Сроки предупреждения о расторжении договора оказания услуг. Расторжение договора в связи с ненадобностью услуг. Когда нужно обращаться в суд

Правильно прекратить соглашение об оказании услуг, считается одним из актуальных вопросов. Именно от того, насколько грамотно будет проводиться и оформляться вся эта процедура, будет зависеть лишь от согласия сторон, обусловленной в соответствии с гражданско-правовым соглашением.

В этом случае следует начинать именно с основополагающего вопроса, каким именно методом будет прекращено соглашение по предоставлению услуг. В уже имеющейся практике может возникнуть некоторая путаница, которая связана с расторжением действий подобного договора. При оформлении договора формулируется текст, соответствующий всем нормативам и стат. 450 ГК РФ. Например, может указываться возможность расторжения только одностороннего формата при условии, если все факты заблаговременно установлены и в этом же случае прописывается основной срок предупредительного образца.

Но в стат. No782 ГК утверждается возможность в виде отказа в одностороннем формате от выполнения услуг как самим клиентом, так и самим исполняющим лицом при единственно-важном условии в том числе:

  1. выплаты заказчиком официально понесенных расходов самого исполнителя;
  2. компенсационные выплаты за счет исполнителя понесенных на тот момент заказчиком убытков.

Важнейшее различие прекращения от отказа исполнителя обосновывается в порядке со стат. No782 ГК РФ:

  1. прекращение соглашения по решению одним из участников обычно осуществляется в обязательном судебном формате, если же речь не идет о необходимом подписании определенного соглашения между сторонами, тогда как отказ в одностороннем формате не требует участия суда;
  2. заключение о прекращении соглашения нужно будет аргументировано, немотивированным методом;
  3. расторжение соглашения при полном прекращении может осуществляться с самого момента использования соответствующего заключения суда. При возможном отказе от выполнения возникают последствия с момента письменного уведомления с одной стороны;
  4. все растраты, которые возникают при прекращении соглашения больше, чем при отказе самого исполнителя.

Не следует путать основное понятие по расторжению соглашения между участниками договора по оказанию услуг в одностороннем формате и полного отказа от выполнения. Другой вариант может создать меньше сложностей для самого заказчика, к тому же не повлечет длительного судебного разбирательства. Таким образом, все может обойтись намного дешевле в финансовом плане, так как оказать услуги в некоторых случаях возможно только с дополнительными тратами исполнителя, которые придется компенсировать самому заказчику.

Основания для прекращения договора по предоставлению услуг

Основным вопросом, связанным согласно с договорными обязательствами безвозмездно, посвящается глава 39 Гражданского Кодекса России. Все договоры, одним из участников которых оказывается физическое лицо, то есть потребитель предоставляемых услуг, а с другой — юридическое лицо, выступающее в качестве поставщика. Частенько данное соглашение заключается в области туризма, медицины и так далее.


Если же в этот момент речь пойдет именно о прекращении соглашения, то все необходимые причины для этого будут содержаться в стат. 450-451 ГК РФ:

  1. Основное достижение между сторонами договора о возможном расторжении, может быть прекращено за счет непосредственного обращения в судебные инстанции.
  2. Любое существенное правонарушение одним из участников условий соглашения, может определить основное понятие сущности, где законодатель должен будет указать, что при подобном правонарушении другая сторона может потерять все то, что тем временем могла получить товар согласно с соглашением.
  3. Существенным изменением основных обстоятельств, обычно учитываются участниками, которые рассматривают заключение соглашения. К примеру, если же сам заказчик успел заключить договор с туристической компанией, но еще до поездки узнает, что заболел и тем временем не может покинуть собственный населенный пункт, поскольку нуждается в медицинском обслуживании.
  4. Иные причины, которые установлены Государственным Кодексом и иными нормативными актами, действующие на территории России.

Соглашение расторжении договора по оказанию услуг

Прекращение договора оказания услуг по взаимному соглашению осуществляется практически в том же формате, впрочем, что и для остальных договоров. Участник, решивший рассмотреть договор и расторгнуть его согласно с принятым законодательством, может отправить в адрес другой стороны письменное уведомление. Если же на протяжении одного месяца или любого другого срока, рассмотренного в соглашении, поступает согласие на возможное прекращение договора внесудебном формате.

К тому же соглашение о расторжении договора по предоставлению услуг предопределяется в том же формате, что и само соглашение, то есть в обычном письменном формате. Здесь придется указать следующее:

  • Полное наименование.
  • Время и основное место заключения договора.
  • Сведения об участниках расторгаемых договор. Следует обратить особое внимание, что все они должны будут указаны именно в таком формате, как это прописывается в законодательстве.
  • Сведения расторгаемого на тот момент договора.
  • Срок действия, связи с которым может быть прекращено действие соглашения. В частности, указывается во время подписания соглашения.
  • При отсутствии взаимной претензии участников.
  • В конце документа ставится печать и подпись заинтересованных сторон.
  • Приведенный список, который не будет считаться исчерпывающим, где участники могут по собственному желанию обозначить в договоре определенный пункт, который не противоречит законодательным нормативам.

Процесс прекращения соглашения по оказанию услуг в одностороннем формате

К большому сожалению, не всегда удается рассмотреть вопрос только в досудебном формате, но договор можно расторгнуть только в этой инстанции, особенно воспользовавшись собственным правом в одностороннем формате.

Основной порядок прописывается в Гражданском Кодексе РФ:

  1. поначалу следует составить письменное уведомление о необходимости расторгнуть договор и в последующем направить по указанному адресу в документе;
  2. следующим действием последует ожидание на протяжении одного месяца, указанного в договоре;
  3. очередное событие может последовать за получением отказа, не последовавшего заключения по действию основного срока.

В соответствии с вышеизложенными сведениями, основной формат идей по расторжению всех требований может последовать вслед за необходимыми предварительно обусловленными событиями.

Соглашение о расторжении договора не имеет четко установленного шаблона, и его текст можно формулировать вполне вольно (все же лучше, чтобы он соответствовал ст. 451 и 452 о договоре и свободе его составления).

Но у него есть ряд нюансов, которые следует соблюдать, чтобы прекращение договоренности прошло без лишних проволочек, и было официально оформлено.

Прежде всего, набирайте его в печатной форме на компьютере и распечатайте текст на чистых листах формата А4. В нем следует избегать расхождений и ошибок. Обязательно указать:

  • Наименование документа: «Соглашение о расторжении договора об [указание конкретной услуги]» с его номером и датой заключения.
  • Место и время составления соглашения.
  • ФИО заказчика и исполнителя (наименование организации и ФИО ее представителя).
  • В основном тексте содержится информация о том, что между заказчиком и исполнителем ранее был заключен договор об оказании услуг, и в рамках настоящего соглашения они прекращают его действие по обоюдному согласию.
  • Закон этого не требует, но лучше указать причины, по которым договор расторгается (нарушение условий, чрезвычайные обстоятельства и т.д.), а также статьи законодательства, которые подтверждают правомерность претензий.
  • Стороны обязуются в конкретный срок возместить убытки друг другу и возвратить все имущество, денежные средства и документы, которые были предоставлены для оказания услуг или выполнения иных договоренностей.

    Если ущерб был возмещен ранее и стороны больше не имеют друг к другу претензий, то это тоже стоит упомянуть, чтобы в будущем не возникло спорных ситуаций.

  • Указать конкретную дату, начиная с которой договор будет считаться расторгнутым (возможно и со дня подписания данного документа).
  • Количество экземпляров соглашения.
  • Приложение с перечнем бумаг, которые упоминаются в тексте (если нужно).
  • Адреса и реквизиты сторон.
  • Подписи и дата.

Форма соглашения и пример ее заполнения представлены ниже:

Если сам договор об оказании услуг был заключен в присутствии нотариуса, то документ о расторжении сделки обязательно заверяется.

Срок аннулирования: с какого момента соглашение считается расторгнутым?

Сделка считается расторгнутым с той даты, которая была указана в тексте соглашения о прекращении ее действия – обычно это дата подписания всех экземпляров (п.3 ст. 453 ГК РФ).

Если один из участников сделки не подписал соглашение, но совершил ряд действий, которые можно приписать к прекращению обязательств (вернул аванс, имущество или полностью прекратил выполнение условий), то суд признает законность расторжения договора.

Акт

Законодательно такого документа не предусмотрено, но некоторые так называют само соглашение о прекращении действия сделки. В шапке документа вполне можно указать «Акт расторжения договора об оказании услуг…», и многие придерживаются именно этой практики. Если так сделать, то ошибки здесь не будет, и переделывать ничего не придется.

В составлении и самого текста соглашения, и в порядке шагов по прекращению правоотношений нет ничего сложного или запутанного.

Главное ответственно подойти к оформлению документа и не допустить разночтений или ошибок. Если стороны придерживаются деловых отношений, и у них друг к другу нет принципиальных претензий, то разойтись добровольно и без привлечения суда – это дело очень простое и быстрое.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему: досрочное расторжение договора на оказание услуг. Мы постарались описать все простым языком, понятым для любого жителя нашей страны. Все вопросы можно задать в комментариях после статьи.

Досрочное расторжение договора оказания услуг: причины и порядок

Деятельность практически всех современных компаний и крупных фирм структурирована оформлением многочисленных договоров на поставку тех или иных услуг. Этот рынок имеет свои сложности, которые, в некоторых случаях, не позволяют поставщику услуг выполнить свои договорные обещания. И это не удивительно, когда динамика рынка непредсказуема, когда события могут кардинально измениться в один день. Естественно, работа в подобных условиях требует максимальной осторожности и собранности. Для того чтобы минимизировать конфликты сторон при нестандартном развитии событий, существуют договорные документы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – просто позвоните, это быстро и бесплатно!

Оказание любых услуг должно сопровождаться договорными отношениями двух сторон , которые в договоре обозначены как заказчик и исполнитель различного рода услуг. Из факта отношений между этими двумя сторонами могут возникать три типа договоров:

  1. На поставку услуг.
  2. О расторжении договора услуг.
  3. О расторжении договора услуг в одностороннем порядке.

Договор об оказании услуг, естественно, является основным документом , на основании которого, при определённых обстоятельствах, могут быть составлены договора о расторжении. Этот документ составляется в свободной форме, так как к нему не предъявляется особых требований. Порядок заключения и расторжения договора предусматривает обязательный вид документа и чётко прописанные, юридически корректные положения о предоставляемых услугах и условиях поставки услуг.

Нет видео.

Они должны быть определены при составлении договора оказания услуг отдельным пунктом. Здесь необходимо предусмотреть возможные варианты развития событий, при которых договор может быть расторгнут. На основании наличия данного пункта, расторжение будет произведено в простой и доступной для обеих сторон, форме. Во избежание недопонимания между сторонами, условия, влекущие расторжение договора, должны иметь чёткую структуру, не допускающую интерпретаций.

Следующим условием может быть обоюдное согласие сторон . В силу изменившихся обстоятельств и невозможностью одной из сторон выполнить договорённости, и при одновременном отсутствии претензий с другой стороны – договор на расторжение оформляется обеими сторонами. Здесь принимаются сложившиеся условия, и объясняется законность расторжения.

Договор может расторгаться и по инициативе одной из сторон, которая решила прервать деловые отношения в силу своего недовольства действиями другой стороны. В этом случае инициатору надлежит соблюдать правовой алгоритм процедуры расторжения, так как оппонирующая сторона может оспорить правомерность её действий, в суде. Ознакомьтесь в этой статье со всеми положениями об одностороннем расторжении договора по ГК РФ.

Они должны быть правомочны для такого процесса. Её нельзя путать с конфликтом, возникшим из-за мелких недоразумений, которые можно устранить и исправить. Причиной может стать любое нарушение одной из сторон условий договора о поставке услуг. К ним может относиться:
  1. Завершение срока договора.
  2. Нарушение сроков поставки услуг.
  3. Нарушение качества предоставляемой услуги.
  4. Замена специалистов, выделенных для исполнения работ – менее квалифицированными сотрудниками.
  5. Нарушение сроков выплат.
  6. Возникшая объективная ситуация, не позволяющая продолжать договорные отношения.
  7. Другие причины, нарушающие договорённости.

Причиной может считаться только такое нарушение , которое лишает заинтересованную сторону тех выгод и преимуществ, которые он планировал получить, заключая договор. При этом может не иметь значения степень вины или невиновности противоправной стороны. Согласно ст. 451 ГК РФ причиной для расторжения договора могут считаться только те основания, которые изменили условия отношений составленного договора, и которые нельзя было предвидеть.

Узнайте также, какие могут быть причины, когда происходит расторжение договоров коммерческого найма.

Порядок определяется законодательными нормативами, предъявляемыми, ко всем процедурам по расторжению договоров.

После возникновения неразрешимой ситуации, повлиявшей на решение о расторжении договора поставки услуг, сторонам надлежит договориться о соблюдении взаимных интересов при расторжении договора и вернуться к моменту заключения договора оказания услуг, где должны быть определены положения расторжения договора.

Процедура расторжения договора должна опираться на них, как на правомочную инструкцию. Если случившаяся ситуация не была предусмотрена, то стороны должны совместными усилиями разработать основания, по которым они расторгнут договор.

После достижения консенсуса, стороны составляют соглашение о расторжении договора услуг. Оно составляется в двух экземплярах, в свободной форме, но обязательно – с указанием юридического адреса, реквизитов и личных данных руководителей каждой из сторон. Соглашение подписывается и скрепляется печатями. Его надлежит сохранять во избежание претензий другой стороны, которые могут возникнуть позднее.

Вы можете увидеть в этой статье, пример оформления соглашения о расторжении договора дарения.

Здесь вы можете скачать образец формы акта.

Оно составляется тогда, когда стороны не могут встретиться лично для составления соглашения, например, когда поставка услуг осуществляется из другого города. Также уведомление составляется тогда, когда расторжение производится в одностороннем порядке.

Итак, какие основания для расторжения договора об оказании услуг могут иметь место? Начнём с того, что любой документ контрактного типа предполагает конкретный срок действия. И договор о расторжении договора оказания услуг, в том числе.

По его окончании, стороны продлевают взаимодействие заключением нового соглашения, либо их взаимоотношения прекращают осуществляться в соответствии с завершением срока.

Досрочное расторжение договора оказания услуг подразумевает наличие веских аргументированных причин. Как правило, они связаны с тем, что одна из сторон не желает принимать (осуществлять) получение услуг от ненадёжного партнёра.

Многочисленные причины, которые могут привести к разрыву деловых отношений, в целом делятся на два типа :

  1. Причины, произошедшие по вине одной из сторон.
  2. Причины, связанные с объективными обстоятельствами, которые стороны договора не имеют возможности преодолеть.

Рассмотрим на конкретных примерах. К первому типу причин могут относиться самые разнообразные нарушения, которые доставляют вам дискомфорт, срывают ваши деловые или личные планы или наносят материальный (моральный) ущерб.

Например, вы пользуетесь на долгосрочной основе услугами связи одной из транспортных (почтовых) компаний. Она не может организовать работу по поставке в срок, как следствие – вы не получаете нужную деловую информацию в виде документов на бумажных носителях, либо не можете получить заказанную вами продукцию.

Из действий по ненадлежащему обслуживанию вытекают последствия, которые негативно сказываются на вашей карьере или отношениях с партнёрами.

Или допустим, вы пользуетесь образовательными услугами в одном из развивающих центров. Условия расторжения договора на оказание образовательных услуг могут быть такими.

Педагог, работающий с вашим ребёнком, постоянно опаздывает на занятия, разговаривает во время занятий по телефону или распоряжается временем, оплаченным вами, по своему усмотрению.

А если дело касается юридических услуг, ненадлежащее исполнение которых приводит к материальному или моральному ущербу в вашу сторону?

Все перечисленные и аналогичные примеры являются причиной, по которой вы имеете право добиваться расторжения договора, но при условии, что поставщик услуг не исправит положение дел.

Ко второму типу причин относятся те, которые не позволяют продолжать взаимодействие в силу :

  • переезда в другую местность;
  • закрытия компании поставщика услуг;
  • увольнение квалифицированного сотрудника и отсутствие аналогичной замены;
  • контракты, связанные с условиями третьих лиц;
  • санкции, введённые в отношении потребляемой услуги;
  • общее экономическое положение на рынке услуг.

Перечень возможных причин может быть достаточно обширным, но главное что в основе их реализации должны быть непредусмотренные сторонами (стороной) изменения, которые можно определить в качестве нарушений исполнения пунктов договора.

Условия расторжения договора

При составлении текста договора в обязательном порядке рассматриваются, обговариваются и включаются в текст условия, на основании которых договор может быть расторгнут.

Вы их сможете найти в тексте, где они будут вынесены отдельным положением. При намерении расторжения взаимодействия, эти пункты желательно пересмотреть. Дальнейшие действия по расторжению должны опираться на предусмотренные положения.

В том случае, если между сторонами возникает одностороннее или взаимное недовольство, они могут отказаться от партнёрства:

  1. По взаимному соглашению сторон.
  2. В одностороннем порядке.
  3. По решению суда.

Попытка достичь взаимного соглашения является регламентированным условием, алгоритмом действия при расторжении договора на любом из оснований.

При расторжении договора, вы должны определить, какие действия поставщика услуг не отвечают вашим ожиданиям, и сверить свои претензии с обещанием качества услуг, предусмотренных контрактом.

Если между тем, что было обещано и тем, что вам предоставил поставщик услуг, существует значимое различие – вы имеете право требовать услуги соответствующего качества, а в том случае если они не будут предоставлены – расторгнуть договор.

То есть разорвать установленные отношения, имеющие правовую силу при первых признаках недовольства – не правомерно.

Если вы всё-таки намерены этого добиться, то в любом случае, изначально придётся предъявить претензию и легализовать исполнителю ваше намерение отказаться от услуг .

Имейте в виду, что нарушения, допущенные в результате отказа от дальнейшего взаимодействия, могут нести правовые последствия, которые будут рассматриваться в суде.

Бланк письма о расторжении договора оказания услуг будет представлен далее в тексте статьи.

На этом нужно сделать смысловой и логический акцент, а далее выразить требование о том, чтобы нарушения и недочёты были срочно устранены, предупредив о том, что в случае их не устранения, вы отказываетесь пользоваться услугами ненадлежащего качества.

При этом приведите конкретные факты нарушений. Например, что при доставке отправления были неоднократно нарушены устанавливаемые сроки, с указанием предполагаемой и реальной даты получения отправления. Для этого целесообразно отслеживать даты и собирать квитанции (иные документы), подтверждающие наличие нарушений.

Если речь идёт о качестве образовательных услуг – уместно будет опереться на компетенции педагога, которые не соответствуют обещанным договором. Зачастую центры дополнительного образования, обещая услуги высокого качества принимают в штат низкооплачиваемых молодых специалистов, у которых отсутствует опыт работы по подготовке учеников (дошкольников).

За счёт того, что данные специалисты не имеют надлежащей категории, компания экономит средства на оплате специалистов, но это не принимается в расчёт при оплате услуг и предоставлении рекламы родителям детей. Обратите на этот момент пристальное внимание. Если имели место срывы занятий – укажите эти факты.

При получении юридических услуг речь может идти о крупном или мелком ущербе, который получает клиент при неэффективном предоставлении услуг. Услуги юридических фирм оплачиваются по достаточно солидному тарифу, который опирается на не менее серьёзные перспективы от взаимодействия.

Но будьте внимательны и тщательно отслеживайте проходящий процесс на каждом этапе. Ведь малейшие нарушения в ведении вашего дела могут привести к крупному ущербу. Если в вашем взаимодействии с поставщиком юридических услуг возникли проблемы из-за малоэффективной деятельности представителя – обращайтесь с требованием о восстановлении ситуации в срочном порядке.

Расторжение договора оказания услуг по инициативе заказчика может производиться по обозначенным ранее причинам.

Помимо этого могут возникнуть иные претензии, которые не позволили получить от поставщика услуг продукт соответствующего качества.

Если заказчик инициатор разрыва – ему надлежит отправить уведомление и ожидать ответа от исполнителя .

Вполне вероятно, что исполнитель сочтёт претензии уместными и предоставит гарантии по их аннулированию за счёт собственных средств.

В этом случае вы не сможете расторгнуть договор, а будете ожидать момента, когда недочёты будут исправлены. При этом в ответе на уведомление исполнитель должен указать сроки, которые ему потребуются для исправления недочётов.

Внимательно ознакомившись с ответом, вы можете поступить следующим образом :

  • согласиться в письменной форме, если предложенные сроки соответствуют тем, которые были указаны вами в уведомлении или отличаются от них в сторону уменьшения;
  • согласиться если указанные сроки не соответствуют указанным вами, отличаясь в сторону увеличения;
  • отказаться если указанные сроки не отвечают вашим требованиям или исполнитель затребовал дополнительную оплату за исправление недочётов;
  • действовать по своему усмотрению, в пределах регламентированных действий.

Особенно внимательны, будьте при подобном взаимодействии с поставщиком юридических услуг. Понимайте, что у вас разный уровень посвященности в анализ нюансов и тонкостей применения данной процедуры. Если речь идёт о принципиально важных (имущественных) вопросах, не лишним будет обратиться к специалисту другой компании.

Естественно, вам предстоят дополнительные финансовые траты, но нужно взвесить все преимущества и недостатки с разных сторон и попытаться свести к минимуму риски.

Расторжение по инициативе исполнителя обычно осуществляется на фоне неаккуратной оплаты услуг. Если вы получили претензию подобного рода – ответьте в письменной форме о том, что вы внесёте платёж в указанный срок или попросите о рассрочке (отсрочке) выплат с указанием уважительных причин, которые этому способствуют.

Вы имеете право поступить по своему усмотрению в любом случае, получив уведомление о расторжении услуг. Но имейте в виду, что если вы проигнорируете претензионное уведомление, договор через 30 дней после его отправки будет, расторгнут.

Смотрите на видео: в каких случаях можно расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Дополнительное соглашение

В каждом случае есть возможность расторжения договора по взаимному согласию сторон.

Этот эффективный способ прекращения сотрудничества позволяет сэкономить силы, нервы и финансовый ресурс.

При условии, что стороны сочли уместным прекратить взаимодействие, они могут составить доп соглашение о расторжении договора оказания услуг.

Для этого при получении уведомления, ответьте согласием на расторжение договора и предложите встретиться в офисе исполнителя (заказчика) для составления соглашения.

При встрече необходимо составить дополнительный документ, соглашение о том, что стороны пришли к решению о расторжении договора в силу определённых причин . Далее должны быть подробно указаны причины расторжения договора на оказание услуг.

Договор составляется в двух экземплярах, с указанием наименования организации, реквизитов и личных данных. В заключение ставятся подписи сторон с расшифровкой фамилии, указывается дата. Обязательно сохраните свой экземпляр соглашения на случай непредвиденных обстоятельств.

Подача искового заявления

В некоторых случаях расторжение договора производится решением суда.

Это происходит в следующих случаях :

  1. Если одна из сторон категорически не согласна с расторжением договора, с обоснованием фактов неправомерности его расторжения.
  2. Если одной из сторон нанесён имущественный ущерб, и она правомерно требует его возмещения.
  3. При не проведении взаиморасчётов между сторонами.

Исковое заявление на расторжение договора оказания услуг должно быть подано в районный суд по месту нахождения ответчика. Но его подача обязательно должна предваряться проведением досудебной процедуры. То есть прежде чем подать иск, вам нужно провести перечисленные ранее действия, предполагающие возможность решения вопроса конструктивным образом.

Имейте в виду, что подача иска в суд целесообразна только в том случае, если у вас есть действительные факты, подтверждающие правомочность ваших действий.

Составление акта о расторжении договора оказания услуг обычно является необходимым действием в условиях судебного разбирательства. Для того чтобы акт имел правовую силу, он должен быть составлен экспертами. Обычно истцы обращаются в независимую экспертизу. Акт должен отражать основную причину отказа от услуг исполнителя, а также подтверждать, что по его вине заказчик понёс имущественный ущерб.

На основании акта по экспертизе предоставляемых услуг, суд вынесет решение в пользу истца или отклонит иск за ничтожностью или по иным причинам.

Возврат аванса при расторжении договора оказания услуг, который был уплачен заказчиком и не возвращён исполнителем по требованию, так же может быть востребован судебным иском. Для того чтобы его возвратить по решению суда, приложите к исковому заявлению квитанцию о внесении аванса, а в исковом заявлении укажите, что услуги на обозначенную сумму оказаны не были. Поясните на основании фактов свою позицию.

При этом вы так же можете обратиться к экспертам и составить акт о том, что обозначенные услуги не могут отвечать обозначенному критерию и на этом основании взыскать с ответчика выплаченный вами аванс.

При условии, что оказываемые услуги не отвечают заявленному качеству, вы имеете право от них, составив соглашение с исполнителем услуг, которое оформляется в качестве приложения к основному договору. Если в составлении соглашения вам будет отказано – следуя определённому алгоритму, расторгните договор в одностороннем порядке.

В том случае если с вами не произвели взаиморасчёты или вы получили имущественный ущерб, вы имеете право подать исковое заявление в районный суд. Для этого необходимо пройти процедуру до судебного урегулирования вопроса, отправив уведомление. Кроме этого потребуется собрать доказательную базу, основой которой будет акт независимой экспертизы.

Таким образом стало понятно, что расторжение договора оказания услуг по инициативе исполнителя или заказчика, процедура не сложная, но требующая соблюдения определенных условий.

Какие основания для расторжение договора оказания услуг?Как правильно расторгнуть договор? Актуальная судебная практика по одностороннему расторжению договора оказания услуг. Образцы соглашений: без претензий друг к другу, по инициативе заказчика, по инициативе исполнителя.

(кликните, чтобы открыть)

Как правильно расторгнуть договор оказания услуг — крайне важный вопрос для всех участников такого гражданско-правового соглашения. От того, насколько правильно будет проведена и оформлена процедура расторжения договора, зависит окончательное прекращение взаимных обязательств сторон и сохранение их деловой репутации в будущем. В предложенном материале мы расскажем, в каких случаях возможно прекращение договора и как правильно его оформить.

Общие положения о расторжении договора оказания услуг

Договор об оказании услуг, как и любой договор, регулируется гражданским законодательством. Самый простой способ решения данной проблемы – расторжения договора об оказании услуг по соглашению сторон. Основанием для такого соглашения может служить нарушение положений договора, которое причиняет ущерб одной из сторон. Если решить проблему по соглашению в досудебном порядке не удалось, то стоит прибегнуть к мерам судебного разбирательства – расторжение договора об оказании услуг в одностороннем порядке.

Основания для расторжения договора в одностороннем порядке

Согласно статье 450 Гражданского кодекса существует 3 правовых основания для расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке:

  1. Если порядок расторжения такого договора определен самим договором или прописан в законе. В договоре необходимо так же предусмотреть порядок отказа от договора об оказании услуг.
  2. Если одна из сторон существенно нарушила данный договор. Под существенным нарушением в российском законодательстве понимается условия, которые ставят одну из сторон в положение, в котором она может лишиться всего, что надеялась получить после выполнения положений договора другой стороной.
  3. Если существенно изменяются обстоятельства, влияющие на необходимость заключения договора об оказании услуг.

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке, образцы

Однако, если расторжение сопряжено с некачественным исполнение услуги, либо существенным запаздыванием сроков сдачи работы, затраты исполнителя могут быть снижены по договоренности сторон.

Практика показывает, что в нашей стране при подписании договора возмездного оказания услуг, стороны не придают должного внимания основаниям расторжения договора, что существенно усложняет процесс расторжения соглашения.

Чем подробнее будут описаны причины расторжения договора оказания услуг, тем выше вероятность быстрее и с меньшими потерями для заказчика расторгнуть договор с исполнителем. Особое внимание следует уделить таймингу оказания услуг, поскольку именно не выполнение сроков является, к сожалению, основополагающей проблемой в нашей стране.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

к договору оказания услуг №___ от «__» ____________ _____г.

г. ______________________ «___» г.

(населенный пункт) (дата)

Именуемый(ая) в дальнейшем Заказчик, в лице, действующего на основании с другой стороны, с одной стороны,

и, именуемый(ая) в дальнейшем Исполнитель, в лице, действующего на основании с другой стороны, вместе именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона, заключили настоящее дополнительное соглашение (далее по тексту – Соглашение) к Договору оказания услуг №__ от «___» г. (далее по тексту – Договор), заключенному между Сторонами, о нижеследующем:

1.Стороны пришли к соглашению расторгнуть Договор с «___» ___________ ____г.

2.Соглашение вступает в силу с даты подписания его обеими Сторонами.

3.Соглашение является неотъемлемой частью Договора.

4. Стороны не имеют претензий финансового характера друг к другу.

5.Соглашение подписано в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

Подписи сторон:

Заказчик Исполнитель

Односторонний отказ и расторжение договора: в чем разница

Стоит начать с основополагающего вопроса о том, каким способом прекращается договор оказания услуг. В существующей практике возникла некоторая путаница, связанная с прекращением действия таких соглашений. При их составлении часто используется формулировка, соответствующая нормам ст. 450 ГК РФ. Например, указывается возможность одностороннего расторжения договора при условии заблаговременного предупреждения, при этом прописывается срок такого предупреждения.

Однако в ст. 782 ГК указана возможность одностороннего отказа от исполнения как заказчиком, так и исполнителем при условии соответственно:

  • оплаты заказчиком фактически понесенных расходов исполнителя;
  • компенсации исполнителем всех понесенных заказчиком убытков.

Основные отличия расторжения от отказа от исполнения в порядке ст. 782 ГК РФ:

  • расторжение договора по решению одной из сторон в соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ осуществляется в судебном порядке, если речь не идет о подписании соответствующего соглашения сторонами, тогда как односторонний отказ участия суда не требует;
  • решение о расторжении договора необходимо аргументировать, тогда как отказ может быть немотивированным;
  • прекращение договора в случае его расторжения осуществляется с момента принятия соответствующего решения суда, тогда как при отказе от исполнения это происходит с момента уведомления контрагента;
  • расходы от расторжения договора больше, чем при отказе от исполнения, - как минимум на размер судебных издержек.

Очевидно, что не стоит путать понятие расторжения договора оказания услуг в одностороннем порядке и отказа от исполнения. Второй вариант создает намного меньше трудностей для заказчика и не влечет долгих судебных разбирательств, обходится гораздо дешевле в материальном плане, так как оказание услуг в большой части случаев не связано с затратами исполнителя, которые приходилось бы компенсировать заказчику.

Мотивированный отказ от договора о возмездном оказании услуг

К договору о возмездном оказании услуг применимо правило, относящееся к подряду — заказчик может отказаться от договора и потребовать от исолнителя возмещения понесённых убытков в случае если:

Нарушаются сроки, исполнитель затягивает начало выполнения услуг, и очевидно, что сроки не будут соблюдены;

Качество услуг на низком уровне (при условии, что требования об устранении недостатков не выполнены в назначенный заказчиком срок);

Очевидно что услуги будут предоставлены ненадлежащим образом;

Наличие существенных и неустранимых недостатков.

При указании данных обстоятельств необходимо подкреплять их вещественными доказательствами, иначе исполнитель может обжаловать отказ в судебном порядке.

Немотивированный отказ

В любое время (до начала оказания исполнителем услуг или во время их оказания) заказчик имеет право без объяснения причин отказаться от договора о возмездном оказании услуг. Но тут существует така особенность, что при немотивированном отказе от договора заказчик обязан оплатить исполнителю фактически-понесённые расходы и которые он понёс в счёт будущего оказания услуг.

Судебный порядок расторжения договора

Чтобы Расторгнуть договор в суде необходимо подать иск о признании договора о возмездном оказании услуг расторгнутым. Так же обязателен досудебный порядок урегулирования спора, необходимо предварительно направлять претензию или предложение о расторжении договора исполнителю, если он ответил на неё отказом или проигнорировал и срок ответа истёк(срок указан в договоре либо составляет 30 дней), то затем с документами, подтверждающими попытки досудебного урегулирования спора заказчиком, обращаться в суд.

Основаниями для расторжения договора в суде являются:

а) невыполнение обязательств, предусмотренных договором (отказ от совершения определённых действий или несоответствие действий исполнителя, действиям прописанным в договоре);

б) нарушение сроков выполнения обязательств (исполнитель затягивает выполнение определённых действий, откладывает их исполнение, не вкладывается в оговорённые сроки без объективных причин);

в) низкое качество предоставляемых или предоставленных услуг;

г) существенное изменение обстоятельств (обстоятельства изменились настолько, что зная бы об этих изменениях, вы бы не стали заключать данный договор).

Порядок расторжения договора оказания услуг в 2019 году

Для расторжения договора возмездного оказания услуг рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

Шаг 1: составьте предложение о расторжении договора по соглашению сторон

Документ составляется в простой письменной форме, с обязательным указанием следующих пунктов:

  • Дата и место составления;
  • Информация о расторгаемом договоре (номер и дата заключения);
  • Данные сторон договора;
  • Причина расторжения договора;
  • Дата прекращения действия договора;
  • Информация об отсутствии взаимных претензий у сторон.

Шаг 2: направьте другой стороне предложение о расторжении договора

Предложение о расторжении договора может быть направлено другой стороне любым удобным для вас способом: например, заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если другая сторона откажется расторгнуть договор или если вы не получите от нее ответ в течение 30 дней, вам необходимо обратиться в суд с требованием о расторжении договора.

Шаг 3: составьте исковое заявление о расторжении договора

Ст. 131 ГК РФ гласит, что в любом исковом заявлении должны быть указаны:

  • Наименование суда, в который подается заявление;
  • Данные истца (ФИО/наименование организации, место жительства/место нахождения организации т.д.);
  • Данные ответчика (ФИО/наименование организации, место жительства/место нахождения организации и т.д.);
  • Требования истца данном случае - требование расторгнуть договор возмездного оказания услуг);
  • Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
  • Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику;
  • Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов.

Шаг 4: обратитесь в суд

По общему правилу исковое заявление о расторжении договора возмездного оказания услуг подается в районный суд по месту жительства (нахождения) ответчика.

Шаг 5: примите участие в судебном заседании и получите решение

Если суд удовлетворит ваши требования, то после вступления решения суда в силу договор будет считаться расторгнутым, а ваши обязательства по нему прекращенными.

Виды деятельности, относимые к возмездному оказанию услуг

Гражданским кодексом предусмотрены отдельные правила для разных видов деятельности. Возмездное оказание услуг регулируется главой 39 ГК РФ, и к ней относятся обязательства по оказанию образовательных, консалтинговых, медицинских, рекламных, ремонтных и многих других услуг - эта деятельность носит универсальный характер.

Вопросы расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке регулируются ст. 782 ГК РФ. Возможность применения одностороннего отказа определяется принадлежностью предмета соглашения именно к услугам. Не относятся к такой деятельности подряд, перевозки, хранение и другие виды работ - полный перечень исключений приводится в п.2 ст. 779 ГК РФ.

Многие виды деятельности осуществляются на основании специальных законов. Так, услуги по управлению многоквартирным домом регулирует Жилищный кодекс, банковские - закон о потребительском кредитовании. Это же касается страхования, образования, связи. Их положения приоритетны по отношению к общим нормам Гражданского кодекса.

Отказ от исполнения и расторжения договора на оказание услуги

В статье 782 ГК РФ прямо предусмотрена возможность расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке, и сформулирована она следующим образом. Заказчик может в любой момент отказаться от его исполнения, оплатив исполнителю фактические расходы. Это может сделать и исполнитель, возместив заказчику понесенные убытки. Юридически грамотно называть такое действие - отказ от исполнения.

Положение сформулировано императивно, а, следовательно, не может быть изменено условиями соглашения. Односторонний отказ, или расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке - законное право участников сделки, оно не требует обоснования и не несет никаких последствий. Оплата расходов и возмещение убытков в данном случае - условие отказа.

В то же время, ст. 450 ГК РФ регулирует общие правила по отношению к любым сделкам и всем видам деятельности, в том числе на ее основании возможно расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Но в этом случае главную роль играют условия соглашения между контрагентами со всеми вытекающими последствиями.

Специальные нормы имеют приоритет перед общими, поэтому ничто не мешает сторонам в любое время завершить отношения путем одностороннего отказа от их продолжения. Условия соглашения, предусматривающие запрет или ограничение этого права считаются ничтожными. Это подтверждает Постановление Президиума ВАС РФ № 2715/10 по делу N А64-7196/08-23 от 07.09.2010 г. Пример интересен тем, что в нем рассматривается расторжение договора на оказание юридических услуг по инициативе заказчика.

Адвокатским бюро (исполнитель) в соглашение был включен пункт о выплате неустойки в размере 200 000 рублей в случае расторжения отношений по инициативе сельхозкооператива (заказчика) или совершения им действий, влекущих невозможность исполнения услуги. Заказчик отказался от нее, исполнитель подал иск о взыскании неустойки. Суд удовлетворил требование, две апелляционные инстанции подтвердили правомерность решения. Однако Верховный Арбитражный суд РФ указал, что стороны могут предусмотреть любые условия соглашения, если они не противоречат закону. Поскольку ст. 782 ГК РФ закрепляет право на одностороннее расторжение договора возмездного оказания услуг заказчиком, постольку ничтожным является любое условие, ограничивающее это право.

Расторжение договора оказания услуг согласно Закону «О защите прав потребителей»

Отношения между заказчиком и исполнителем услуг регулируются также Законом «О защите прав потребителей».

В ст. 29 в п. 1 этого нормативного акта четко указывается: если потребитель обнаружит недостатки в выполнении заказанной им услуги, то он имеет право расторгнуть договор, а также потребовать возмещения убытков.

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке: особенности

Многие граждане путают такие понятия, как «расторжение договора одной из сторон» и «отказ от выполнения услуги». Они считают, что это одно и то же.

Однако между этими понятиями существует большая разница:

  • процесс аннулирования договора в одностороннем порядке возможен только через суд. Исключение составляет только двухстороннее расторжение договора, то есть, когда обе стороны согласны на аннулирование соглашения;
  • отказ от выполнения услуги может быть немотивированным, но решение о расторжении договора обязательно нужно аргументировать;
  • прекращение договора оказания услуг в случае его расторжения происходит с момента вынесения решения суда. А при отказе от исполнения услуг прекращение договора происходит с момента уведомления об этом вторую сторону.

Как заказчик может расторгнуть договор возмездного оказания услуг

У заказчика на любой стадии исполнения договора возмездного оказания услуг может возникнуть необходимость прекратить дальнейшее сотрудничество с исполнителем. Причиной тому могут быть ненадлежащее качество оказываемых услуг, несвоевременность их оказания или просто утрата интереса к их получению.

Общие основания изменения и расторжения любого гражданско-правового договора предусмотрены статьей 450 Гражданского кодекса РФ.

Закон разделяет основания для расторжения в зависимости:

  • от стороны, которая инициирует расторжение договора,
  • и от причин расторжения.
  • При этом возможно:
  • расторжение договора по инициативе одной из сторон в судебном порядке
  • и односторонний отказ (мотивированный и немотивированный) от договора (во внесудебном порядке).

Кроме того, расторгнуть договор можно и по соглашению сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ) как правило, наименее болезненный вариант для обеих сторон.

Как расторгнуть договор по соглашению сторон

Если исполнитель согласен расторгнуть договор по соглашению сторон и условия данного соглашения устраивают заказчика, то этим нужно воспользоваться. Среди преимуществ такого варианта расторжения договора можно выделить следующие.

1. Для прекращения дальнейшего сотрудничества с исполнителем не нужно обращаться в суд. Более того, факт расторжения договора возмездного оказания услуг по соглашению сторон исключает основания для расторжения данного договора в судебном порядке. Это значит, что исполнитель уже не сможет сослаться на существенное нарушение, допущенное заказчиком, и в рамках иска о расторжении договора потребовать взыскания дополнительных денежных средств.

2. Причина, по которой стороны пришли к такому соглашению, не имеет значения.

Однако расторжение договора по соглашению сторон возможно, если только заказчик и исполнитель не предусмотрели в самом договоре запрет на такое расторжение (п. 1 ст. 450 ГК РФ).

Форма соглашения о расторжении должна быть той же, что и у расторгаемого договора оказания услуг (как правило, это простая письменная форма), если иное не вытекает из закона, других правовых актов, самого договора или обычаев (п. 1 ст. 452 ГК РФ). При этом даже если исполнитель не подпишет соглашение, но своими фактическими действиями начнет выполнять указанные в нем условия (например, прекратит оказывать услуги, вернет неосвоенный аванс), то суд может признать договор расторгнутым по соглашению сторон на основании пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.

Момент расторжения договора при соглашении сторон определяется моментом заключения данного соглашения, если иное не вытекает из его содержания и смысла (п. 3 ст. 453 ГК РФ).

Однако заказчику нужно иметь в виду, что если он будет продолжать исполнять условия договора, то он не будет считаться расторгнутым. В частности, такая ситуация может возникнуть, если заказчик после подписания соглашения о расторжении договора будет совершать действия по принятию услуг (подписывать соответствующие акты), делать заявки на их оказание, оплачивать их или оплачивать счета на оказание услуг в будущем.

Актуальная судебная практика по одностороннему расторжению договора оказания услуг

Несмотря на это, актуальная судебная практика по вопросу одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг зачастую придерживается противоположного подхода. В качестве примера можно привести следующее дело.

Между заказчиком и организатором был заключен договор, по условиям которого организатор принял на себя обязательства по выполнению авиационно-химических работ по химической обработке сельскохозяйственных культур на полях заказчика. По условиям договора, о времени прибытия самолета организатор должен был уведомить заказчика за день. Заказчик перечислил организатору авансовый платеж. Однако организатор работы не выполнил, а необходимость в их проведении у заказчика отпала. Поэтому он направил организатору соглашение о расторжении договора и потребовал вернуть авансовый платеж. Так как организатор никак не отреагировал, заказчик решил расторгнуть договор и вернуть денежные средства в судебном порядке.

Суд квалифицировал заключенный между сторонами договор как договор возмездного оказания услуг. Он указал, что ст. 310 ГК РФ не допускает односторонний отказ от исполнения обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законом. К числу таких случаев относятся положения ст. 782 ГК РФ, в которых императивно закреплено право сторон на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, а также то, что такое право не может быть ограничено соглашением сторон. Поэтому суды пришли к выводу, что договор считается расторгнутым с момента получения уведомления о его расторжении (постановление АС Центрального округа от 06.10.2014 по делу № А36-2242/2013).

Уведомление о расторжении Договора на оказание услуг

Уведомление о расторжении договора на оказание услуг является одним из самых затребованных юридических документов, который необходим для направления сообщения о намерении расторгнуть (прекратить) Договор на оказание (предоставление) услуг в одностороннем порядке (т.е. по инициативе одной из сторон договора).

В подготовленном проекте Уведомления Сторона-отправитель имеет возможность указать желаемую дату расторжения , причину такого расторжения, а также другие важные моменты, в частности: сумму задолженности (если такая возникла) и порядок ее возврата; порядок возврата гарантийного платежа (если такой был ранее передан в счет обеспечения выполнения Заказчиком обязательств по договору), а также ряд других положений.

Обращаем внимание, что воспользоваться правом одностороннего расторжения договора на предоставление услуг можно лишь в том случае, если такое право прямо предусмотрено в самом договоре. В противном случае, расторжение ранее заключенного договора на оказание услуг будет возможно лишь по обоюдному согласию сторон или в судебном порядке.

Как использовать документ

Разработанный проект документа может быть использован внутренними юристами государственных (муниципальных) органов, юридических лиц (как частного, так и государственного сектора), а также самостоятельно физическими лицами в случае возникновения необходимости расторжения ранее заключенного договора на предоставление услуг.

Предложенный документ подойдет для расторжения договора на оказание любого вида услуг .

Для того чтоб направляемый документ имел юридическую силу, он должен быть подписан со стороны отправителя (исполнителя или заказчика), а также заверен печатью (в случае если отправителем выступает юридическое лицо или государственный (муниципальный) орган).

Обращаем внимание, что если иного адреса для отправки корреспонденции между сторонами ранее заключенного договора на предоставление услуг не предусмотрено, такое Уведомление должно быть направлено по адресу регистрации места жительства физического лица или по адресу местонахождения юридического лица (получателя Уведомления).

Отдельно следует отметить, что в заключенных договорах на предоставление услуг могут быть предусмотрены иные требования к срокам и порядку отправления таких уведомлений, а также к порядку расторжения договора в целом.

Применимое законодательство

Настоящее Уведомление о расторжении договора аренды подготовлено в соответствии с устоявшейся практикой ведения внутреннего делопроизводства предприятиями, организациями и учреждениями на территории Российской Федерации, а также практическими требованиями, которые обычно выставляются к уведомлениям такого рода.


Top