Что значит eticket. Как оплатить электронный авиабилет

Общее

• Об онлайн-площадке Eticket4
  • Eticket4 это онлайн-площадка (маркетплейс), где можно продать свои билеты и можно купить билеты на популярные мероприятия. Мы берем на себя задачу по обеспечению безопасности и надежности купли-продажи билетов между продавцом и покупателем.
  • Продавая билет через Eticket4 продавцы предупреждаются, что оплата за их билеты будет им перечислена после того, как покупатель сходит на мероприятие. Таким образом, продавец заинтересован, чтобы билеты были корректными и действительными.
  • На Eticket4 можно найти билеты ниже номинала, когда продавцы не могут пойти на мероприятие по личным причинам, и можно найти билеты, если они закончились в кассе из-за большого спроса.
  • У покупателей Eticket4 взимает сервисную комиссию за покупку билетов. Цена комиссии уже включена в стоимость билетов, указанных в предложении на сайте. Эта комиссия покрывает затраты на функционирование площадки Eticket4.Сервисная комиссия может быть разной в зависимости от мероприятия.
• Управление учетной записью
  • Зайдите вЛичный кабинет , используя ваш некорректный электронный адрес. Затем исправьте ваш электронный адрес и сохраните.
  • Зайдите вЛичный кабинет , используя ваш текущий электронный адрес. Затем измените ваш электронный адрес и сохраните.
  • Зайдите вЛичный кабинет , затем измените ваш пароль и сохраните.
  • При входе в Личный кабинет нажмите кнопку «Забыли пароль», введите ваш электронный адрес (логин). На ваш электронный адрес придет ваш пароль.
  • Зайдите вЛичный кабинет , в Личных данных снимите галочку напротив «Получать коммерческую рассылку».
  • Отправьте нам запрос на удаление вашей учетной записи .

Покупателю

• Покупка билетов
  • Продавцы билетов сами устанавливают стоимость билетов, которые они хотят продать. Мы не влияем на ценообразование билетов. Поэтому стоимость билетов может быть ниже и выше стоимости билетов в кассе или на сайте организатора.
  • Мы принимаем оплату со всех распространенных пластиковых карт – Visa, MasterCard, Maestro.
  • Секция и ряд мест по билетам, опубликованных в предложениях, отображаются на странице мероприятия на схеме зала. Интерактивная схема зала поможет вам определить точное нахождение ваших мест. Информация по секции и рядам мест указывается продавцами при размещении предложения на Eticket4. По одному предложению билетов ваши места будут находиться рядом, если не указывается, что места раздельные, при покупки билетов.
  • На Eticket4 частные лица продают свои билеты. На билетах могут быть указаны имена покупателей, которые купили билеты изначально. Ваше имя не обязательно должно совпадать с именем на билете. Билет все равно остается действительным и это не является препятствием для прохода на мероприятие.
  • Отменить покупку нельзя после того как пройдет сделка. Если вы не можете пойти на мероприятие, то вы можете выставить свои билеты на продажу на Eticket4.
• Получение билетов
  • Мы рассчитываем срок доставки билетов, чтобы покупатель получил билеты до начала мероприятия. В случае до начала мероприятие остается немного времени, мы просим продавца билетов передать билеты самостоятельно.
  • Вы получите билеты за несколько дней до начала мероприятия, если покупка совершалась не в последний момент. Вы можете отслеживать статус своего заказа в разделе Мои покупки своегоЛичного кабинета.
  • Да, по одному предложению места по билетам находятся рядом. Если места не рядом, то на каждое отдельное место будет отдельное предложение.
  • Когда ваши электронные билеты будут доступны для скачивания, мы пришлем вам сообщение на электронную почту. Вы сможете скачать ваши электронные билеты через свойЛичный кабинет . Если у вас несколько аккаунтов на сайте Eticket4, то проверьте, что вы зашли на сайт с аккаунта, через который вы приобретали билеты.
  • Чтобы изменить адрес доставки, вам необходимо сообщить нам по электронной почте . Мы сообщим курьерской службе новый адрес доставки. В некоторых случаях необходимо будет отдельно доплатить за смену адреса доставки.
  • Как правило, с поступлением вашего заказа автоматически вызывается курьер и оформляется доставка.
  • Продавцы сами устанавливают цену на свои билеты и поэтому цена покупки билетов может быть ниже, выше и равной номинальной стоимости, указанной на билетах. Большинство билетов продаются по цене ниже номинальной стоимости билетов. Однако, цена билетов может превышать значительно их номинальную стоимость в случае большого спроса на эти билеты.
  • На сайте Eticket4 билеты продают частные лица. На билетах могут быть указаны имена людей, которые изначально купили билеты. Это не является препятствием для прохода на мероприятие, билеты остаются действительными.
  • Если вы купили электронные билеты, то вы можете снова скачать их вЛичном кабинете . Если вы приобрели бумажные билеты, то низкая вероятность, что билеты можно будет перевыпустить.
  • Чужое имя на билете – такое возможно в виду того, что Eticket4 разрешает частным лицам продавать свои билеты на своей площадке. На билетах могут быть указаны имена покупателей, которые изначально купили эти билеты. Это не является препятствием для прохода на мероприятие, билеты остаются действительными. Другая цена на билете – такое возможно в виду того, что на площадке Eticket4 билеты могут продаваться по цене выше, ниже или равной номинальной цене билета. Дата и время на билете отличаются от указанных на Eticket4 во время покупки – такое возможно в связи с переносом мероприятия. Если переноса мероприятия не было, то свяжитесь с нами

Продавцу

• Продажа билетов
  • Есть несколько вариантов: 1) нажмите «Продать билет» в верхнем меню сайта и в строке поиска введите название мероприятия. 2) На любой странице сайта введите название вашего мероприятия, на которое вы хотите продать билеты и зайдите на страницу этого мероприятия. Если вы не можете найти свое мероприятие, то нажмите на кнопку (ссылку) ниже окна поиска и мы добавим это мероприятие. На странице вашего мероприятия нажмите кнопку «Продать билет» и укажите данные по вашим билетам и ваши личные данные. После публикации вашего предложения мы запустим рекламу по вашим билетам за свой счет.
  • Важно знать, что:
    Следует указывать полную информацию по билетам, чтобы билеты купили
    Сидячие места по одному предложению о продаже билетов должны находиться друг возле друга
    Все ограничения такие как детские места и ограниченная видимость должны быть четко отмечены
    Следите за ценой ваших билетов, чтобы быть уверенным, что она устроит покупателей
    Загружайте электронные билеты сразу на сайт, тогда они будут помечена как «готов к скачиванию». Это ускорит их продажу.
    Сразу же подтверждайте продажу ваших билетов, когда мы отправим вам электронное письмо о том, что на них нашелся покупатель.
    Отправляйте билеты покупателю до даты, которая будет вам сообщена в электронном письме при продаже билетов.
    Вы можете редактировать ваше объявление, если ваши билеты еще не проданы.Чтобы редактировать ваше предложение, зайдите в Мои предложения в Личном кабинете {ссылка}.Вы можете снять с продажи ваши билеты, пока никто их не купил.Чтобы снять с продажи билеты, зайдите в Мои предложения в Личном кабинете {ссылка}, нажмите на кнопку «Редактировать» и снимите галочки с мест, по которым вы хотите снять с продажи ваши билеты.Вы можете удалить ваше предложение о продаже ваших билетов, в случае если ни один из билетов по этому предложению не был куплен. Чтобы удалить предложение, зайдите в Мои предложения в Личном кабинете {ссылка}, и нажмите кнопку «Снять с продажи». В случае если вы продаете несколько билетов по одному предложению, то покупатели могут купить все ваши билеты, кроме одного. В случае если вы убрали галочку с «Разрешить оставлять один билет», то покупатели не смогут купить у вас билеты, если у вас останется один билет. Эта опция существует в виду того, что для сидячих мест, одиночные билеты хуже продаются, чем сразу два билета и более. Для некоторых мероприятий продавцам нужно предоставить подтверждающий документ о покупке билетов перед тем, как мы активируем предложение.. В случае, если вы не нашли свое мероприятие, то вы можете попросить нас добавить его, используя три способа:
    
    Написать нам {ссылка на Support@сайт}
  • Вы можете редактировать ваше объявление, если ваши билеты еще не проданы. Чтобы редактировать ваше предложение, зайдите в Мои предложения вЛичном кабинете .
  • Вы можете снять с продажи ваши билеты, пока никто их не купил. Чтобы снять с продажи билеты, зайдите в Мои предложения вЛичном кабинете , нажмите на кнопку «Редактировать» и снимите галочки с мест, по которым вы хотите снять с продажи ваши билеты.
  • Вы можете удалить ваше предложение о продаже ваших билетов, в случае если ни один из билетов по этому предложению не был куплен. Чтобы удалить предложение, зайдите в Мои предложения вЛичном кабинете , и нажмите кнопку «Снять с продажи».
  • В случае если вы продаете несколько билетов по одному предложению, то покупатели могут купить все ваши билеты, кроме одного. В случае если вы убрали галочку с «Разрешить оставлять один билет», то покупатели не смогут купить у вас билеты, если у вас останется один билет. Эта опция существует в виду того, что для сидячих мест, одиночные билеты хуже продаются, чем сразу два билета и более.
  • Для некоторых мероприятий продавцам нужно предоставить подтверждающий документ о покупке билетов перед тем, как мы активируем предложение. Предоставить подтверждающий документ нужно по адресу .
  • В случае, если вы не нашли свое мероприятие, то вы можете попросить нас добавить его, используя три способа:
    Нажать кнопку «Добавить мероприятие» на Главной странице;
    В строке поиска появится кнопка «Добавить мероприятие», если ваше мероприятие не высветилось;
    Написать нам
  • Если ваши билеты будут проданы, то отменить продажу будет нельзя, потому что билеты будут уже оплачены и покупатель будет их ожидать.
    В случае, если вы не можете отправить билеты после их продажи, то Eticket4 имеет право списать с вас штраф в целях нахождения замены вашим билетам.
• Отправление билетов
  • Когда вы подтвердите продажу ваших билетов в Личном кабинете в разделе Мои предложения {ссылка}, то к вам сразу выедет курьер за билетами. Нажимайте кнопку «Подтвердить и вызвать курьера» только, когда вы будете готовы передать билеты курьеру. Как только вы вызовете курьера мы пришлем вам электронное письмо, в котором будут все детали для курьерской отправки.
  • Вы можете загрузить электронные билеты сразу при создании предложения на сайте. Если в предложении вы размещаете сразу несколько билетов, то для каждого электронного билета будет свое поле для загрузки при создании предложения.В случае, если вы заранее не загрузили электронные билеты, то после их продажи вам необходимо будет загрузить их в Личном кабинете в разделе Мои предложения и затем нажать кнопку «Отправить».
  • Наш сервис предусматривает вызов курьера к продавцу билетов и доставку билетов покупателю. Вам необходимо лишь корректно указать свой адрес для вызова курьера.
  • Мы сами вызываем курьеров для доставки билетов. Но в некоторых случаях мы можем попросить продавца доставить билеты самостоятельно.
  • При создании предложения вы должны указать «Билеты не на руках», что позволит вам получить большой запас времени для подтверждения продажи, когда ваши билеты купят.В случае, если вы не успеваете получить ваши билеты и подтвердить продажу до указанного нами срока, то вам нужно незамедлительно связаться с нами , чтобы могли обеспечить доставку билетов вовремя покупателю.
  • В таком случае обязательно сообщите нам .
  • В таком случае обязательно сообщите нам .
  • В таком случае обязательно сообщите нам .
• Получение выплаты за билеты
  • Расчеты за выплаты осуществляются после проведения мероприятия во вторую и четвертую рабочую среду каждого месяца. Выплаты могут идти на банковскую карточку до 2 рабочих дней.
  • Выплаты осуществляются на банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro.
  • Чтобы поменять банковскую карту для получения выплаты, необходимо поменять данные в Личном кабинете в разделеЛичные данные .
  • Если в течение следующих 2 рабочих дней после дня расчета вам не дошла выплата. В таком случае вам необходимо сообщить нам об этом.

Не нашли нужного ответа? Задайте вопрос оператору в чат!

Распечатайте билет самостоятельно!

Данная услуга предоставляется по согласованию с организатором мероприятия или администрацией зрелищного учреждения. Список мероприятий, на которые можно приобрести электронный билет, представлен .

Услуга e-ticket возможна только при покупке билетов через Интернет с помощью банковской карты. После успешной оплаты заказа в личном кабинете Вы найдете ссылку *скачать e-ticket*.
Электронный билет представлен в формате PDF (для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader используйте для печати данную программу, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрихкод). Обращаем Ваше внимание, что электронный билет необходимо будет распечатать на бумаге формата A4.
В случае утраты электронного билета, его можно повторно распечатать, скачав из своего личного кабинета на сайте Kassir.ru.
Для прохода на мероприятие по билету, распечатанному самостоятельно, Вам нужно: Выбрать интересующее место на мероприятие. Подтвердить свой выбор, нажав кнопку "отправить заказ".

• Авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.
• Выбрать получение электронного билета.
• Подтвердить свое согласие с правилами приобретения и использования электронного билета.
• Выбрать удобный способ оплаты.
• На странице оплаты провести необходимые действия для осуществления платежа. В случае успешной оплаты вернуться на сайт магазина (kassir.ru), если это не произошло в автоматическом режиме. Перейти в личный кабинет.
• В личном кабинете нажать ссылку на электронный билет. Распечатать полученный документ.
• Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать.
• Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.

Внимание:

Штрих-код, указанный на билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие. Не допускайте перепечатки и копирования билета посторонними лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Настоящий документ является такой же ценностью, как и наличные деньги.

Электронный билет не является именным. Посетить мероприятие по Электронному билету может любой человек, независимо от указанного на билете имени.

ВАЖНО! Не выкладывайте фото Электронного билета в социальные сети и не пересылать третьим лицам, во избежание мошеннических действий.