Терминал-вор, или Что делать, когда на счёт не пришли деньги. Неперечисление денег через терминал оплаты

«Стим» - уникальная интерактивная система, позволяющая любителям игровых проектов в любой момент пользоваться своей библиотекой игр, совершать покупки, настраивать свой профиль и просто добиваться успеха во время путешествия по виртуальным вселенным. Но в первую очередь это интернет-магазин с простым интерфейсом, который предназначен для удобства приобретения игр. Как правило, чтобы покупать виртуальные развлечения, стоит иметь денежные средства на своем кошельке «Стим», а чтобы там были желанные цифры, необходимо вкладывать реальные сбережения. Но что делать, если не пришли деньги на «Стим»? Как поступать в такой ситуации и где искать решение? Далее можно будет получить всю необходимую информацию по этим проблемам, а также ознакомиться с единственно верным решением.

Зачем они нужны?

Прежде чем искать решение проблемы, которая возникла в ситуации, когда не пришли деньги на «Стим», стоит разобраться, а зачем они вообще нужны. Дело в том, что вся продукция в этом интернет-магазине имеет свою цену. Да, не исключено, что на просторах этой платформы имеется и бесплатная продукция, но в основном придется платить, чтобы приобрести ту или иную игру. А чтобы совершить покупку, необходимо заплатить определенную сумму денег, неважно, в какой валюте, главное, чтобы данная сумма была на кошельке (стоит учитывать особенности конвертации валют, но в последнее время в программе реализована привязка валюты к регионам).

Как пополнить баланс?

Забросить деньги на «Стим» - это единственная возможность совершать покупки без комиссии и прочих проблем. Да, никто не мешает использовать различные интернет-банки, карточки оплаты и прочие методы, но лучше все же пополнять кошелек «Стим». Сделать это просто: нужно всего лишь перейти в опцию «пополнить кошелек», а затем указать, с помощью чего это сделать. Затем указать необходимую сумму и в течение нескольких минут деньги будут уже на счету кошелька. Но вот если не приходят деньги на «Стим», а, к примеру, с карточки они были списаны, то стоит бить тревогу, так как возникла непредвиденная проблема и необходимо ее поскорее решить.

Возможные проблемы

Никто не застрахован от проблем и прочих сбоев. Практически любая разработка, будь то просто программа или целый интернет-сервис. Не пришли деньги на «Стим»? Значит, срочно нужно искать причину этой неприятной ситуации. Но прежде чем паниковать, стоит немного поразмыслить и собрать всю необходимую информацию. Возможно, в сервисе ведутся технические работы или были изменены сроки пополнения счета. Необходимо внимательно прочитать все новости и понять, связан ли этот сбой с какими-нибудь изменениями и работами самого интернет-магазина. Если ничего этого нет, значит, действительно возникла какая-то проблема, которую нужно решать. Но стоит напомнить, если вы пользовались сторонними сервисами, то наверняка мошенники просто украли ваши сбережения, и вернуть их уже не получится. А если все было честно и по соглашению, то стоит воспользоваться самым популярным и верным средством - технической поддержкой.

Как их решить?

Не пришли деньги на «Стим»? Нужно срочно писать в поддержку интернет-сервиса. Сделать это довольно просто: нужно перейти в раздел «Техническая поддержка», выбрать необходимый раздел, в нашем случае это «оплата и пополнение кошелька» и подробно описать проблему, прилагая к письму необходимые скриншоты пополнения, списывания средств с вашего счета и т. д. Чем больше будет приложений и доказательств, тем быстрее будет решена проблема. Не стоит обращаться к сторонним специалистам или другим сервисам, пользуйтесь исключительно официальными услугами программы, так можно будет сохранить свои данные, не подвергаться атаке мошенников, и просто получить решение. В течение нескольких дней ответ будет дан с подробной инструкцией, что необходимо сделать. Если выполнить все необходимые действия, проблема будет решена. Вот, собственно, и все, что нужно знать, когда не приходят деньги на «Стим».

Богатство очень тесно связано с психологией. И причины того, почему одни люди бедны, а другие – нет, спрятаны глубоко в нашем подсознании. Одну из таких причин, мы уже рассмотрели.

Давайте еще немного разберемся в данном вопросе. Нет никакого вселенского заговора против определенной части людей и вас, в том числе. Если у вас что-то идет не так, то надо только понять, почему это происходит. Умение из своей жизни – самое главное качество для того, чтобы управлять своей жизнью.

Итак, давайте ознакомимся с пятью причинами, из-за которых деньги не приходят в вашу жизнь . И посмотрим, не свойственны ли они лично вам. Это подборка очень хорошо объясняет, почему так много людей на Земле не достигают богатства.

1. Круг знакомых

Для интереса вспомните доход своих родителей: насколько богатыми людьми они были. А сколько зарабатывали их знакомые? Как правило, люди, к которым не приходят деньги, вырастают в тех семьях, где они никак не могли повстречаться с богатыми людьми.

Можно сказать, что вы с богатыми находитесь в параллельных мирах. Школа, ВУЗ, работа тоже приводят знакомых из вашего мира, что тоже явно не богаты. Проделайте сейчас небольшое упражнение : Возьмите пять знакомых, с которыми вы чаще всего встречаетесь. Сложите их доход и разделите на 5. В результате вы получите примерную цифру своего дохода .

Вот тут следует задуматься. Когда я говорю, что для успеха важно менять круг своего общения, многие отвечают, что это невозможно: как можно перестать общаться с товарищем еще по детскому саду. Поймите, вся жизнь – это ваш выбор.

Лучше всего о роли окружения сказал Роберт Кийосаки. Его книга “Богатый Папа, Бедный Папа ” перевернула мозги миллионам людей. Это, кстати, была одна из первых книг, что изменила мое сознание.

Роберту повезло: мальчик из богатой семьи стал его другом, а его отец, по сути, стал для Роберта вторым отцом. Именно он научил Роберта, как стать богатым.

Так что, если хотите, чтобы вам всегда хватало денег, знакомьтесь с богатыми людьми. Старайтесь общаться с ними и, если получается, быть к ним поближе.

2. Страх действия

Это вторая очень существенная причина, объясняющая, почему не хватает денег. Человек может даже работать над собой, развивать себя, читать нужные книги, посещает семинары и встречаться там с богатыми людьми. Но он никак не решается начать действовать. А без реальных действий нечего ждать изменений.

Причем важно, не просто повторять то, что ты уже делал тысячу раз до этого. Важно начать действовать по-другому . Старые действия приносят нам старые результаты. Если вы хотите изменений, надо действовать по-новому. Иначе в вашей жизни ничего не изменится.

Часто люди не достигают благополучия лишь потому, что просто не решились на это. Они не приняли для себя четкого решения стать состоятельным человеком. Они не взяли обязательств. Они думают, намереваются, пробуют, надеются и собираются. У них вместо действий лишь пустые мечтания о богатстве. Принять твердое решение и начать действовать – важный шаг на пути к богатству.

3. Промедление

Привычка “тянуть резину” – еще одна существенная причина. Многие успешные люди считают промедление на своем пути к успеху. Конечно, легче найти отговорки, чем приступить к действиям. Есть любители “высчитывать” благоприятный день или даже год. Есть аналитики, которые хорошо разбираются в экономической обстановке и ждут благоприятного развития событий.

Они всем твердят, что обязательно сделают серьезные шаги. Вот только наступит благоприятный момент. Но для них он может наступить уже в следующей жизни, ибо они всегда будут находить причины для промедления.

Но каждый день, что отложен, не просто держит тебя на месте, он отбрасывает тебя назад. Поэтому с каждым днем начать становится труднее и труднее.

А вот тот, кто не ищет себе оправданий, оказывается, первый миллион даже во время депрессии.

4. Неумение
распоряжаться деньгами

Много людей бедны из-за того, что просто не умеют правильно распоряжаться деньгами. Как будто деньги к ним и приходят, но они не могут их удержать у себя. Ибо не знают правил . Они привыкли тратить все до копейки, а иногда даже берут взаймы.

Неумение жить на свои деньги – весомый камень, что тянет вас вниз в денежных вопросах. Учеными доказано, что те люди, кто живет без долгов, умеют значительно лучше распоряжаться финансами. Те же ученые показали, долги (в том числе кредиты), пагубно сказывается на снижении самоконтроля человека. Сейчас насильственно формируется общество людей, которые беззаботно относятся ко своему бюджету и имеют кучу долгов при полном отсутствии сбережений.

Если человек не может привить себе дисциплину , то пусть не спрашивает, почему к нему деньги не приходят. Они приходят и уходят. А он никогда не сможет стать богатым, ибо не умеет считать деньги. В школах нет предмета, что назывался бы “наукой богатства”. Как жаль! Тогда бы в мире бедных людей было бы значительно меньше.

Порядок в своих финансах – это, прежде всего, умение планировать свои траты . И начинается все с того, что деньги раскладываются по “кучкам”.

У человека, что умеет грамотно вести свою домашний бюджет, денег на все хватает. А вот покуда вы не научитесь распоряжаться своим небольшим бюджетом, двери в мир богатых для вас будут закрыты.

5. Отсутствие
виденья будущего

Многие люди очень слабо представляют свое будущее. В мечтах, конечно, они видят его. Но оно предстает как некий эфемерный образ из сказки. Человек даже не знает, сколько стоят его мечты. Интересен факт, что чем хуже у человека прорисовано будущее, тем больше он делает долгов. Для роста денег важны те перспективы, что человек видит для себя в будущем.

Насколько далеко человек способен заглянуть в свое будущее, настолько важные решения для своей жизни он может принять. Например, в Англии все хотят учиться в Оксфорде и Кембридже. Чтобы отправить своего ребенка туда на учебу, молодые родители буквально с его рождения начинают ежемесячно откладывать в фонд стипендий по 50 фунтов.

Эти люди готовы чем-то пожертвовать сегодня, чтобы потом (в долгосрочной перспективе) иметь лучшее. Люди, что способны иметь такие долгосрочные перспективы, всегда двигаются вверх в финансовой плане.

Что такое Богатство

Каждый человек богатство понимает по-своему. Кому-то для счастья не хватает миллиона, а кто-то абсолютно счастлив и с одной тысячей. Для одних людей более важны материальные ценности, другие же видят богатство и счастье в другом.

Но в любом случае деньги важны . Ибо деньги – это единственный ресурс, который позволяет иметь возможности. Многих мечтают жить так, чтобы можно было заниматься тем, что тебе по душе. Творчество, положительные эмоции, радость от этого – вот что делает человека счастливым .

Так что обязательно старайтесь увеличить свой доход, если вы еще этого не имеете. Но при этом начните в настоящем двигаться .

Чтобы заняться любимым делом, не обязательно иметь самое дорогое и престижное. Не страшно, если это что-то дешевое и простое. Главное, что вы занимаетесь любимым делом. Люди, кстати, умудряются творить .

Для начала научитесьжить экономно, на свои деньги. Распределяйте умело свои доходы на все свои нужды. И, конечно же, научитесь находить время и на общение с родными и близкими людьми, и на занятие любимым делом.

А что такое богатство для вас? Как вы считаете, какая из пяти вышеописанных причин сдерживает ваши доходы?

Электронные кошельки давно вошли в нашу жизнь. С них мы оплачиваем покупки в интернете, квитанции за квартплату и телефонные счета. Положить деньги на Яндекс.Кошелек не проблема, делается это за минуту, однако иногда они не доходят. Многие люди в этом случае начинают паниковать и не знают что делать. Рассмотрим через сколько должен происходить перевод, почему не приходят деньги и что делать в подобных ситуациях.

Существует несколько способов пополнения Яндекс-Кошелька:

• С другого Яндекс-Кошелька;
• С банковской карты;
• Чрез интернет-банкинг;
• С привязанного к кошельку телефона;
• Через WebMoney и Qiwi;
• Банковским переводом.

Как быстро доходят деньги до Яндекс.Кошелька?

Сроки исполнения переводов зависят от конкретных платежных систем. Некоторые способы оплаты проходят быстро, а есть такие, где деньги могут идти до нескольких дней. Исходя из этого, следует уяснить, когда и в каких случаях стоит бить тревогу.

Если вы переводите деньги с одного электронного кошелька на другой, то оплата должна пройти мгновенно. Перевод с кошельков Qiwi или WebMoney осуществляется в течение нескольких минут. При пополнении Яндекс.Кошелька с привязанного к нему телефона перевод может задержаться до 20 минут.

При пополнении с банковской карты через интернет или банкомат, а также наличными через терминалы деньги тоже приходят быстро, однако в некоторых случаях могут задержаться на несколько дней – все зависит от банка.

Банковский перевод считается самым долгим – он может идти до недели.

Если положенный срок прошел, а денег нет, то нужно узнать, где они. Но сначала следует определить причину этой неприятности.

Почему не дошли деньги?

• Если вы пополняете кошелек, то первым делом будьте внимательны при наборе чисел. Одной из самых распространенных причин того, что деньги не дошли до Яндекс.Кошелька – это неправильно набранный номер счета. Поэтому всегда сохраняйте чеки, если совершаете пополнение через банкоматы или терминалы.
• Вторая причина – техническая ошибка со стороны платежной системы, которую вы используете для пополнения счета. Еще одна причина – ошибка «принимающей» стороны – системы Яндекс-Деньги. В обоих случаях деньги зависают неизвестно где, и пока их не станут искать по вашей заявке, они так и не найдутся.
• Еще одна распространенная причина, которая ошибкой не является – ваш кошелек достиг лимита, то есть на счету лежит предельно допустимая сумма для вашего статуса. Деньги отправлены, но на счет попасть они не могут. И едва вы освободите для них место, истратив нужную сумму, как они будут зачислены.
• И наконец, всегда есть риск столкнуться с аферистами. В том случае, если кто-то сказал, что перевел вам деньги за какую-то услугу, но вы их не получили, вполне возможно, что он ничего не отправил. В этом случае ничего не поделаешь.

Что делать?

Если все положенные сроки прошли, а денег нет , то нужно начать их искать. В том случае, если платеж был совершен с другого кошелька, следует написать заявление в службу поддержки. В нем надо обрисовать ситуацию, указать, когда и с какого счета был отправлен платеж. Для уточнения вопроса с вами свяжутся по электронной почте.

Если вы ошиблись и послали на другой кошелек , то возврат денег может затянуться. Хорошо, если этого кошелька не существует, тогда вы получите деньги через три дня. Но если вы послали перевод на действующий кошелек, то вернуть сумму вы сможете только через суд. В этом случае вам придется писать заявление в полиции и еще не факт, что вы получите свои деньги – разве что если получатель согласится вернуть вам добровольно.

То же самое можно сказать при пополнении кошелька другими способами. Только в этом случае вам следует обратиться в отделение банка и написать там заявление, приложив к нему чек и паспорт. В этом случае не было мошенничества со стороны получателя или системного сбоя, деньги вы послали сами, причем сохраненный вами чек это и доказывает.

Техническая ошибка со стороны платежных систем

Если все числа написаны верно, но денег нет, то, скорее всего, произошла техническая ошибка одной из сторон – той, которой вы посылали или Яндекс.Денег. В этом случае рекомендуется написать в техподдержку Яндекс.Денег и сделать запрос. В нем нужно указать, каким способом вы посылали, в какое время и какую сумму. Можете приложить чек банкомата или распечатку с WebMoney и Qiwi. Через некоторое время вам ответят. В этом случае два варианта – зависший платеж могут «подтолкнуть», и он придет на кошелек или порекомендуют обратиться к тому оператору, откуда вы посылали деньги.

Ели это ошибка со стороны других платежных систем, то следует обратиться к ним. Надо узнать, к какому банку относится банкомат или терминал, отправиться в их отделение и написать заявление, приложив к нему чек и паспорт. Заявление рассматривается в течение нескольких дней. За это время операторы банка должны отыскать ваш платеж и вернуть его. Иногда процесс может затянуться, все это зависит от банков – где-то подобные операции проводятся быстрее, где-то медленнее.

На сайтах WebMoney и Qiwi есть возможность написать в службу поддержки. Формы подачи заявлений там такие же простые и понятные, как на сайте Яндекс.Деньги и написать заявление не составит труда. Главное, заполнить все графы и постараться предоставить им максимум полезной информации – точное время совершения платежа, номер кошелька, с которого отправлен платеж и номер получателя. В противном случае придется потратить некоторое время на электронную переписку для уточнении информации. Зависшие в системе платежи возвращаются в течение трех дней.

Заключение и выводы

Прочитав данный материал становится ясно что делать если деньги не пришли на Яндекс.Деньги. Чтобы максимально себя обезопасить от подобных неприятностей, набирая номера электронных кошельков, будьте предельно внимательны. И всегда сохраняйте чеки до тех пор, пока перевод не будет получен.

Неперечисление денег через платежный терминал – явление не частое, но все-таки, к сожалению, встречающееся. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо действовать по следующей схеме:

1. надо сохранить чек, выдаваемый платежным терминалом после трансакции, по крайней мере до момента зачисления денег туда, куда они отправлялись;
2. если в разумный срок деньги не пришли, нужно позвонить по телефону, указанному на чеке. Как правило, там напечатан номер службы поддержки. При этом лучше всего воспользоваться стационарным телефоном или по меньшей мере убедиться, что на счету мобильного достаточно денег для длительного ожидания;
3. оператор попросит назвать номер терминала, через который проводилась трансакция, а также номер операции;
4. бывает так, что сотрудник службы поддержки просит перезвонить через какое-то время, ссылаясь на то, что у компании сложности с компьютерной сетью. Если есть возможность, лучше настаивать на том, что вы готовы подождать, не разъединяясь, потому что иногда повторно дозвониться долго и сложно;
5. по предоставленным данным служба поддержки найдет операцию в компьютерной системе учета. Как правило, ошибка при переводе денег возникает по вине самого пользователя, который ввел неправильные реквизиты. Если платеж оказался неначисленным, он попадет в список неисполненных трансакций, несмотря на то что формально деньги терминал принял и чек выдал. В таком случае оператор, как правило, вносит корректировку и проводит операцию в ручном режиме. В этом плане платежные системы предоставляют более гибкий сервис, чем банки, куда в подобной ситуации придется нанести визит;
6. если ситуацию невозможно разрешить по телефону, например если деньги уже начислены на чей-то счет по ошибке (как правило, самого клиента), то необходимо узнать адрес и подъехать в компанию, предоставляющую услугу. Чек служит безусловным подтверждением того, что деньги переводил именно данный клиент;
7. если и при личном визите решить проблему не удастся, то необходимо составить письменную претензию в двух экземплярах и получить подпись и печать на одном из них, отдав лично представителю компании либо направив документ через почту с уведомлением о вручении. После этого через десять дней у клиента есть все основания при наличии чека обратиться в суд. Это должны понимать и юристы компании, поэтому обычно вопрос урегулируется без судебного разбирательства.

В целом урегулирование проблем с платежным терминалами происходит быстрее и проще, чем с банками. Единственная сложность – это долгое время ожидания в службе поддержки по телефону. При этом, повторимся, ошибки, как правило, возникают по вине самих пользователей, поэтому, чтобы сэкономить время, лучше всего не торопиться в момент указания реквизитов и, конечно, внимательно проверить каждую цифру еще раз до того, как совершить операцию.