Что надо заполнять при получении посылки. Как написать адрес на посылке.
Если вы отправляете посылку, упакованную в фирменные коробки Почты России, написание адреса не вызывает никаких вопросов. Достаточно разборчиво заполнить уже нанесенные шаблоны. Но если посылка упакована в бумагу или обшита тканью – могут возникнуть вопросы.
Спонсор размещения P&G Статьи по теме "Как написать адрес на посылке" Как отправить посылку до востребования Как написать доверенность для получения посылки Как узнать дошла ли посылка
Это поможет персоналу почтового отделения направлять груз в правильном направлении. В Китае, если сотрудники почтового отделения не отображают содержание сообщения перед его отправкой, оно не будет принято к отправке. Следовательно, если вы планируете отправлять товары в своей упаковке, не запечатывайте их перед обязательными проверками содержимого. Вы также можете отправить в почтовое отделение то, что вы хотите отправить, и отправить их в почтовое отделение, чтобы положить в коробку, которую вы купили.
Когда это международная партия, вместо того, чтобы ждать длинной очереди в почтовом отделении, чтобы получить форму таможенного оформления, вы можете указать страну назначения с помощником по доставке посылок, который предоставит вам подходящую двуязычную форму для таможенной очистки для страны доставки. Вам необходимо заполнить две формы таможенного оформления.
Инструкция
Используйте для написания адреса ту сторону коробки, которая имеет большую площадь. Она может быть верхней (для плоских посылок) или боковой. Адрес отправителя указывается в левой верхней части, адрес получателя – внизу справа. Как правило, реквизиты человека, которому адресована посылка, пишутся несколько крупнее. В соответствии с правилами оформления почтовой связи реквизиты адреса должны писаться в следующем порядке: сначала фамилия, имя и отчество адресата (если посылка адресована юридическому лицу – название компании), в следующей строке – название улицы, номер дома и квартиры. Далее следует название города или населенного пункта (при необходимости укажите также названия района и области, края или автономного округа), для международных посылок – еще и страну. И в самом конце крупно написать почтовый индекс. Перед адресом отправителя сделайте пометку «От кого», перед адресом получателя – «Кому». Для почтовых отправлений внутри страны все адреса указываются на русском языке. Если посылка отправляется в республику, входящую в состав Российской Федерации – можно написать адрес дважды: на государственном языке республики и на русском. На почтовых отправлениях, следующих за рубеж адрес пишется латиницей. Допустим и такой вариант – реквизиты получателя указываются на языке страны, в которой он проживает, но при этом название страны дублируется по-русски. Адрес должен быть написан достаточно крупно, четко, разборчиво и без исправлений (лучше всего – печатными буквами). В нем не должно быть лишних пометок, а географические названия нельзя сокращать. Как просто
Другие новости по теме:
В Китае, когда вы получаете посылку из-за границы, вы должны пойти в местную таможенную службу, чтобы очистить посылку. Персональные предметы должны быть заполнены «декларированием входящих или исходящих личных вещей». В дополнение к трем упрощенным примерам, упомянутым выше, требуется формальная форма заявки, индивидуальная декларация или индивидуальный таможенный счет для завершения таможенного оформления.
Как правило, название товара на английском языке и точное значение в валюте, указанной в счете-фактуре, должны быть четко и точно объявлены. Во время таможенного оформления требуются такие документы, как проформа-фактура или коммерческий счет-фактура, а счета-фактуры и данные отправителя, включая их номера телефонов, имена компаний и адреса, должны быть включены в счета-фактуры. Описание материала требует указания названия предмета, его количества, значения и места происхождения.
Правильное заполнение конверта необходимо для того, чтобы ваше письмо дошло до адресата без проблем и задержек. Правила заполнения особенно важны при современных технологиях сортировки почты. От этого зависит скорость обработки и доставки вашего сообщения. Спонсор размещения P&G Статьи по теме
Любое письмо находит своего адресата исключительно благодаря конверту. То, как быстро это случится, зависит от его правильного оформления. Верное написание реквизитов становится также важным с появлением автоматической сортировки почты. Какие же требования предъявляются к оформлению конверта?
При подготовке вашего китайского оформления в форме коммерческого счета-фактуры или проформы-фактуры, отгрузки или формы декларации, вы должны убедиться, что содержимое посылки не объявлено как что-то еще. Содержание должно быть объявлено в соответствии с требованиями китайских правил. Основная проблема, возникающая при заполнении китайской декларации, - это тенденция недооценивать ценность контента, объявлять предметы как нулевую ценность или как подарок, или для личного использования, другими словами, как нулевую коммерческую ценность.
Получение долгожданной посылки, пожалуй, наиболее приятный и долгожданный момент во всем процессе покупки в иностранном интернет-магазине. Казалось бы, ожидание закончено остается только пойти в свое почтовое отделение и получить заказанное. Но и на данном этапе не стоит терять бдительность и получить свою посылку тоже нужно правильно. Об общих правилах получения международных посылок, основанных как на многолетнем опыте покупателей, так и на положениях нормативных почтовых документов и пойдет речь в данной статье.
Когда все будет объявлено должным образом, будет легче справляться со всеми вопросами. Таким образом, отправка писем, посылок и таможенное оформление, все эти мероприятия проводятся в Китае в соответствии с установленными процедурами, поэтому стоит приложить все усилия для приобретения необходимых навыков сразу после вашего прибытия, поскольку они необходимы в вашей повседневной жизни и бизнесе!
Служба, чья особенность заключается в предоставлении почтовых отправлений от потери, кражи, полного или частичного уничтожения или ущерба, на сумму, равную величине, объявленной отправителем. Для каждого реферала взимается дополнительная плата за заявленную стоимость, рассчитанную процентом.
Не смотря на то, что международные почтовые отправления (МПО) классифицируются как "мелкий пакет" (отправление до 2 кг.) и как "посылка" (отправление более 2 кг.), процедура их получения почти идентична и для простоты описания процесса в данной статье будет использовано общее определение для таких отправлений – "посылка".
Почтовые правила могут варьироваться в зависимости от страны получателя, поэтому в данной статье весь материал основан только на нормативных документах ФГУП "Почта России". О практике работы почтовых служб других государств можно прочитать (или задать вопрос) в разделе "Почта всех стран мира ".
Для внутренних почтовых отправлений минимальное значение составляет 20 леев, а максимальное значение не ограничено. Отправитель несет ответственность за сумму объявленного значения, которое не может превышать фактическое значение содержимого. Внутренние декларированные декларации записываются из презентации в пункт назначения по всему технологическому потоку и контролируются в системе.
Защита содержимого внутри упаковки падает исключительно на отправителя, и клиентам рекомендуется упаковывать предметы в оловянные, деревянные или картонные коробки с внутренними защитными материалами. Представление должно быть отмечено отправителем или подразделением проводки. Лучшая обработка обеспечивается в процессе обработки и транспортировки.
Трек-номера и отслеживание
Международное почтовое отправление может быть регистрируемым и не регистрируемым. В первом случае такому отправлению присваивается уникальный идентификационный номер в формате UPU (Всемирный Почтовый Союз), который состоит из 4-х латинских букв и 9 цифр. Присвоение почтовым отправлениям уникальных идентификаторов (трек-номеров) регулируется Стандартом S10 Всемирного Почтового Союза.
Если отправитель не желает, чтобы этот пакет считался хрупким, подразделение отправления отменяет знак или заявление, применяемые отправителем. Это относится к почтовым отправлениям, которые. Более 700 мм с одной стороны; По их форме не могут обрабатываться и складываться вместе с другими предметами; Имеют непропорциональный объем по отношению к весу. При предъявлении за каждый предмет взимается дополнительная плата.
Прием на почтовые отправления в местах, где существуют почтовые субъединицы. За каждую подачу заявки на презентацию взимается дополнительная плата. Для почтовых отправлений, отправленных в почтовый ящик, тариф за пост-рестант также может взиматься с момента доставки.
Стандартная структура почтового трек-номера выглядит следующим образом:
XX*********
YY
, где:
XX
– буквенное обозначение типа отправления. Для зарегистрированных отправлений до 2 кг первая буква будет R, для отправлений свыше 2 кг – C, для отправлений EMS – E. Вторая буква может быть любой от A до Z;
*********
- цифровой идентификатор, состоящий из 9 цифр. Первые 8 цифр – непосредственно номер отправления, последняя, 9-я цифра – проверочная цифра, которая рассчитывается по определенной математической формуле на основании значений первых 8 цифр;
YY
– буквенное обозначение страны отправления, определяемое стандартом ISO 3166-1-alpha-2 code
.
Это запрещено с помощью учебной службы «в ваших руках». Почтовая почта выдается получателю только после легализации и подписи. Отправляющий признается, что сдал квитанцию отправителя через форму получающей почтовой квитанции, подписанную получателем, уполномоченную или делегированную.
Форма подтверждения почтовой квитанции распространяется в системе. Почтовая служба, особенностью которой является оплата стоимости предмета, который является объектом почтовой доставки получателем отправителю через почтовую сеть. Получение суммы от получателя и доставка отправителю производится почтовым переводом или электронным ордером.
Примеры почтовых трек-номеров:
RC123456785CN – зарегистрированное почтовое отправление весом до 2 кг, отправленное из Китая;
CA123456785US – зарегистрированное почтовое отправление весом более 2 кг, отправленное из США;
EA123456785GB – EMS-отправление, отправленное из Великобритании.
Сразу стоит сказать, что все отправления весом более 2 кг и все EMS-отправления по умолчанию являются регистрируемыми и трек-номера для таких отправлений предоставляются в обязательном порядке.
Эта служба не признает ссылки, представленные физическими лицами и адресованные юридическим и физическим лицам, воинским частям, военным по срокам и местам содержания под стражей. Получателем ордера на возмещение должен быть отправитель отправки. При рендеринге услуги «Объявленное значение» неявно дефолт. Сумма возврата не ограничена и не подлежит объявленной стоимости.
Плата за перевод суммы взимается при подаче заказа. Телефонная консультация получателя предоставляется по прибытии почтового подразделения. Отправитель подтверждается по почтовому адресу или электронному адресу отправителя доставки до места назначения.
Если отправление оформлено к пересылке как незарегистрированное, то, соответственно, такая посылка будет отправлена без трек-номера и без возможности отслеживания. При поступлении данного отправления на территорию страны получателя, посылке будет присвоен внутренний почтовый идентификатор, который используется для внутреннего учета прохождения почты, но узнать этот трек-номер можно будет только по факту получения извещения с почты о прибытии в ваш адрес посылки.
Внутри посылки могут быть указаны сопроводительные документы товаров, которые являются предметом их. Должен быть закрыт грузоотправителем в нетронутой упаковке, соответствующей весу, форме и характеру содержимого, а также режиму и продолжительности отгрузки и быть прост в обращении; Упаковка и закрытие почтового отправления должны защищать его содержимое таким образом, чтобы оно не могло быть повреждено давлением или последовательными манипуляциями и мешать содержанию других почтовых отправлений и что доступ к контенту невозможен без действия Быть видимым; Металлические зажимы, служащие для закрытия груза, не должны быть острыми или препятствовать исполнению почтовой службы; запрещается применять к почтовым отправлениям другие ярлыки, кроме тех, которые относятся к почтовым службам, или применять к ним почтовые марки и многоразовые ярлыки; Почтовые отправления должны содержать достаточное пространство на упаковке или шине для ввода служебных указаний и ярлыков. Цельные, заостренные или передовые предметы обертывают острую или острую часть, чтобы избежать повреждения других предметов или травм.
С помощью трек-номера можно отслеживать перемещение почтового отправления, как по территории страны отправителя, так и по территории страны получателя. Делать это можно используя сервисы для отслеживания, расположенные на сайтах почтовых служб, которые задействованы в доставке посылки, либо с использованием универсальных систем отслеживания, например, МойТрек . А любые вопросы по трек-номерам можно задать на форуме . После появления у отправления статуса "Доставлено в место вручения" можно обратиться в свое почтовое отделение и получить свою посылку.
Стеклянные предметы и другие хрупкие предметы должны быть упакованы в прочную коробку с соответствующими защитными материалами. Любые трения или удары во время транспортировки, будь то между объектами или между объектами и стенами коробки, должны быть предотвращены.
Жидкости и слегка сжиженные тела должны быть запечатаны в плотно закрытых контейнерах. Каждый контейнер помещается в специальную прочную коробку, снабженную соответствующим защитным материалом, в количестве, достаточном для поглощения жидкости в случае разрушения контейнера. Крышка коробки должна быть закреплена так, чтобы она не могла легко отсоединиться.
Извещения
После того как международное почтовое отправление прибыло в почтовое отделение (ПО) получателя, сотрудники ПО регистрируют такое отправление и выписывают на него извещение по форме №22. Данное извещение должно быть доставлено почтальоном в почтовый ящик получателя.
Извещение формы №22 имеет следующий вид:
Лицевая сторона
Жирные сжиженные жировые тела, такие как мази, мягкое мыло, смолы и т.д. А также пончики из шелкопряда, чей транспорт предлагает меньше неудобств, должны быть заключены в основную обертку, помещенную в достаточную коробку Чтобы предотвратить утечку содержимого.
Семена, мука или другие рассеянные тела защищены. Д.; мешки с бумагой, тканью или пластиком, помещенные в коробки. . Окрашенные сухие порошки или пыль, такие как анилин синий, допускаются только в плотно упакованных металлических баночках, помещенных в стойкие ящики или деревянные ящики с соответствующим абсорбирующим и защитным покрытием между двумя пакетами.
Лицевая сторона извещения заполняется сотрудниками ПО и на ней указываются адресные данные и ФИО получателя, информация о поступившем в адрес получателя отправлении, вес отправления, почтовый идентификатор отправления, адрес ПО в котором находится отправление. Так же проставляется почтовый штемпель с датой оформления извещения.
Сухие, неокрашенные порошки или пыль следует помещать в непроницаемые, долговечные контейнеры. Эти контейнеры должны быть заключены в сплошную коробку или деревянный ящик. Живые пчелы, рои, апельсины должны быть заключены в коробки, сконструированные таким образом, чтобы избежать какой-либо опасности. В аналогичных условиях пиявки и паразиты упаковываются, которые принимаются только в международной сети.
Кинематографические пленки упаковываются в металлические или деревянные ящики. Оборудование, электронные или прецизионные компоненты, музыкальные инструменты защищены в специально упакованных упаковках с запасами поглощающей способности и средствами защиты содержимого. Упаковка должна быть маркирована «Вертикаль» и «Хранить вдали от влаги».
Оборотная сторона
Оборотная сторона извещения формы №22 заполняется получателем. Здесь необходимо указать наименование документа удостоверяющего личность, его номер, серию, дату и место выдачи. В случае если адрес регистрации получателя не соответствует адресу, по которому доставлено отправление, указывается адрес регистрации по паспорту.
Драгоценные металлы должны быть упакованы либо в прочный металлический ящик, либо в деревянную коробку. Он должен иметь минимальную толщину 1 см для посылок весом до 10 кг и 1, 5 см для посылок весом более 10 кг. Упаковка может состоять из двух мешков без шва между ними, образуя двойную упаковку. При использовании деревянных счетных кассет их толщина может быть ограничена 5 мм, если края усилены карнизами.
Анатомические органы или части, отправленные для анализа, должны быть представлены во внешней коробке в запечатанных металлических корпусах, помещенных в деревянные ящики, заполненные абсорбирующим материалом. Допускаются только в аналитических лабораториях. В случае подозрения на объявление контента, заявка на открытие заявляется и если отправитель не принимает, подача отклоняется.
В качестве документа, удостоверяющего личность получателя могут быть использованы:
· Паспорт гражданина Российской Федерации;
· Заграничный паспорт гражданина Российской Федерации (не рекомендуем использовать данный пункт без особой необходимости, );
· Дипломатический паспорт;
· Паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
Необработанные грызуны или шкуры представлены в стандартной упаковке. Грузоотправитель должен представить ветеринарный сертификат, сопровождающий груз, и должен быть предоставлен получателю. Перевозка зимних деревьев может осуществляться только с помощью юридических документов, таких как квитанция или счет-фактура от поставщика. Они допускаются только во внутренней цепи.
Свежие фрукты защищены в деревянных или пластиковых контейнерах, ящики снабжены вентиляционными отверстиями для вентиляции, чтобы не загрязнять другие предметы. Чтобы быть принятым в почтовой сети, почтовые отправления с объявленной стоимостью должны соответствовать следующим условиям.
· Военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
· Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации;
При получении посылки следует заполнить оборотную часть извещения, но не ставить свою подпись и дату получения до момента визуального осмотра посылки и взвешивания ее сотрудником почты .
Ставя свою подпись на извещении, вы соглашаетесь с условиями, обозначенными на бланке, а именно "Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправной оболочкой, печатями, перевязью… получил ".
Зачастую сотрудник почты требует сразу же указать дату получения и поставить на извещении вашу подпись. Но данное требование не правомерно. Ваша аргументация в данном случае должна быть простая, а именно напоминание сотруднику почтового отделения о тексте на оборотной стороне извещения формы №22, который приведен выше. Так же можно сослаться на пункт 20.16 "":
"20.16. В ОПС РПО выдаются в таком же порядке, как при доставке по адресу, но с обязательной проверкой соответствия фактического веса весу, указанному на оболочке почтового отправления
(кроме почтовых отправлений категории «Заказное»)."
Сотрудник почты обязан принести вашу посылку, взвесить ее, что бы убедиться, что вес посылки соответствует заявленному в извещении весу, дать вам возможность визуально убедиться в целостности упаковки посылки. Если вес соответствует и упаковка посылки не имеет визуальных повреждений, то в этом случае получатель должен поставить свою подпись на извещении, передать его сотруднику почты и после этого получить свою посылку.
Порядок получения почтовых отправлений с несоответствием веса или с поврежденной упаковкой будет рассмотрен ниже.
Хранение посылок и вторичные извещения
Как уже говорилось выше, в день получения почтовым отделением посылки, выписывается извещение, которое на следующий день передается почтальону на доставку в почтовый ящик. Если по истечении 5 рабочих дней с момента оформления первичного извещения посылка не была вручена получателю, то выписывается вторичное извещение.
Вторичные извещения формы №22-в доставляются по адресу указанному на извещении и вручаются под расписку на отрывной части извещения с указанием даты вручения. При невозможности вручить извещение формы № 22-в под расписку, почтальон может его опустить в почтовый ящик, при этом на отрывной части извещения делается отметка "Опущено в абонентский почтовый ящик", проставляется дата, подпись почтового работника.
С момента доставки вторичного извещения, почтовые отделения вправе взимать плату за хранение посылки.
Максимальный срок хранения посылки в почтовом отделении – 30 календарных дней. Если в этот срок посылка не была выдана получателю, производится ее возврат отправителю.
Получение посылок без извещения
Если почтовое извещение вам по каким-либо причинам не доставлено или утеряно, а в системах отслеживания вы видите запись о том, что отправление "Прибыло в место вручения", то получить свою посылку можно и без предъявления извещения. Данная процедура определена пунктом 20.3. "Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений
":
"20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его."
ШПИ (штриховой почтовый идентификатор) – это и есть в данном случае трек-номер вашей посылки. Т.е. получить посылку без извещения можно просто обратившись в свое почтовое отделение, предоставив оператору ПО документ удостоверяющий вашу личность и ваш трек-номер. Если посылка действительно находится в почтовом отделении, то оператор выпишет вам новое извещение на месте.
Проблемы при получении и пути их решения
К сожалению, одной из самых распространенных проблем при получении международных почтовых отправлений является повреждение посылки и утрата вложения или его части, попросту говоря – воровство из посылок. Причем произойти оно может как на территории страны отправителя, так и на территории страны получателя. Основными признаками того, что с вашей посылкой что-то произошло, будут являться несоответствие веса посылки и повреждение целостности ее упаковки.
Несоответствие веса
Несоответствие фактического веса посылки заявленному можно заметить еще на этапе импорта посылки в вашей стране. При отслеживании посылки, на этапах импорта, передачи посылки на таможенное оформление и при завершении таможенного оформления, в соответствующих статусах системы отслеживания будет указываться фактический вес посылки. Если, к примеру, Вы ожидаете посылку массой в 1,5 кг, а на вышеобозначенных этапах отображается вес всего в 0,7 кг, то это уже повод для беспокойства. Если вес отличается от ожидаемого не существенно, то это вполне может быть простой погрешностью при взвешивании. Справедливости ради стоит сказать, что бывают и просто ошибки в указании веса. Поэтому в любом случае стоит дождаться момента, когда посылка будет доставлена в ваше почтовое отделение.
Если изменение веса посылки произошло до момента ее импорта в стране получателя, либо было обнаружено в процессе ее обработки и сортировки, то к посылке будет приложен акт формы №51 о внешнем состоянии отправления и разнице в весе, который обязаны составить почтовые работники того пункта, на котором данное расхождение было обнаружено. В акте будут указаны: дата и место обнаружения расхождения в весе, заявленный и фактический вес посылки, состояние упаковки, ФИО почтовых сотрудников, составивших акт.
Данный акт может выглядеть примерно следующим образом:
Почтовые работники обязаны ознакомить вас с какими-либо актами, прилагаемыми к посылке, до момента ее выдачи вам и до момента подписи вами извещения о получении посылки.
Повреждение упаковки, утрата вложения
Даже если вместе с посылкой нет никаких актов о расхождении в весе и вес посылки не менялся на всех этапах ее доставки, прежде чем поставить свою подпись в извещении, убедитесь что оболочка вашей посылки не повреждена (не имеет разрезов, разрывов в явной форме или заклеенных скотчем, отличным от оригинального скотча отправителя). Если на посылке присутствует фирменный почтовый или таможенный скотч, то это значит что посылка либо вскрывалась для проверки на этапе таможенного оформления, либо данным скотчем были заклеены обнаруженные повреждения упаковки. В любом из этих случаев вместе с посылкой должен присутствовать Акт формы №51, который показан выше. В противном случае – это прямой повод требовать от почтового работника вскрытия посылки и составления еще одного акта формы №51-в до момента вашей подписи в извещении о получении посылки.
Порядок вскрытия дефектных отправлений определен Почтовыми правилами от 22.04.1992 г (Глава 40, пункты 604 и 605):
"604. Почтовые отправления и вещи вскрываются в исключительных случаях по распоряжению руководителя предприятия связи (цеха, участка), а также по требованию адресата, когда отсутствуют подавательские данные (смыты адреса, оторваны бирки), имеется сомнение в целости вложения (неисправность оболочки, перевязи, печатей и бумажной ленты, создавшая доступ к вложению, расхождение массы) или по внешним признакам можно предполагать повреждение, порчу вложения
или наличие вложения, запрещенного к пересылке.
605. Вскрытие почтовых отправлений и вещей осуществляется в присутствии начальника предприятия связи (его заместителя)
, а на предприятиях связи, имеющих производственные цеха (участки), - в присутствии одного из указанных работников: начальника цеха (участка), его заместителя, ответственного дежурного (начальника смены), работников КСС. Вскрытие осуществляется с таким расчетом, чтобы оболочка почтового отправления, пломба, печати, перевязь, швы были сохранены как вещественные доказательства."
По результатам такого вскрытия почтовые работники обязаны составить Акт формы №51-в (4 экземпляра), в котором указываются все данные по отправлению, его вес, характер повреждений и тп. На оборотной стороне акта составляется реестр вложений (предметов) фактически находящихся в отправлении.
Порядок составления акта так же регламентируется вышеупомянутыми почтовыми правилами, пункт 607, глава 40:
"607. При составлении акта ф. 51 о вскрытии почтовых отправлений и вещей подробно характеризуется их наружное состояние, указывается масса отправления (вещи), что было обнаружено при проверке вложения (раздельно и подробно перечисляется каждый предмет, его размер, масса, наличие свободного пространства внутри почтового отправления, а также общая масса вещи или отправления после перезаделки). Кроме того, в акте записывается масса тары, что сделано с вложением, какой печатью опечатана после перезаделки закрытая вещь или почтовое отправление, куда направлены акт и его копии."
В случае если содержимое посылки на месте и вы хотите получить посылку, то необходимо в составленном акте указать, что вы не имеете претензий, подписать акт и извещение. Один экземпляр акта в любом случае остается у получателя, т.е. у вас.
Если при вскрытии посылки в ней не оказалось того, что вы заказали, то от получения такой посылки можно отказаться. В этом случае необходимо на извещении и в акте написать отказ от получения. Посылка будет переупакована и вместе с одним экземпляром акта отправлена назад отправителю.
Если в посылке оказалось только часть вложений, то в этом случае вы сами вправе решать получать ли вам это отправление или отказаться от него. В любом случае у вас на руках останется один экземпляр акта формы №51-в, в котором будет присутствовать полный перечень вложений, фактически обнаруженных в посылке.
В любом случае, отправляясь получать особо ценные или важные для вас посылки, следует взять с собой какое-либо средство видеофиксации и если уж так случилось, что посылка вскрывается с составлением акта формы №51-в, то процесс вскрытия лучше записать на видео. Данное видео вместе с вашим экземпляром акта будет очень хорошим доказательством в будущем споре с отправителем, который вы сможете открыть либо на торговой площадке, где совершалась покупка, либо в платежной системе PayPal.
Итак, подытожим и сформулируем алгоритм "правильного" получения посылки:
1.
Извещение формы №22 следует подписывать только после того, как посылка взвешена и вы убедились в соответствии веса и целостности ее упаковки;
2.
В случае если присутствует хотя бы один из следующих фактов:
· К посылке приложены какие-либо акты (о расхождении веса, о повреждении упаковки, о доступе к вложению);
· Визуально видно, что целостность упаковки повреждена.
следует пригласить начальника почтового отделения (или его заместителя) и попросить почтовых сотрудников вскрыть посылку с оформлением акта по форме №51-в.
3.
Если пересылаемое вложение в целости и сохранности – подписываем акт, извещение и забираем посылку.
4.
Если вложение повреждено или отсутствует – подписываем акт и отказываемся от получения посылки.
5.
По возможности процесс вскрытия посылки фиксируем на видео.
В случае если сотрудники вашего почтового отделения по каким-либо причинам не хотят выполнять свои обязанности и ваши правомерные требования по вскрытию посылки, следует пригласить начальника почтового отделения и обсудить этот вопрос с ним. Так же можно в присутствии начальника ПО позвонить по телефону «горячей линии» Почты России (8 800 2005 888) и уточнить правомерность своих требований.
