Договор на установку фильтров. Расторжение договора обслуживание фильтра воды Пример договора размещения заказа на производство

ДОГОВОР

НА ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ ЗАКАЗА № _____________

г. Санкт-Петербург « »____________ 20____ г.

Общество с ограниченной ответственностью «СПЕЦКРАСКИ» , именуемый в дальнейшем «Изготовитель» , в лице Генерального директора Рощенковой Камалини Алексеевны, действующего на основании Устава с одной стороны, и физическое лицо: _______________________________________ (или юр. лицо _______________________________действующее на основании ________________ в лице _________________________________) далее «Заказчик» , с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Изготовитель передает товар в собственность Заказчику в ассортименте, количестве, по ценам, и в срок, указанным в Спецификации (Приложение №1 и т.д.), а Заказчик принимает и оплачивает его.

2. Обязательства сторон при индивидуальном заказе товара

Настоящий договор на индивидуальное изготовление товара заключается между Заказчиком и Изготовителем в момент оформления заказа в форме письменного или электронного двухстороннего соглашения.
К отношениям между Заказчиком и Изготовителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.1. Изготовитель обязуется:
2.1.1. Предоставить Заказчику информацию, необходимую для выбора и приобретения товара.
Согласовать с Заказчиком и составить Спецификацию на покупку товара с указанием его артикула, наименования, размера, количества, стоимости, сроков изготовления и поставки товара, (иногда далее по тексту «Индивидуальный заказ»).
2.1.2. Изготовитель не несет ответственности за содержание, размер и качество изображения выбранного Заказчиком товара при оформлении заказа.
2.1.3. Изготовитель обязан произвести передачу товара Заказчику в строгом соответствии со Спецификацией, указанных сроков и надлежавшего качества.
2.1.4. Передать все необходимые гарантийные документы на товар Заказчику в момент подписания Акта приема-передачи товара.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Оформить письменную Заявку в электронном виде на покупку Товара с указанием артикула, размеров, и всех необходимых данных товара.
2.2.2. Гарантировать внесение предоплаты за индивидуальный заказ и поступления денежных средств на расчетный счет Изготовителя, или выбрать иные способы оплаты предложенные Изготовителем.
2.2.3. Оплатить и принять приобретенный по настоящему договору товар по комплектности согласно Спецификации и подписать Акт приема-передачи товара.
2.2.4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия Договора и приложений к нему в полном объеме и без исключений с момента получения Изготовителем сообщения о намерении Заказчика приобрести товар на условиях, предложенных Изготовителем.
2.2.5. В случае подписания Договора на индивидуальный Заказ физическое или юридическое лицо считается заключившим с Изготовителем договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Заказчика.
2.2.6. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Заказчиком, осуществляется Изготовителем или Перевозчиком.

3. Оплата и передача товара

3.1. Цена товара фиксируется в Договоре и оплачивается Заказчиком в российских рублях.
3.2. Заказчик выбирает самостоятельно способ и порядок оплаты заказанного товара.
3.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту или квитанции в течение трёх банковских дней.
3.4. При безналичной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Изготовителем.
3.5. При наличной форме оплаты Заказчик обязан уплатить Изготовителю стоимость товара до момента передачи Товара в производство, путем внесения денег через кассу Изготовителя.
3.6. Форма оплаты.
3.6.1. Изготовитель принимает заказы от Заказчика только по гарантированной предоплате. Без гарантированной предоплаты Товара, заказы в производство на изготовление товара не принимаются.
Сумма предоплаты должна быть не менее 50% от суммы всего заказа.
3.6.2. После изготовления Товара, перед отправкой транспортной компанией по адресу, Заказчик в течение 2 (Двух) рабочих дней должен внести оставшуюся оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Изготовителя. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Изготовителя. Так же возможна оплата при получении товара.
3.6.3. При получении Товара, Заказчик подписывает приемо-сдаточный акт/накладную о приеме товара.
3.6.4. Право собственности на товар переходит от Изготовителя к Заказчику при условии полной оплаты остаточной стоимости настоящего Договора, в момент приема-передачи товара
3.7. Доставка товара Перевозчиком /транспортной компанией:
3.7.1. Способы, порядок и сроки доставки товара, оговариваются с Заказчиком индивидуально.
3.7.2. Доставка товара производится через транспортную компанию предоставленную Заказчиком или Изготовителем через профессиональную транспортную компанию г. Санкт-Петербурга в соответствии с их установленными расценками транспортировки Товара по СПб, ЛО или в регионы РФ при условии Обязательной Дополнительной жесткой упаковки Груза.
Возможен самовывоз Заказчиком товара со склада Изготовителя.
3.7.3. Обязательство по передачи товара Заказчику, считается исполненным с момента передачи товара от Изготовителя к Перевозчику /транспортной компании.
3.7.4. Право собственности при повреждении товара, случайной гибели, утраты при Перевозке переходит от Изготовителя к Перевозчику с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара или товарно-транспортной накладной.
3.7.5. Обязательство по передачи товара Заказчику, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику (транспортной компании).
3.7.6. Стоимость доставки товара каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из всего объема заказа, адреса доставки, расценок перевозчика и оплачивается Заказчиком самостоятельно непосредственно Перевозчику (транспортной компании) лично.
3.7.7. При получении товара Заказчик обязан в присутствии представителя Изготовителя (перевозчика) проверить его соответствие по товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
3.7.8. Приёмка и передача товара Заказчиком осуществляется путем подписания товарной накладной, подтверждая своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

Договор №

г. Красноярск

«__» __________ г.

Общество с ограниченной ответственностью «Организация №1» (далее по тексту ООО «Организация №1»), именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Открытое акционерное общество «Организация №2» (далее по тексту ОАО «Организация №2»), именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице директора Петрова Петра Петровича на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1.Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателя продукцию согласно предоставленным Покупателем образцам, далее «Продукция», в ассортименте и по ценам, согласованным Сторонами в Приложении №1″, а Покупатель обязуется принять и своевременно оплатить Продукцию на условиях настоящего Договора.

2. Права и обязанности Сторон

2.1.Продавец обязуется:

2.1.1.Поставить Продукцию в соответствии с Приложением №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.1.2. Поставить Продукцию в соответствии с предоставленными Покупателем образцами, с предоставлением всех необходимых сертификатов и документов.

2.1.3. Поставить Продукцию в течение пятнадцати рабочих дней с момента получения заявки от Покупателя.

2.1.4.Уведомить Покупателя не позднее трех рабочих дней до момента поставки о
предстоящей поставке Продукции по электронной почте ________или по телефону _______.

2.2.Покупатель обязуется:

2.2.1. Предоставить Продавцу образцы продукции в течение двух рабочих дней с момента направления заявки в адрес Продавца.

2.2.2. Направить в адрес Продавца заявку на изготовление и поставку Продукции по электронной почте ____________.

2.2.3. Принять Продукцию в соответствии с предоставленными образцами.

2.2.4. Оплатить стоимость поставленной Продавцом Продукции в соответствии с ценами, согласованными в Приложении №1 к Договору, и на условиях настоящего Договора.

2.3. Продавец имеет право:

2.3.1. Осуществить досрочную поставку Продукции по согласованию с Покупателем.

3. Цена и стоимость Продукции по Договору

3.1. Покупатель оплачивает Продукцию по договорной цене, предусмотренной в Приложении № 1, являющимся неотъемлемой частью Договора.

3.2. Цена Продукции, указанная в Приложении №1 к Договору, устанавливается в рублях и включает в себя стоимость упаковки и доставки Продукции до склада Покупателя, расположенного по адресу: ____________________________________.

3.3.Цена Продукции, доставляемой по настоящему Договору, остается неизменной на
весь срок действия Договора.

3.4. Общая стоимость Продукции определяется в соответствии с Приложением №1 к Договору.

4. Порядок расчётов

4.1. Продавец выставляет счет и счет-фактуру за поставленную и принятую Покупателем Продукцию на основании соответствующей накладной, подписанной обеими Сторонами. Датой поставки считается дата отметки уполномоченным представителем Покупателя в товарной накладной о принятии Продукции на складе Покупателя, расположенного по адресу, указанному в п. 3.2. настоящего Договора.

4.2. После произведенной поставки и подписания соответствующей накладной Продавец передает Покупателю счет и счет-фактуру. По полученному счету Покупатель производит оплату поставленной Продавцом Продукции путем безналичного расчета в рублях в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания товарной накладной.

4.3. Датой оплаты считается день списания денежных средств с расчетного счета
Покупателя.

5. Приемка Продукции

5.1. Продукция передается Покупателю по адресу доставки, указанному в п. 3.2., и в сроки, согласованные Сторонами в п. 2.1.3.

5.2. Продукция передается в исправной оригинальной упаковке с маркировкой, соответствующей характеру поставляемой Продукции. Тара и упаковка должны предохранять Продукцию от повреждений и утраты качеств при транспортировке и хранении. Покупатель вправе не принимать Продукцию, если она доставлена в
нарушенной упаковке или не имеет надлежащей маркировки. Отметка об этом делается в товарной накладной.

5.3. Поставленная Продукция принимается Покупателем по товарным накладным. При принятии Продукции Покупатель осуществляет внешний осмотр и проверяет соответствие поставленной Продукции утвержденному образцу, а также целостность упаковки и наличие маркировки. По результатам данной проверки Покупатель подписывает товарные накладные при отсутствии претензий к ассортименту, комплектации, количеству и качеству Продукции. С момента подписания Покупателем товарных накладных к нему переходит риск случайной гибели и повреждения Продукции, а также право собственности на Продукцию.

5.4. При приемке Продукции Покупатель вправе потребовать, а Продавец обязан предоставить документы, подтверждающие соответствие Продукции российским стандартам качества, техническим регламентам и прочим требованиям, установленным действующим законодательством.

5.5. Продавец считается исполнившим обязанность по поставке с момента подписания товарной накладной уполномоченными представителями Сторон. В случае предъявления Покупателем претензий при приемке Продукции Продавец обязан устранить выявленные недостатки своими силами за свой счет путем: поставки недостающего количества Продукции; замены Продукции, не соответствующей условиям об ассортименте, комплектации или качеству, ранее согласованным Сторонами.
Срок устранения недостатков не должен превышать изначально оговоренного Сторонами срока поставки Продукции. При невозможности устранения недостатков в указанный срок и недостижения Сторонами иного соглашения Договор считается расторгнутым досрочно по вине Продавца с даты направления Покупателем уведомления о расторжении Договора, если иное не указано в уведомлении.

6. Гарантии

6.1. Качество поставленной Продукции должно полностью соответствовать требованиям, установленным законодательством и уполномоченными организациями (в т.ч. международными) для такого вида Продукции, сертификатам производителя, а также техническим условиям, предусмотренным Договором.

6.2. Гарантийный срок на поставленную Продукцию составляет 12 месяцев с даты
подписания товарной накладной.

6.3. В случае обнаружения дефекта поставленной Продукции (выявления некачественной Продукции) в течение гарантийного срока вызов и явка представителей Продавца для участия в составлении рекламационного акта являются обязательными. Продавец обязан направить своего представителя к месту нахождения некачественной Продукции в течение трех календарных дней с момента получения соответствующего уведомления от Покупателя. В случае неявки представителя Продавца в указанный срок рекламационный акт составляется Покупателем самостоятельно и считается принятым (утвержденным) Продавцом без возражений. На основании рекламационного акта Поставщик по выбору
Покупателя выполняет одно из обязательств, указанных в п. 6.4 настоящего раздела.

6.4. После составления рекламационного акта Поставщик по выбору Покупателя в течение 20 (двадцати) календарных дней с даты составления указанного акта своими силами и за свой счет:
-заменяет Продукцию на новую, доставляет её Покупателю, и возмещает все расходы, связанные с заменой некачественной Продукции, либо возвращает денежные средства, полученные в оплату некачественной Продукции, и уплачивает проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 0,01% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день пользования.

7. Ответственность Сторон

7.1. Продавец несёт полную ответственность за качество поставляемой Продукции, за соблюдение сроков поставки Продукции, а также за полноту и правильность оформления сопроводительной документации на Продукцию.

7.2. Покупатель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в размере реального ущерба, причиненного Продавцу, кроме случаев просрочки оплаты поставленной Продукции.

7.3. За просрочку поставки или замены Продукции (части Продукции) Продавец уплачивает Покупателю пени в размере 0,01% от стоимости непоставленной/ заменяемой Продукции за каждый день просрочки поставки/замены. Пеня начисляется за весь период просрочки и уплачивается Продавцом при условии получения от Покупателя письменного требования (претензии) об уплате пени.

7.4. В случае несоблюдения Покупателем сроков оплаты Продукции, предусмотренных настоящим Договором, Продавец направляет Покупателю уведомление о просрочке оплаты Продукции. Если Покупатель по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения указанного уведомления не исполнит своих обязательств по оплате, Продавец вправе потребовать уплаты пени за весь период просрочки в размере 0,01% от суммы, срок оплаты которой нарушен (сумма задолженности), за каждый день просрочки платежа, но всего не более 5% от суммы задолженности.

7.5. Продавец несет ответственность за поставку Продукции, обремененной правами третьих лиц, и обязан возместить Покупателю убытки, причиненные в результате предъявления Покупателю соответствующих претензий третьих лиц.
Срок возмещения убытков -10 календарных дней со дня получения cоответствующего требования от Покупателя. Положения данного пункта действуют также в течение трех лет с даты прекращения действия настоящего Договора.

7.6. В случае обнаружения при приемке или при использовании Продукции
несоответствия её требованиям, установленным законодательством и уполномоченными организациями (в т.ч. международными) для такого вида Продукции, сертификатам производителя или условиям, предусмотренным Договором, Продавец обязан в течение 20 (двадцати) календарных дней с даты получения уведомления от Покупателя заменить несоответствующую Продукцию и возместить Покупателю все убытки, связанные с такой заменой. В случае невозможности замены Продукции Продавец обязан в указанный срок возвратить денежные средства, полученные в оплату несоответствующей Продукции, и
уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 0,01% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день пользования.

7.7. В случае обнаружения дефекта Продукции при её приемке Продавец обязан в течение 20 (двадцати) календарных дней с даты получения соответствующего уведомления по выбору Покупателя заменить некачественную Продукцию и возместить Покупателю все расходы, связанные с заменой некачественной Продукции, или в указанный срок возвратить денежные средства, полученные в оплату некачественной Продукции, и уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 0,01% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день пользования.

7.8. В случае просрочки поставки/ замены Продукции (части Продукции) более, чем на 20 (двадцать)календарных дней Покупатель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, а также потребовать уплаты штрафной неустойки в размере 20% от стоимости непоставленной Продукции и возмещения убытков в сумме, не покрытой неустойкой. При этом Продавец обязан вернуть Покупателю денежные средства, полученные в оплату непоставленной Продукции,в течение 10 дней с момента получения уведомления Покупателя о расторжении Договора. Датой расторжения Договора считается дата направления соответствующего уведомления Покупателем, если иное не указано в самом уведомлении.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за невыполнение своих обязательств по Договору в срок, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредвиденных об стоятельств, возникающих в период действия Договора, на которые Сторона не может реально воздействовать и которые она не могла реально предвидеть (в том числе, наводнения, землетрясения, извержения вулкана и иные стихийные бедствия, войны и военные действия, блокады, запрещение импорта или экспорта, изменения законодательства). Пожары и забастовки признаются обстоятельствами непреодолимой силы, если они не являются результатом виновного и/или неосторожного действия/бездействия Стороны договора и/или контролируемых ей лиц (работники, подрядчики, консультанты и прочие).
Сбои/перерывы в работе используемого Стороной договора оборудования и/или
программного обеспечения, повреждение линий и/или средств связи являются обстоятельствами непреодолимой силы,только если они вызваны действием природных и/или техногенных факторов и не являются результатом виновного и/или неосторожного действия/бездействия Стороны договора и/или третьих лиц.

8.2. Сторона договора обязана незамедлительно, но не позднее 3-х (трех) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы, уведомить в письменном виде другую Сторону об их наступлении, предполагаемом сроке действия, по возможности дать оценку их влияния на исполнение (включая срок исполнения) обязательств по Договору, за исключением случаев, когда такое уведомление невозможно в силу действия таких обстоятельств. По прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы Сторона договора обязана в те же сроки уведомить об этом другую Сторону, с указанием предполагаемого срока исполнения обязательств по Договору.

8.3. Отсутствие либо несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону договора права на освобождение от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.

8.4. По требованию другой Стороны Сторона договора обязана предоставить
официальный документ, выданный компетентным государственным органом или
организацией, подтверждающий факт наступления событий, являющихся обстоятельствами непреодолимой силы.

8.5. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы продлевает срок исполнения обязательств по Договору на период, соответствующий времени действия указанных о бстоятельств, с учетом разумного срока для устранения их последствий, если Стороны не договорились об ином.

8.6. В случае если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия будут продолжаться более трех месяцев, то каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке потребовать расторжения Договора. При этом каждая из Сторон вправе требовать от другой Стороны всего полученного по Договору, если из существа Договора следует или он содержит условие о том, что эта Сторона заинтересована только в полном исполнении Договора и вправе отказаться от Договора, если возможно только частичное исполнение Договора.

9. Порядок разрешения споров

9.1.Все споры, связанные с исполнением (изменением или расторжением) настоящего
Договора, Стороны стремятся разрешить путем переговоров.

9.2.В случае недостижения согласия путем переговоров Стороны урегулируют споры,
указанные в п.9.1., в досудебном (претензионном) порядке.

9.3. В случае получения заявителем претензии отказа в добровольном удовлетворении требований другой стороной, либо неполучения ответа в течение 30 календарных дней с даты направления претензии, заявитель претензии вправе передать спор на рассмотрение в Арбитражный суд г.Кр-ска в установленном законодательством Российской Федерации
порядке.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию и не использовать ее, кроме как в целях исполнения обязательств по настоящему Договору. Сторона, которой предоставлена конфиденциальная информация, обязуется принять меры к ее защите не меньшие, чем принимаемые ею для защиты собственной конфиденциальной информации.

10.2. Конфиденциальной считается информация, полученная в рамках исполнения
настоящего Договора и содержащая включая, но, не ограничиваясь: коммерческую тайну, персональные данные либо иную охраняемую законом информацию или информацию, которая в момент передачи обозначена передающей ее стороной грифом «Конфиденциально» либо «Строго конфиденциально» с указанием полного наименования и адреса места нахождения ее обладателя.

10.3.Сторона, допустившая разглашение конфиденциальной информации либо не
выполнившая иные требования по обеспечению ее конфиденциальности, несет
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.

10.4. Конфиденциальная информация может предоставляться компетентным
государственным органам и регуляторам рынка ценных бумаг в случаях и в порядке,
предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, что не влечет за собой наступление ответственности за ее разглашение.

10.5. Обязательства Сторон, изложенные в настоящем разделе, действуют в течение срока действия настоящего Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

11. Срок действия Договора

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

11.2. Настоящий Договор может быть продлен Сторонами путем подписания
двустороннего соглашения, подписанного уполномоченными представителями и
скрепленного печатями обеих Сторон.

12. Изменение и расторжение Договора

12.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по взаимному согласию
Сторон путем подписания двустороннего соглашения, кроме случаев, когда
Договором прямо предусмотрена возможность изменения условий в одностороннем порядке. Несоблюдение письменной формы, а также отсутствие подписи уполномоченного представителя или печати одной из Сторон влечет недействительность соглашения об изменении или расторжении Договора.

12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Покупателя при условии направления другой Стороне письменного уведомления о расторжении не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

12.3. В случае досрочного расторжения Договора по вине Продавца последний уплачивает неустойку в размере 10% от общей стоимости Продукции по Договору и возмещает Покупателю убытки, причиненные досрочным расторжением Договора и не покрытые неустойкой.

12.4. Все взаиморасчеты Сторон должны быть завершены в течение 30 (тридцати)
календарных дней с даты расторжения Договора.

12.5. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств,
возникших до даты расторжения.

13. Прочие условия

13.1.После подписания настоящего Договора все предварительные соглашения,
переговоры и переписка по вопросам, касающимся настоящего Договора, теряют
юридическую силу.

13.2. В случае изменения своих адресов (места нахождения, почтового), банковских
реквизитов, отгрузочных реквизитов каждая из Сторон обязана в 5-ти дневный срок
уведомить об этом другую Сторону и несет риск последствий, вызванных отсутствием у другой Стороны указанных сведений. Указанные изменения вступают в силу для другой Стороны с даты их получения.

13.3. Любое уведомление, сообщение или информация, связанные с исполнением,
изменением или расторжением настоящего Договора, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором, направляются Сторонами в письменном виде, в адрес места нахождения другой Стороны заказным письмом с уведомлением о вручении либо курьером с вручением адресату под расписку. Уведомления, сообщения или информация, направленные курьером или по почте считаются доставленными с момента их получения адресатом.

13.4. Продавец не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему
Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Покупателя.

13.5. Права и обязанности Сторон, прямо не предусмотренные в настоящем Договоре, определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.6. Настоящий Договор составлен и подписан в 2-х экземплярах, на русском языке,
имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

14 . Адреса места нахождения и реквизиты Сторон

ПРОДАВЕЦ:

ЗАО «Организация №1»
Юридический адрес:

Фактический адрес:
660000, г. Кр-ск, ул. Рабочая, д.15
ИНН 2460025720 КПП 240401001

Директор_____________И.И. Иванов

«___» _____________ г.

ПОКУПАТЕЛЬ:

ООО «Организация №2»
Юридический адрес:

Фактический адрес:
660012, г. Кр-ск, ул. Центральная, д.54
ИНН 2450025360 КПП 240401001

Директор_____________П.П. Петров

Кому: Генеральному директору ООО «ЭКОФИЛЬТР"

Адрес: 111111, г.Москва, Киевское ш., д.1, стр.1, офис 111

От: Ивановой Елены Петровны

Адрес: 111111, г. Москва, ул.Лермонтова, д.111, корп.1, кв.1

тел: 8-499-000-00-00

Досудебная претензия

«__» ___________ 201___ года между мной и ООО «ЭКОФИЛЬТР» был заключен договор розничной купли-продажи на покупку бытовой системы для фильтрования водопроводной воды « Silver Filter », серийный номер 00000000000000.

В соответствии с договором Продавец обязуется передать Покупателю в собственность бытовую систему для фильтрования водопроводной воды «Silver Filter» в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять указанный товар и оплатить товар.

В силу п.5 вышеуказанного договора цена товара составляет 00.000 рублей.

А также в соответствии с п.6 договора оплата товара производится следующим образом:

Покупатель оплачивает 0.000 рублей при подписании договора. Оставшаяся сумма вносится ежемесячно равными долями в течение 20 месяцев по 0.000 рублей в месяц не позднее 25 числа каждого месяца, начиная с _________ месяца 201_ года.

«___» __________ 201_ года я внесла наличными средствами в кассу ООО «ЭКОФИЛЬТР» денежную сумму в размере 0.000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру №0000000000.

После монтажа товара Ваши сотрудники мне передали договор розничной купли-продажи, акт приема-передачи товара, инструкцию по эксплуатации и квитанцию к приходно-кассовому ордеру.

На данный момент у меня отсутствуют:
1. Технический паспорт товара;
2. Гарантийный талон на товар;
3. Сертификат соответствия ГОСТ РФ;
4. Свидетельство о регистрации, подтверждающие качество продукции.

В силу изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары (работы, услуги);

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок), о весе и об объеме, о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену и условия приобретения товаров (работ, услуг);

гарантийный срок, если он установлен; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящимЗаконом , а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

А также в соответствии с если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, в частности стандартами, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Перечни товаров (работ, услуг), подлежащих обязательному подтверждению их соответствия указанным требованиям, утверждаются Правительством Российской Федерации.

А также выяснилось, что качество воды не соответствует заявленным характеристикам. Вода с установленной системы водоочистки ничем не отличается от воды в обычном смесителе.

Таким образом, система для фильтрования водопроводной воды не выполняет своих основных функций.

В соответствии со продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В силу потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

Отказаться от исполнения дoгoвopa купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить тoвap с нeдocтaткaми.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего кaчecтвa. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований пoтpeбитeля.

В связи с нарушениями моих законных прав я была вынуждена обратиться заюридической помощью , и понесла материальные убытки в размере 0.000 рублей за составление претензии.

В силу требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, а также о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли - продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании вышеизложенного, руководствуясь законодательством РФ

ТРЕБУЮ:

1. Вернуть мне денежные средства, уплаченные за товар ненадлежащего качества в размере 0.000 рублей;

2. Возместить мне убытки, связанные с обращением за юридической помощью в размере 0.000 рублей.

3. Рассмотреть данную претензию и удовлетворить заявленные в ней требования в течение 10-ти дней после получения.

В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении помимо вышеизложенного я буду просить взыскать с Вас компенсацию морального вреда , а также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с Приложения:

1. Копия договора розничной купли-продажи №00000000;
2. Копия акта приема-передачи;
2. Копия квитанции к приходно-кассовому ордеру №00000000000;
4. Копия квитанции об оплате юридических услуг.

«___» ______________ 201_ года

ФИО /_________________/

ДОГОВОР №__________

1. Предмет Договора

Общество с ограниченной ответственностью «Торговая компания ЮниАпекс», именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице Директора _____________________________________________________, действующей на основании Устава, с одной стороны и _____________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _____________________________________________________________________________ действующего на основании __________________________________________________, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1. Поставщик обязуется поставить, а Покупатель принять и оплатить в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, продукцию, оговоренную в развернутой номенклатуре (ассортименте), в дальнейшем «Товар».

1.2. Поставка Товара осуществляется на основании заказа Покупателя и по накладным Поставщика. Заказ должен содержать наименование, количество и ассортимент Товара, требуемого Покупателем к поставке, а также отгрузочную разнарядку с указанием места передачи Товара, Получателя и иных, необходимых сведений для организации доставки и вручения Товара.

1.3. Цена Товара и общая сумма поставки определяются на каждую поставку и

указываются в Спецификациях, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.4. В течение срока действия настоящего Договора Товар может поставляться отдельными партиями. Под отдельной партией Товара Стороны понимают наименование и количество Товара, поставляемого по одной товарной накладной. Спецификация на первую поставку Товара согласовывается Сторонами в день подписания настоящего Договора.

2. Порядок и условия поставки

2.1. Сроки поставки согласовываются Сторонами в Спецификациях к настоящему Договору.

2.2. Доставка осуществляется либо транспортом Поставщика, либо путем самовывоза транспортом Покупателя (Грузополучателя). Согласование способа доставки согласовывается Сторонами в Спецификации.

2.3. Поставщик направляет Покупателю уведомление о готовности Товара к отгрузке за два рабочих дня до предполагаемой поставки Товара. В уведомлении Поставщик указывает Грузоотправителя.

2.4. Отгрузку в адрес Покупателя Поставщик начинает только после поступления на свой расчетный счет денежных средств от Покупателя, в полной сумме, указанной в счете на оплату.

По соглашению Сторон отгрузка может быть осуществлена до уплаты Покупателем полной стоимости Товара. Оговорка о таком соглашении Сторон должна содержаться в Спецификациях.

2.5. Поставщик после доставки Товара до места приемки, указанного Покупателем, обязан немедленно уведомить последнего о доставке.

2.6. Датой поставки Товара считается дата доставки Товара на место получения, указанное Покупателем в Заказе (п.1.2.).

2.7. Право собственности на Товар переходит от Поставщика к Покупателю с даты поставки Товара при условии его полной оплаты. Риск случайной гибели или порчи Товара лежит на Стороне, у которой фактически находится Товар.

2.8. Обязанность Поставщика передать (вручить) Товар считается исполненной с даты передачи Покупателю Товара и подписания уполномоченными представителями Сторон товарной накладной, а если Покупатель (Грузополучатель) не исполнил свое обязательство по приемки Товара в срок, указанный в п.6.2.2., то обязанность Поставщика считается исполненной с даты доставки Товара в место, указанное Покупателем либо с даты готовности Товара к отгрузке.

2.9. Продукция поставляется в сроки, указанные в Спецификациях. Поставщик принимает заказы на срочное изготовление и поставку Товара, если для этого имеются соответствующие производственные возможности, о чем уведомляет Покупателя.

3. Цена Товара и порядок финансовых расчетов

3.1. Цена Товара не включает в себя и иные расходы Поставщика по доставке Товара, которые Покупатель оплачивает дополнительно на основании счета Поставщика по ценам, согласованным Сторонами в Спецификации.

3.2. По соглашению Сторон возможны и иные способы оплаты поставляемого Товара.

4. Качество Товара

4.1. Качество каждой партии Товара, поставляемой по настоящему Договору, должно полностью соответствовать требованиям, указанным в сертификатах соответствия и паспортах, передаваемых Покупателю одновременно с Товаром.

5. Приема Товара

5.1. Приемка поставляемого Товара по количеству и качеству производится на основании данных, указанных в накладных и сертификатах качества в день поставки (отгрузки) Товара.

5.2. Порядок возврата и замены Товара ненадлежащего качества определяется дополнительным соглашением Сторон.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Покупатель вправе:

6.1.1. Требовать от Поставщика поставки Товара в количестве и ассортименте, оговоренном Сторонами в Спецификации, в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.2. Покупатель обязан:

6.2.1. Оплатить Товар и его доставку в порядке, на условиях и в сроки, определенные настоящим Договором и Спецификациями.

6.2.2. Принять переданный ему Товар или организовать его приемку Грузополучателем в день доставки, указанный в п.2.7. настоящего Договора.

6.2.3. Оплатить стоимость ответственного хранения Товара, в случае если Товар не был принят Покупателем (Грузополучателем) в день доставки Товара.

6.2.4. В день приема Товара убедиться в соответствии количества и качества Товара. В случае обнаружения недостатков Товара по количеству и/или качеству составить акт, подписанный представителями Сторон.

6.3. Поставщик вправе:

6.3.1. Требовать от Покупателя оплаты поставленного Товара, в соответствии с условиями настоящего Договора и Спецификаций.

6.3.2. По согласованию с Покупателем поставить Товар досрочно в случае наличия возможностей.

6.4. Поставщик обязан:

6.4.1. Передать Покупателю Товар свободным от прав и притязаний третьих лиц.

6.4.2. Передать Товар в количестве и ассортименте, предусмотренных в Спецификациях, в полном соответствии с условиями настоящего Договора.

6.4.3. Передать Товар в соответствующей таре.

6.4.4. Передать Покупателю вместе с Товаром всю необходимую и относящуюся к нему и его поставке документацию.

6.4.5. Передать Покупателю счет-фактуру не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты поставки.

6.4.6. В разумные сроки устранить недостатки и несоответствия, указанные в акте, составленном Сторонами в соответствии с п. 6. 2. 4. настоящего Договора.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты Товара, установленных настоящим Договором и Спецификациями (при отгрузке Товара до его полной оплаты) Покупатель уплачивает неустойку в размере 0,5 (Ноль целых пять десятых) процента от оставшейся суммы неоплаченного Товара за каждый день просрочки, но не более 30 % стоимости этого Товара.

7.2. В случае нарушения Поставщиком сроков поставки, недопоставки Товара, указанных в настоящем Договоре и Спецификациях, Поставщик уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5 % (Ноль целых и пять десятых) процента от стоимости не поставленного в срок, недопоставленного Товара.

7.3. Уплата санкций не освобождает Сторону от исполнения обязательств по настоящему Договору.

7.5. За несвоевременное или недобросовестное исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

8. Срок действия Договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует до «____» ________________года.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны стараются урегулировать путем переговоров.

9.2. При не достижении соглашения в ходе переговоров Стороны разрешают спорные вопросы в претензионном порядке. При этом срок рассмотрения претензии, заявленной одной из Сторон, не должен превышать 30 (Тридцати) календарных дней.

9.3. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем проведения переговоров и предъявления претензий, Стороны передают спор на разрешение в Арбитражный суд г. Пермь.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение какого-либо из обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнение, пожар, землетрясение, а также в случае войны или военных действий или запретов компетентных государственных органов или органов местного самоуправления, возникших после заключения настоящего Договора, если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

10.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по настоящему Договору для Стороны, испытывающей воздействие таких обстоятельств, отодвигается на срок действия таких обстоятельств и ликвидации их последствий.

10.3. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана не позднее 3 (Трех) календарных дней со дня наступления таких обстоятельств уведомить другую Сторону о начале, ожидаемом сроке действия и прекращения указанных обстоятельств. Факты, содержащиеся в уведомлении, должны быть подтверждены документом Торгово-промышленной палаты РФ.

10.4. В случае если действие форс-мажорных обстоятельств будет продолжаться более 2 (Двух) календарных месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор при условии письменного предупреждения об этом другой Стороны за 10 (Десять) календарных дней.

11. Прочие условия

11.1.Стороны обязуются при исполнении настоящего Договора не сводить сотрудничество к соблюдению только содержащихся в Договоре требований, поддерживать деловые контакты и принимать все необходимые меры для обеспечения эффективности и развития хозяйственных связей.

11.2.Уведомления Сторон может осуществляться телефонограммой, телеграммой, телексом, посредством факсимильной связи, письмом, направляемом либо курьером, либо почтовым отправлением. В случае направления уведомления любым из вышеперечисленных способов (кроме письма) оно должно быть подтверждено документом, совершенным в письменной форме за подписью уполномоченного лица.

11.3. После подписания настоящего Договора все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные соглашения по вопросам поставок теряют юридическую силу.

11.4. Стороны не вправе передавать права и обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

11.5. Настоящий Договор составлен в двух идентичных экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному для каждой из Сторон.

11.6. Спецификации к настоящему Договору подписываются полномочными представителями Сторон и должны содержать ссылки на номер и дату заключения настоящего Договора и являются неотъемлемой частью

11.7. Все изменения и дополнения к настоящему Договору совершаются в письменной форме, подписываются полномочными представителями Сторон и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

12. Реквизиты

ДОГОВОР №______ на установку фильтрующего оборудования компании "Гейзер" г. Рязань"____" _________________ 2014г. ЗАО "Гейзер-БИО", в лице торгового представителя ________________________________________ именуемое в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и ______________________________________________________, именуемый в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, а совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем: 1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1.Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по установке и монтажу фильтрующего оборудования компании "Гейзер", производимые специалистом Исполнителя при выезде к Заказчику. 1.2.Оборудование устанавливается бесплатно сроком на 3 дня, по истечению которых Заказчик определяется с выбором устанавливаемого оборудования. 2.СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА 2.1.Стоимость работ по настоящему Договору определяется согласно Приложению №1 2.2.Оплата выполняемых работ производится Заказчиком в рублях РФ на основании товарного чека Исполнителя. 2.3.Заказчик обязуется бережно и аккуратно относится к установленному оборудованию Исполнителя. 2.4.В случае возникновения ситуации по вине Заказчика, повлекшие за собой порчу установленного оборудования и утрату товарного вида, Заказчик выплачивает стоимость оборудования в сумме 2500 рублей. 3.ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1.Исполнитель обязуется: 3.1.1. Установить пробный образец фильтрующего оборудования. 3.1.2. Проводить консультацию Заказчика по использованию оборудования. 3.1.3. Установить выбранное Заказчиком оборудование согласно Приложения №1. 3.1.4. Исполнитель может оказывать Заказчику другие услуги, не оговоренные настоящим Договором, оплата которых производится в соответствии или/и на основании отдельных соглашений. 3.2.Заказчик обязуется: 3.2.1. Принять торгового представителя по заранее оговоренному адресу. 3.2.2. Выполнять все указания Исполнителя по правильной эксплуатации фильтрующего оборудования, согласно инструкции, правилам и действующим нормам. 3.2.3. Обеспечить подключение к источнику водоснабжения и электроснабжения. 4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 4.1. Настоящий Договор вступает в силу с "___"__________2014 г. 4.2. Все Приложения, оформленные надлежащим образом, являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 4.3. Изменения Договора в одностороннем порядке не допускается. 4.4. Договор составляется в 2 (Двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. 5.ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН 5.1."Исполнитель" ЗАО "Гейзер-БИО" Юридический адрес: 390000 г. Рязань ул. Горького д.86.оф.41 тел. 99-49-25 Торговый представитель ___________________ /__________________/ 5.2. "Заказчик" Ф.И.О.________________________________________________________________________________________________________Адрес:_________________________________________________________________________________________________________тел._________________________________________________________/____________/ ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Договору № ____________ от "______" _________________ 2014 г. Фильтр "Гейзер 3-ИЖВС" 4500 рублей. Фильтр "Гейзер-БИО" 5700 рублей. Фильтр "Гейзер-Престиж" 8400 рублей. Фильтр "Гейзер-Престиж П-М" 13000 рублей. Исполнитель Заказчик ________________________/___________/ ________________________/____________/