Ночной ремонт дорог до скольки. Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Источник: Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы

Когда нельзя шуметь

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы - не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт. Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел - это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел - такой бывает при выстреле или взлёте самолёта - человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью - 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы - только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток - 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте.

Кто шумит и куда жаловаться

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами. Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты. Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через электронную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда. Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней. Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: 8 (495) 777−77−77 .

Стройка не повод для шума

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования или в Мосгосстройнадзор.

При поступлении таких жалоб к проверкам привлекают Центр экспертиз, исследований и испытаний в строительстве. Специалисты проводят измерения уровня шума и вибраций с помощью современной техники.

Штрафы за такие нарушения довольно ощутимые. За превышение допустимого уровня шума в ночное время при подготовительных, земляных и строительных работах должностные лица должны заплатить 40 тысяч рублей, а юридические - 300 тысяч рублей.

В прошлом году горожане жаловались на шум от стройплощадок почти 1,2 тысячи раз. За первое полугодие 2016 года Мосгорстройнадзор рассмотрел около 400 жалоб граждан на шумных застройщиков.

Превышение допустимого уровня шума зафиксировано при строительстве жилых комплексов на Новоалексеевской улице, Рублёвском шоссе и улице Маршала Захарова, а также при прокладке участка Третьего пересадочного контура от станции «Нижняя Масловка» до «Электрозаводской» и коммуникаций для детского сада на Волынской улице. Было составлено более 50 протоколов с общей суммой штрафов - 5,5 миллиона рублей, после чего застройщики устранили все нарушения.

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Ремонт по соседству

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств, либо пожаловаться через портал «Наш город».

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Вместо соседей - шумные магазины

Ещё один источник шума - магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры - магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Положительное решение принимается, если за проголосовало не менее двух третьих владельцев квартир. При этом результаты собрания должны быть подтверждены документально. Собственнику понадобится также одобренный проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения, которому он обязан в точности следовать при выполнении ремонта.

Если собрания не проводилось или рабочие явно отклонились от утверждённого плана перепланировки, то стоит обратиться в Мосжилинспекцию или прокуратуру.

Гул и запахи

Если в квартире слышен шум от холодильного оборудования или же заметен стойкий запах готовящихся блюд, то стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Он направит специалистов, которые замерят уровень шума в квартире и проверят исправность вытяжки. Некоторые компании предпочитают компенсировать дискомфорт от шума установкой в квартирах стеклопакетов и предоставлением жителям специальных скидок. Если компромисс найти не удалось, то составляется протокол о нарушениях, который потом направляется в суд.

Можно вызвать и независимые организации по замеру шума, после чего самостоятельно направить обращение в суд. Чем больше жителей присоединятся к жалобе, тем больше шансов, что судья согласится взыскать с нарушителя существенную компенсацию за моральный ущерб.

В Роспотребнадзор нужно обращаться при шуме от всех предприятий, в том числе от ТЭЦ. Сделать это можно по телефону или через электронную приёмную.

Ночная разгрузка

Закон не запрещает магазинам производить разгрузку по ночам, но с 23:00 до 07:00 шуметь при этом запрещено. Разгружать товар нужно с торца дома, где нет окон. Необходимо заглушить двигатели автомобилей, исключить работу шумного оборудования, громкие переговоры между сотрудниками, а также применять другие меры по снижению шума. Например, использовать прорезиненное покрытие пола вместо железного, смазывать скрипящие двери.

Пожаловаться на шум от погрузочно-разгрузочных работ можно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды или в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Заявления принимаются как в письменном виде, так и через электронную приёмную. Также можно позвонить в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: 8 (495) 777−77−77 .

Ночные посиделки

Иногда по вечерам около магазинов собираются шумные компании, мешающие жителям громкими разговорами, музыкой и даже драками. Замерить такой шум приборами не удастся, поэтому стоит вызвать участкового или дежурный наряд полиции.

Кроме того, сомнительную торговую точку можно попросить проверить на соблюдение закона о запрете продажи алкоголя в ночное время.

Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя в ночное время - с 23:00 до 07:00 - обычным гражданам грозит предупреждение или наложение административного штрафа от одной до двух тысяч рублей. Для должностных лиц штраф составит от четырёх тысяч до восьми тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 тысяч до 80 тысяч рублей.

300 стоимость
вопроса

вопрос решён

Свернуть

Ответы юристов (6)

получен
гонорар 50%

Юрист, г. Ярославль

Общаться в чате
• 9,4 рейтинг
• эксперт

Здравствуйте! Есть административная ответственность по ст. 8 Закон Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 г. N 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»

4. Производство ремонтных, разгрузочно-погрузочных работ, за исключением работ по погрузке и вывозу снега, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

5. Производство строительных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пятисот тысяч до одного миллиона рублей.

Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

получен
гонорар 40%

Адвокат, г. Москва

Общаться в чате
• 10,0 рейтинг
• эксперт

разрешены ли шумные дорожные работы ночью в Санкт-Петербурге и если нет, то куда жаловаться.

Александр

Нет, данные работы, если они создают шум запрещены ночью, Вы можете по этому факту смело обратиться в полицию.

При этом стоит отметить, что ночным временем считается период с 23:00 по 7:00:

ЗАКОН САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге


Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Законе Санкт-Петербурга


В настоящем Законе Санкт-Петербурга используются следующие основные понятия:
ночное время - период с 23.00 до 7.00 часов;

Что касается ответственности:

ЗАКОН САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге


Статья 8. Нарушение тишины и покоя граждан в ночное время, в выходные и праздничные дни


4. Производство ремонтных, разгрузочно-погрузочных работ, за исключением работ по погрузке и вывозу снега, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 30 декабря 2011 года Законом Санкт-Петербурга от 6 декабря 2011 года N 730-138; в редакции, введенной в действие с 26 февраля 2013 года Законом Санкт-Петербурга от 14 февраля 2013 года N 51-16. - См. предыдущую редакцию)


5. Производство строительных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пятисот тысяч до одного миллиона рублей.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.




Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

• Общаться в чате

  Добрый день!

  Согласно ст.2 закона Санкт-Петербурга Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурга

  ночное время - период с 23.00 до 7.00 часов;

  Согласно ст.8

  4. Производство ремонтных, разгрузочно-погрузочных работ, за исключением работ по погрузке и вывозу снега, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге,

  влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

  7. Совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан в многоквартирных домах в выходные и нерабочие общегосударственные праздничные дни с 7.00 до 12.00 часов, в том числе проведение ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных и других работ, за исключением действий, направленных на предотвращение правонарушений, предотвращение и ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, проведение неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также работ по погрузке и вывозу снега и твердых бытовых отходов

Согласно законодательству строительные работы в ночное время могут совершаться только после разрешения местными властями . При получении разрешения на стройку, они должны вести все работы тихо и аккуратно (двигатели машин глушить на площадке, ничего не забивать в фундамент, не использовать громкую связь, без специальных экранов не проводить сварочные и другие работы, которые производят недопустимый уровень шума).

На самом деле эти все правила всегда нарушают. Установленные санитарные нормы - обязательны для выполнения всеми организациями , министерствами и фирмами, которые занимаются строительными работами.

Согласно Санитарным нормам, в домах, где живут люди, в вечернее время суток шум не должен превышать 50 децибелов . При указанном уровне шума можно вести нормальную и спокойную беседу. Для пенсионеров и больных людей уровень шума должен составлять не выше 45 децибелов.

Врачи говорят, что даже 10 децибелов способны повысить и ухудшить артериальное давление. Если шум продолжительный, то возрастает риск инсульта на 15 процентов, заболеваний сердца примерно на 5 процентов. Если человек привык к громким и раздражающим звукам, перестает их замечать и слышать, тем временем нервная система продолжает их считывать. Это приводит к постоянной усталости, плохому настроению и головной боли .

Что делать, если строительство продолжается в позднее время?

Если вам мешают строительные работы в ночное время, сразу же звоните в милицию . Милиционер на месте проверит разрешение на ночные работы, составит протокол всех нарушений. Сотрудник милиции может проверить уровень шума шумосчетчиком. Затем протокол отправляется в суд, который должен принять меры по поводу нарушений.

Если человек понимает, что уровень шума в его доме превышает допустимые нормы, то он может подать жалобу в санитарно-эпидемиологическую службу (сокращенно СЭС). Работники санэпидемслужбы должны приехать и зафиксировать уровень шума. Если уровень шума превышает норму, то нарушителю необходимо будет заплатить штраф.

Обратитесь в средства массовой информации . Этим действием вы привлечете общественное внимание и временно прекратите шумные ночные работы.

В случае если милиция и работники СЭС вам не помогли, то можно подсобрать немного доказательств и пойти в суд с иском о возмещении материального или морального ущерба .

Необходимые документы:

1. Протоколы, которые составили работники ОВД (они должны доказывать действия о нарушении общественного порядка);
2. Копия жалобы в местную администрацию (в случае, если они не помогли решить проблему).

Однако существуют фирмы, которым штрафы не страшны , они продолжают ночные строительные работы. Если нарушителей поймают повторно, то им придется заплатить штраф, но в несколько раз выше.

Правительство считает, что штрафами тишины не добиться. Они планируют ввести нововведение: предоставлять предпочтение тем организациям и фирмам, которые используют наиболее тихую технику . "Тихие" новинки вводятся регулярно. Данная техника способна снизить уровень шума на 30 децибелов, что в свою очередь облегчит жизнь многим жителям и обеспечит им крепкий сон.

Жизнь в городе отзывается сотней звуков. Чиновники предусмотрели ряд ограничений для того, чтобы шум не мешал ночному сну жителей. Председатель коллегии адвокатов «Москва-Адвокат» Марина Анатольевна Линкер рассказала, куда жаловаться на шум.

Когда нельзя шуметь

Регионы сами устанавливают время, когда граждане и бизнес обязаны соблюдать тишину. Если говорить о Москве, то местные власти установили запрет на нарушение покоя жителей столицы и тишины с 23:00 вечера до 07:00 утра. Заниматься ремонтом можно с 9:00 до 19:00 в будние и субботу с обязательным перерывом, который длится с 13:00 до 15:00. Строительные работы в воскресенье и по праздникам под запретом.

Какая ответственность грозит нарушителям

Уполномоченные органы имеют право вынести предупреждение или оштрафовать нарушителя. Штраф для граждан составляет 1–2 тысяч, должностных лиц компаний - 4–8 тысяч, компаний - 40–80 тысяч рублей. Для злостных нарушителей ст. 293 Гражданского кодекса предусмотрено выселение и принудительная продажа квартиры в том случае, если владелец использует ее не по назначению, постоянно докучает соседям. Принудительная продажа квартиры - крайняя мера, которую может применить только суд.

Куда и как жаловаться

Если докучают соседи

Если ваши соседи затеяли ремонт, ничего не поделаешь - придется терпеть. Они имеют право ломать стены, забивать гвозди и пилить с 09:00 до 19:00 в будние и по субботам с обязательным двухчасовым обеденным перерывом. Шуметь в воскресенье и праздничные дни нельзя. Чиновники сделали исключение для новых домов - в них ремонт разрешен в течение светового дня без перерыва.

По закону играть на саксофоне, передвигать диваны и выяснять отношения нельзя с 23:00 вечера до 07:00 утра. Под запретом все виды деятельности, которые могут помешать отдыхать соседям. Шуметь нельзя как в квартире, так и на общедомовой территории: на лестничной площадке, на чердаке и в подвале, во дворе.

Если соседи регулярно нарушают закон и не реагируют на замечания, звоните в полицию. Для первого раза полицейские поговорят с ними, в последующие - вынесут предупреждение или оштрафуют. На затяжной ремонт жалуются в Комитет государственного строительного надзора города Москвы по почте или на сайте ведомства.

Если не дают уснуть магазины, рестораны и кафе

Если вы слышите шум магазина, ресторана или кафе, которые работают на первом этаже вашего многоквартирного дома, жалуйтесь в органы Роспотребнадзора. Чиновники инициируют проверку, привлекут специалистов для измерения уровня шума и проверки исправности системы вытяжки и, при наличии нарушений, применят санкции. Чем больше жильцов присоединится к вашей жалобе, тем больше шансов на победу.

Часто магазины злоупотребляют разгрузкой товаров по ночам. Закон не запрещает такую деятельность, но сотрудники магазина должны делать это так, чтобы жители соседних домов ничего не слышали: заглушить двигатель транспортного средства, использовать прорезиненное покрытие, исключить громкие разговоры и т. п. Если заведение нарушает закон, жалуйтесь в Московскую административную дорожную инспекцию по почте или на сайте ведомства.

Если вы не хотите вступать в конфликт, обратитесь к администрации заведения. Договоритесь с ними об установке современных окон в вашей квартире за их счет.

Если громко грузят мусора

Жалуйтесь в Объединение административно-технических инспекций города Москвы. Заявление можно отправить по почте или заполнить на сайте ведомства.

Если во дворе собираются веселые компании

На шумные компании, которые засиживаются по ночам под окнами дома, жалуйтесь в полицию. Если компании собираются рядом с торговой точкой, попросите сотрудников правоохранительных органов проверить, соблюдает ли она запрет на продажу алкоголя по ночам.

Если не дает покоя автомобильный гул

Если от звуков автомобильного, железнодорожного или воздушного транспорта не спасают окна с шумоизоляцией, обратитесь в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы. Заявление можно отправить по почте или на сайте ведомства.

На взлетающие с площадок на домах вертолеты жалуются в органы Роспотребнадзора. Заявление можно отправить по почте или на сайте ведомства.

Если рядом строят дом

Строители имеют право заниматься шумными работами с 07:00 до 23:00. Жалобы на нарушения рассматривает Комитет государственного строительного надзора города Москвы. Заявление можно отправить по почте или на сайте ведомства.