем, значит неисправность заключается в батарее.

Быть может, её необходимо заменить на новую. Но если компьютер так и не заработал нужно проверить все ли штекера на месте и не отходят ли они. Возможно, где-то был передавлен или переломлен провод.

Рекомендуется удостовериться есть ли в розетке напряжение. На каждом лэптопе есть специальная лампочка, которая сигнализирует о заряде аккумулятора и подключении к сети. Если все индикаторы горят, а устройство так и не включается, возможно, неполадка заключается в другом.

Также это может быть проблема с аппаратными настройками устройства. В этом случае обращаться к специалистам необязательно. Основные действия по устранению данной неполадки можно выполнить собственноручно без чьей-либо помощи. Для этого следует сбросить аппаратные настройки. Следующие рекомендации помогут справиться с этой задачей.

Сброс аппаратных настроек

Что делать, в случае если необходимо сбросить все аппаратные настройки? Для этого:


Важно! Держать нажатой кнопку столь длительное время необходимо для того, чтобы в ноутбуке удалился остаточный заряд.

  • затем нужно вставить батарею на место или подсоединить систему питания;
  • выполнить включение лэптопа;
  • после того, выбрать пункт «Обычный запуск Windows»;
  • нажать кнопку Enter.

Если данные действия не помогли решить эту неурядицу стоит перейти к следующему пункту.

Проверка исправности экрана

Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.

  • начал работать жесткий диск;
  • слышен шум кулера;
  • загорелись индикаторы.

Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.

В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.

Сброс BIOS

Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.

Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:


Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.

Переустановка модуля ОП

Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.

В таком случае решить данную неурядицу можно путем:


Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.

Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.

Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.

Инструкция по извлечению оперативной памяти:


Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.


Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.


Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.

Чтобы справиться с этой задачей нужно:


В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.

Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.

Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков. м

Ноутбук — без сомнения, штука удобная. Если раньше эти устройства продавались в небольших количествах, что в том числе было связано со стоимостью гаджетов, то сегодня их часто предпочитают обычным ПК. Я представитель, так сказать, «старой гвардии», и ноутбуком пользуюсь редко — привычный компьютер удобнее. Да и проблем с ноутбуком побольше будет. Например, нередко он просто отказывается включаться. С чем это может быть связано и можно ли самостоятельно устранить эту поломку?

Для начала давайте я расскажу следующее: статья будет как бы поделена на две части. В первой я расскажу о том, почему ноутбук вообще включается, а во второй части мы поговорим о том, почему он включается, однако не может загрузиться.

Ноутбук не включается вообще

  • Первое, на что мы должны обратить свое внимание — это . Внимательно присмотритесь, включен ли он в розетку вообще? Возможно, ваше устройство разрядилось и теперь его нужно зарядить, а в розетку БП не воткнут. Вот и результат. Также взгляните на индикатор, который находится на БП — он должен загореться. Если индикатор не горит, то с 99% уверенностью можно сказать, что блок питания, как это называется, приказал долго жить. Не забудьте посмотреть и на индикатор, что находится на самом ноутбуке — он тоже должен загореться. Если этого не произошло, скорее всего провод где-то поврежден, осмотрите его внимательно. Новый БП стоит недешево и обойдется вам как минимум в тысячу рублей.
  • Следующий момент, на котором стоило бы заострить свое внимание, это аккумулятор. Если вы пытались его зарядить, но ничего не помогает, тогда делаем следующее: достаем батарею из паза и пробуем включить наше устройство. Если в этом случае оно заработало, то вам необходимо заменить аккумулятор. Пока же придется подключать ноутбук напрямую в розетку. Если ничего не произошло и устройство по-прежнему не включается, снова вставляем в паз батарею и пытаемся его включить. Возможно, это поможет.

  • Очень часто неполадки возникают внутри корпуса и здесь самостоятельно среднестатистическому пользователю уже не справиться. Проблемы могут возникнуть с южным мостом, материнской платой, различными микросхемами и т.п. Согласитесь, вряд ли вы сможете выяснить причину неполадки самостоятельно, разве что вы не электрик. Я не рекомендую вскрывать ноутбук, особенно если он на гарантии, — мало того, что лишитесь гарантийных обязательств, так еще и сделать ничего не сможете. В этом случае поможет только сервис, причем квалифицированный, а не у дяди Васи за стенкой. Кстати, если вы-таки отправитесь в сервис, то попросите мастера включить в БИОСе динамик, который может сигнализировать в случае возникновения ошибок или неполадок — по-умолчанию он отключен.

Ноутбук включается, но не загружается

В этом подразделе я расскажу об иных случаях, когда устройство все же удалось запустить, но загружать оно не хочет, либо загружается, но с проблемами.

  • Если вы видите на своем мониторе искажения, полосы и прочие не имеющие никакого отношения к вашему ноутбуку изображения, то это может говорить либо о проблемах с видеокартой, либо с матрицей. Что касается видеокарты, то обычно неполадки связаны с перегревом, либо отслоением чипа (это лечится заменой видеокарты, или пропайкой чипа). А что касается матрицы, то для ее проверки нужно подключить ноутбук к отдельному монитору или телевизору — если изображение нормальное, значит, матрицу нужно менять, а сделать это можно только в сервисе.
  • Если вы нажали на кнопку включения своего ноутбука и видите, что на нем загорелись индикаторы, заработал кулер, но при этом экран полностью черный и ничего не показывает, а спустя некоторое время устройство просто отключается, проблема, вероятно, связана с внутренними комплектующими, куда может входить процессор, оперативная память, различные микросхемы и т.п. Виноватым может быть даже БИОС.
  • Если гаджет включается, но перезагружается на этапе инициализации БИОС, то эта неполадка также вызвана внутренними проблемами. Достаточно часто она связана с перегревом процессора или южного моста, недостатком питания, а также большим количеством пыли, что собрана в недрах . Увы, почистить его, не разбирая, практически невозможно.

  • Нередко возникает неполадки с жестким диском. Вообще, винчестер такое устройство, которое может выйти из строя в любой момент, а может работать годами, не доставляя вам никаких неприятностей. К сожалению, выяснить, что проблема именно в винчестере, не так-то просто, потому что симптомы могут быть различными, начиная от перезагрузки на уровне БИОСа и заканчивая постоянными зависаниями во время работы. В этом случае поможет замена жесткого диска на работоспособный.
  • Нередко ноутбук может перезагружаться во время загрузки операционной системы. С большой уверенностью можно сказать, что проблема явно не в железе, а именно в операционной системе. Как быть? Конечно, можно просто отформатировать жесткий диск и установить ОС заново, но тогда вы рискуете потерять ценные данные. Лучше возьмите загрузочную версию ОС на или диске и попробуйте восстановить операционную систему на своем устройстве.
  • А вот вылет синего экрана смерти при загрузке может говорить как о проблемах с ОС, так и с внутренними компонентами. Нужно смотреть код ошибки, которую увидите на экране.

Не забываем задавать свои вопросы по теме через комментарии.


Top